Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Гостомель)
20 жовт 2020 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.92 Мбіт/c
Upload:
17.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера. Качество, из серии, как-то работает, ну и ладно. Техподдержки нет в принципе, зато СМС приходит на телефон регулярно за три дня до окончания проплаченного периода. Что самое печальное, во многих домах, особенно в новых, нет никакой альтернативы уже заведенному провайдеру. Перед тем как купить квартиру в Ирпене спросите у продавца о провайдере в доме. Так, на всякий случай)))
Александр (Горенка)
26 серп 2020 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и в любой компании есть сотрудники переживающие за общее дело так и те, кому все равно. Мне сегодня наконец-то повезло, Максим (сотрудник компании) отнеся с пониманием и заменил мне оборудование, надеюсь теперь я буду пользоваться далее их услугами "без негативных эмоций". Максиму большое спасибо. Ребят, пожелание - старайтесь на благо компании и я уверен - это вам с лихвой зачтется.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Надежда (Ірпінь)
29 вер 2020 12:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас!!!! Оставляла заявку на подключение интернета, спустя МЕСЯЦ и моих 5 звонков в службу поддержки, приехали двое мужчин, сказали, что нужно тянуть кабель, уехали за кабелем и не вернулись!!! Два месяца я без интернета. И это в то время, когда карантин и все работают удалённо!!! Категорически не рекомендую эту компанию. Менеджер, даже, не следит за заявками и совершенно ничего не делает!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Елена (Ірпінь)
25 черв 2019 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольна работой службы техподдержки. Помощь понадобилась глубокой ночью... Молодой человек терпеливо рассказал (несколько раз повторяя, т.к. понял, что общается с чайником) как решить возникшую проблему. Сопровождал в телефонном режиме все мои действия до полного решения проблемы. Очень приятно, когда профессионализм идет рядом с высокой культурой общения. :) Спасибо!
Дмитро (Ірпінь)
09 жовт 2019 22:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все бьі ничего, но дозвониться до техподдержки нереально за 3 дня. Слушвешь музьічку синут десять, потом тебе обьявляют, что все линии занятьі и Вам обязательно перезвонят и.... не перещіанивают. Даже через три недели. Деньги снимаются, а настроить интернет нет возможности. Заказ обратного звонка игнорируется, как и все звонки. УЖАС, А НЕ ТЕХПОДДЕРЖКА.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Ірпінь)
29 вер 2020 17:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В дополнение к предыдущему: после написания отзыва здесь, просторной жалобы к ним на сайт и подключения параллельно сегодня к другому провайдеру - позвонили с техподдержки Ай лан и приехали (это совпадение???). Результат все исправили (не открыв тайну что) и сейчас нет в 2,5 раза выше заявленного. Ждал этого дня пол года. Теперь вопрос - на долго ли.
Анонім (Ірпінь)
10 лист 2017 10:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.48 Мбіт/c
Upload:
94.87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная скорость, никогда жалоб не было. После подключения была маленькая скорость, но проблема была связана с мои оборудованием. Купил новый роутер (современный), хороший ноутбук, поубирал рекламу (поставил разширение ADblock, ибо реклама сильно влияла на замеры) и скорость просто шикарная. Другие Ирпенские провайдеры и рядом не стояли.
Аноним (Ірпінь)
02 серп 2021 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает так себе. Но настоящая беда начинается когда он вовсе перестает работать. Тогда дозвониться невозможно, они просто не берут трубки. Заказал обратный звонок на сайте, перезвонили, пообещали что техподдержка перезвонит, не перезванивает. Даже отзыв оставляю с мобильного интернета. Не советую ни кому! Ни в коем случае!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ірпінь)
19 серп 2021 23:25
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Долгое время пользовался пакетом «оптимальный», нареканий не было, если что-то случилось очень быстро исправляли ошибку. Около 2 месяцев пользуюсь пакетом «премиум», просто шлак. Постоянно нету интернета, трубку не берут, а скорость не соответствует обещаниям. Не знаю за что плачу деньги, буду переходить к другим провайдерам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алёна (Буча)
05 лист 2021 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом провайдер неплохой. Самый большой минус - это устранение неисправностей. Если у вас случился обрыв на линии, все, готовьтесь к ожиданию починки 4-7 дней. Живу в частном доме в Буче. Это какой-то ужас. Ни разу поломку в заявленные 3 дня не устраняли. Понятно, что если работаете на удалёнке это здорово усложняет жизнь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
01 груд 2020 23:28
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
00000000000
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сеть гавно дикое и редкостное, у меня договор на 100 Мбит/с вместо этого выдаёт потолок 30-ку. За день скорость падает до 0.б Мбит/с. Несколько раз. В случае обращения в техподдержку, чаще всего там ссылаются на мой роутер. Поменял роутер! Тенда ас7, 5 гГ. 5 Джи раздача. Завтра буду звонить в поддержку и ебать им му-му)))
Сергей (Ірпінь)
11 лист 2021 20:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.42 Мбіт/c
Upload:
40.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета было на троечку, пока илан не отключил кабельное тв. Сейчас alltv работает ужасно, постоянно зависает, 2 телевизора не тянет одновременно. На оставленные заявки реагируют, хотя не так быстро как хотелось бы. Но от реагирования качество интернета и тв не улучшается. Скорость не дотягивает до заявленной.
Аноним (Київ)
01 груд 2018 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята айлановцы! Нужно отвечать за свои слова и действия, а не хвалить себя хороших в пустой след комментариями. Случай по не возврату денег - это факт. К вам в офис лично приходили три раза. Решился вопрос только после того, как клиент написал плохой отзыв. Смена мера города - плохо для компании, но мы тут причём???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Севтелеком"
Аноним (Ірпінь)
07 вер 2020 00:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не стабильная, постоянно в телефонном режиме ссылаются на мое оборудование, хотя с ним ранее работало нормально. Даже 70% от заявленной скорости далеко нет. Писал в техподдержку неоднократно вопросы, на которые вообще не получал ответы до сих пор. 30% ответов, 70% игнор. Как можно игнорировать ваших клиентов?
Виктор (Київ)
30 груд 2020 18:07
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество дно интернет дно 6-22 Мбит/смаксимум. Звоню в техподдержку там мне рассказывают басни что у меня все не так подключено и не тот роутер хотя стоит дорогой гигабитный роутер приезжаю на дачу там интернет выдает 60-70 Мбит/с, так это 80 км от города. А в городе 6-22 максимум даже 4дж в квартире выдает 36 Мбит/с.
Ромчик (Ворзель)
21 бер 2019 21:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тут некоторые пишут положительные отзывы. ВАМ просто повезло скажу я так. Один ОНОним тут пишет включил гигабит и смотрит он фильмы в хорошем качестве. Хахаха ха. Роутер ему поменяли. 5 устройств у него включено. Хахаха ха.
Просто повезло. Сервис НОЛЬ отношение такое же... У меня 4ж лучше чем этот илан.
Просто повезло. Сервис НОЛЬ отношение такое же... У меня 4ж лучше чем этот илан.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Никита (Гостомель)
13 черв 2022 18:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, хочу пожаловаться на интернет провайдер айлан, звоню вам на протяжении 4 недель и до сегодняшнего дня, никто не берёт трубку, ни перезванивает как обещали, говорили что недели 2-3 назад должны были приехать делать, никто и до сегодняшнего дня не приехал ужас...!! Зачем тогда вы работаете?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Буча)
03 серп 2019 09:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
177.22 Мбіт/c
Upload:
176.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в частном секторе. Пользуюсь с 2016 года. Максимальное время отсутствие инета 3 дня, из-за оборванных проводов зимой. Никаких других особых проблем не возникало. Тех. поддержка отработала корректно. На качество интернета больше повлияло мое оборудование, чем скорость провайдера. Рекомендую его.
Ужас летящий на крыльях ночи (Ірпінь)
21 бер 2019 20:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Большего колхоза в работе компании не встречал. Отношение к заказчику НОЛЬ. Техподдержка нулёвая. Админы нубы. Отношение к работе пофигистическое. Пришёл всунул и ушёл. Такой подход это прошлый век. Явно на ставке работают. Явно на имидж в целом всем насрать. Не рекомендую. Шаражкина контора.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Юрец (Ірпінь)
03 груд 2021 17:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный провайдер. 3 дня обещают испарвить проблему кормя завтраками. Приходится ждать ответа оператора по 20-30 минут, но там сидят не очень компетентные сотрудники. Дырявые сотрудники, дырявый интернет. За всю жизнь впервые сталкиваюсь с такими болванами. Шоб у вас свичи погорели.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг