Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 119
рекомендують: 81 чол
не рекомендують: 38 чол
ТОВ "Луміна"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Яна (Старі Петрівці)
26 груд 2023 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволені роботою провайдера. Технічна підтримка завжди на звʼязку у разі необхідності. Рекомендуємо.
Аноним (Старі Петрівці)
14 лист 2023 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
42679
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже багато років з Луміною. Дуже задоволена. Колл центр працює цілодобово. Коли був блеккауд були постійно з інтернетом, хоч якісь новини дізнавались. Мене все влаштовує швидкість 200 Мбіт/с по вай фай отримую 196 Мбіт/с. Буває іноді аварія, але в усіх сбувають форс мажори. Я дуже задоволена). Дякую.
Сергій (Старі Петрівці)
19 січ 2023 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету все гірше і гірше,на питання чи все добре з лінією,відповідають що все добре. Потрібно чекати годину,дві щоб швидкість стабілізувалася,не дуже таке влаштовує.
Оксана (Старі Петрівці)
12 лип 2022 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
77969
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора, хлопці давно просили ніяк не мала змоги написати. Хлопці працювали оперативно чисті, охайні спілкування було на висоті, знають свою справу інтернет працює без нарікань, також підключила телебачення. На даний момент 10 з 10.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Костянтин (Старі Петрівці)
03 груд 2021 16:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
70074
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешёл на другого провайдера по причине плохого качества связи. Надеюсь этот провайдер лучше. Попробуем.
Аноним (Старі Петрівці)
17 лист 2021 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
69342 номер договора. Перешёл с 03 по причине ужасного обслуживания и плохой скорости интернета.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук.
михаил (Старі Петрівці)
04 лист 2021 17:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
69140
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я была на провайдер юнионом и перехожу на провайдера лумина в так как по отзывам он отвечает моим требованиям.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Доброго дня Михайло! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Олег (Старі Петрівці)
29 жовт 2021 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
68757
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшли на люмина дуже довольні. Старий провайдер був ніякий, швидкість ніяка, а ціні захмарна люміна ок.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Доброго дня Олег! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Наталія (Старі Петрівці)
27 жовт 2021 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
68790
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшли з юніонкома,тому що Люміна кращі. Оплата в половину раза менше, а качество у 100 лутше. Оперативно команда Люміна відреагували на дзвонок, все бистро і качественно.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Доброго дня Наталія! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Алекс (Старі Петрівці)
02 серп 2021 19:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока поставлю 3+. Скорость из 100 Мбіт/с выдала 95-96 Мбіт/с, что очень хорошо. Теперь сосед бегает распрашивает как интернет, через неделю-вторую отвечу ему точно. Если все будет все ОК, возможно перейдем всем массивом.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Доброго дня Алекс! Дякуємо Вам за відгук.
Аноним (Старі Петрівці)
19 лип 2021 17:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Були на Юнионкомі, працював жахливо, залишали заявку, пройшов тиждень, майстрів так і не було. Сусід підказав спробувати Луміну.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук.
Ігор Петрович (Старі Петрівці)
23 черв 2021 18:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До певного часу були підключені до іншого провайдеру, який не відповідав нашим необхідностям, швидкість була не достатньою, потім підключились до провайдера Люміна за рекомендаціями знайомих, повністю задоволені швидкістю та якістю інтернету.
Наталия (Старі Петрівці)
30 лист 2020 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешла с другого провайдера, так как практически все на нашей улице перешли на Лумину. Попользуемся, посмотрим что они предоставляют! Пока жалоб нет.
Олег (Старі Петрівці)
29 лист 2020 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
55246
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює без проблем!!! Швидкість відповідає заявленій. За два місяці не було збоїв. До оператора дозвонююсь без проблем!
Игорь (Старі Петрівці)
17 лист 2020 18:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
95 Мбіт/c
Upload:
93.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был ранее подключен к другому провайдеру. Поскольку качество не устраивало, переключился на Лумину. Переключили бесплатно. Также дали месяц интернета в подарок. Взял тариф 100мбит за 250 грн. На данный момент пользуюсь уже неделю, качеством доволен.
Аноним (Старі Петрівці)
05 серп 2020 13:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.81 Мбіт/c
Upload:
3.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Немає швидкості тієї, яка заявлена в тарифі. Впродовж доби кілька разів зникає доступ на 2-3 години. Підтримка не реагує.
Сергій (Старі Петрівці)
23 вер 2019 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
43.85 Мбіт/c
Upload:
42.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щойно підключився. Поки що подобається. Ввічливий персонал. В порівнянні з Києвом трохи більше ціна. Але на рівні конкурентів.
Григорий (Старі Петрівці)
31 груд 2018 08:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная команда. Звонок-приезд-подключение. Отличные айтишники. Трубку берут, на вопросы отвечают. У нас в частном секторе другой альтернативы нет. Не впаривают свое оборудование, как укртелеком, а советуют что купить.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг