Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Гостомель)
11 груд 2020 12:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
98666
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий провайдер, просто жах. Техпідтримки просто не існує. Дівчата, які відповідають на дзвінки навчені виключно відповідати привітанням та фразою "Ваше звернення буде передано службу технічної підтримки". Все.... більш нічого. Більше місяця чекаю на цю техпідтримку. І цпри тому, що я повинен оплатити їх вихід, що у свою чергу пов'язаний із низьким рівнем скорості. Дуже низьким. ВСІ хто планує скористатись послугами цього, язик не повертається сказати, провайдера, ПЕРЕКОНЛИВО це не РАДЖУ! Повірте, якщо ви звикли отримувати товар належної якості за свої кошти, там цього немає.
Аноним (Ірпінь)
01 груд 2020 23:28
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
00000000000
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сеть гавно дикое и редкостное, у меня договор на 100 Мбит/с вместо этого выдаёт потолок 30-ку. За день скорость падает до 0.б Мбит/с. Несколько раз. В случае обращения в техподдержку, чаще всего там ссылаются на мой роутер. Поменял роутер! Тенда ас7, 5 гГ. 5 Джи раздача. Завтра буду звонить в поддержку и ебать им му-му)))
Аноним (Гостомель)
29 лист 2020 18:52
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
не витрачайте свій час дарма, пожалкуєте і будете шукати невдовзі нового провайдера. Категорично не раджу. Підтримки загалом не існує.
Аноним (Гостомель)
28 лист 2020 23:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
137797
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас....не рекомендую....качество ужасное, в Киеве от Воли открестились, в Гостомеле "замаскировались" по ilan, фу.
Аноним (Ірпінь)
25 лист 2020 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.34 Мбіт/c
Upload:
6.74 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас просто ужас. Скорость никакая, постоянные скачки и прерывания. По поводу дозвониться до поддержки - ничего не скажу, так как всегда без проблем дозванивался, но как и было написано в предыдущих отзывах, поддержка винит мой роутер, а у них все хорошо всегда. Да, каких только у меня в своё время роутеров не было на съемных квартирах, вообще никогда никаких проблем не было (хотя, роутеры были времён, наверное моей бабушки )). Как говорится плохому танцору... В общем менять оператора 100% буду и никому не советую.
Ирина (Ірпінь)
20 лист 2020 23:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, что можно сказать о таком провайдере. Нет слов просто. Подали заявку 7.11, обещали подключить в течении 5 рабочих дней. На пятый день позвонила сама, обещали до конца дня провести, клятвенно, скашали, что внесены в заявку, никто так и не пришел и не перезвонил, а с работы отпросилась, решила что ладно, наверное не успели и придут в понедельник , снова отпросилась, в конечном итоге ни звонка, ни мастера, ни инета ..сегодня уже 20 число, инет так и не протянули, плюнули мы на них и решили другого провайдера выбрать.Есои им даже клиенты не важны, получается это их деньги и им на это наплевать, какое тогда отношение будет и обслуживание? Рекомендую эту контору обходить 10 дорогой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
виталий (Ірпінь)
12 лист 2020 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
3468
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно, а не оператор... Я сбросил настройки роута и соответственно настройку IP. Звоню на все номера горяч линии - вообще отмороз. На письма не отвечают. На заказ перезвона не реагируют... Там вообще живые есть? Инета нет...и хз как восстановить - не ответят в теч часа буду их наф менять, что за 24/7 найоп. Хоть бы инфу оставили по настройкам на сайте - если уж скупятся на операторов- нет поофиг. Ни данных о настройке ни ответа - бред из 2000х какой то.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Светлана (Ірпінь)
12 лист 2020 20:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость. Пользуюсь больше года и некуда просто перейти. Не было ни одной недели, чтоб не пропадала или не прыгала скорость. Постоянные перебои.
Игорь (Ірпінь)
11 лист 2020 18:28
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
108425
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полное говно! Заявленной скорости нет и близко, постоянно тормозящий и подвисающий интернет. Пинг заоблачный особенно на Европу. Постоянные потери пакетов. Но самое печальное что в тех поддержку дозвониться нереально, то есть вы звоните ждете 5 минут на линии ожидания и вас сбрасывают, не перезванивают, был опыт когда набирал подряд 3-4 раза и постоянно сбрасывали после ожидания около 20 минут на линии. После этого у них срабатывает скрипт и ваш номер блочится на какое-то время и при повторном звонке вас сразу же сбрасывает с номера. То есть у вас даже не получится уточнить в чем причина неполадок. Качество на нуле. Если есть альтернатива, подключайтесь к любому другому провайдеру, но только не айлан.
Клиент (Ірпінь)
11 лист 2020 01:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержки нет, дозвонится невозможно, отношение к клиентам наплевательское! После принятия заявки на неполадки обещали в течении 5 дней перезвонить и устранить. На этом все и закончилось - на протяжении 30 дней!!! На неоднократные обращения в ответ одно и то же: "ваша заявка у нас уже есть, передаем снова инженеру, завтра с вами свяжутся и исправят", никто так и не приехал. Через месяц отсутствия оплаченных услуг и "обещаний", обратился к другому провайдеру,- на следующий же день перезвонили, приехали и все подключили.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Александр (Ірпінь)
08 лист 2020 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.01 Мбіт/c
Upload:
14.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета никакая, техподдержки нет, отношение к клиентам никакое, деловая репутация айлана не интересует даже самих айлановцев(
Аноним (Ірпінь)
08 лист 2020 14:56
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
120.99 Мбіт/c
Upload:
156.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто отстой. За вызов мастера платит клиент.... Не отлаживают, не чинят. Картинка висит постоянно. Это они называют айпи инетом. Думал хуже воли нет, оказывается есть.
Сергей (Ірпінь)
30 жовт 2020 16:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ провайдер в Ирпене. Свою же проблему не могут решить в течении 5 суток. Обрезают кабель конкурентов. Сотрудники с перегаром. Своих обязанностей не знают. С техподдержки толку нет. Лучше уже пользоваться мобильным интернетом чем Ilan.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Sla A (Буча)
24 жовт 2020 10:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из-за 100 пинга сломал стол, часто мамку провайдера вспоминаю, и ее место проживания. Не советую.
Аноним (Гостомель)
20 жовт 2020 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.92 Мбіт/c
Upload:
17.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера. Качество, из серии, как-то работает, ну и ладно. Техподдержки нет в принципе, зато СМС приходит на телефон регулярно за три дня до окончания проплаченного периода. Что самое печальное, во многих домах, особенно в новых, нет никакой альтернативы уже заведенному провайдеру. Перед тем как купить квартиру в Ирпене спросите у продавца о провайдере в доме. Так, на всякий случай)))
Аноним (Ірпінь)
15 жовт 2020 15:08
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная компания, которая не выполняет свои обязательства перед клиентами. Заявка на подключение интернета подана пол месяца назад,никаких действий со стороны компании не последовало до сих пор. Каждый день кормят завтраками.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ірпінь)
11 жовт 2020 11:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер говно саме справжнє. Тиждень не працює інтернет, коли звонишь стандартную лапшу вішають, трубку кидають і тому подібне. Не рекомендую, «шарашкина контора»!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Елена (Ірпінь)
09 жовт 2020 11:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наихудший провайдер из всех услугами которых мы когда либо пользовались. Скорость интернета просто ужас, техподдержка не работает вообще.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ірпінь)
09 жовт 2020 10:13
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую, на сайте техподдержка указана как 24/7, по факту в лучшем случае с 12:00 до 17:00, при том что сидит скорее всего один человек. Уже несколько часов не могу дозвонится, когда слышат про техподдержку бросают трубку. Интернет не стабильный, не советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ірпінь)
07 жовт 2020 21:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета низкая,при обещанных 200 Мбит/с, имеем 95-115 Мбит/с. Дозвониться в техподдержку нереально. Автоответ - мы вам перезвоним. Никому не рекомендую. Рассматриваем переход на другого провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг