Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Олександрівка)
12 черв 2020 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І так дійсно я пишу з не з вашої мережі так як після спілкування з службою тех підтримки ви мені просто його відключили за те що я сказав що роутер придбав у вас і якщо він не справний то це ваша провина до цього інтернет то з'являється то пропадає і мені це набридло так як ви обіцяли розширити канал і все буде ок то через три місяці без змін то є то немає. До цього не вірив людям за ваші лажі айпі не наший звісно не ваший по вашому інтернету написати не можу, що скажите. Звісно перепрошую в користувачів не вказую свої персональні дані і написати з їхнього айпі на жаль теж не можу. З'явиться інтернет напишу ще раз. З вашого айпі чекайте та читайте з неповагою.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Незрозуміле ваше звернення і яка у вас проблема. Для оперативнішого її вирішення прошу написати на електронну пошту [email protected]. З приводу розширення каналу - вже третій місяць як розширено і скарг від абонентів Олександрівки щодо швидкості до нас вже давно немає.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
ОЛЕГ (Олександрівка)
13 бер 2020 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.08 Мбіт/c
Upload:
17.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Gросто нет слов, скорость не соответствует, в Контакт-центре постоянно говорят что идут работы но почему то скорости нет после 17:00, а плачу 160 гривень за 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Вам багато разів повідомлялося, що по Олександрівці перегружений канал, ми ведемо роботи по розщиренню. На жаль не все залежить від нас. Сьогодні всі роботи завершено.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг