Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 02 березня 2021
Інтернет-провайдер Максимум-нет вже більше 12 років надає послуги Інтернет, кабельного та цифрового телебачення.
Ми підключаємо інтернет та телебачення на територіях м. Боярка, м. Вишневе, с. Софіївська Борщагівка, с. Петропавлівська Борщагівка, с. Святопетрівське, с. Крюківщина, с. Гатне, с. Нове, с. Тарасівка, с. Юрівка, с. Віта-Поштова та смт. Чабани.
Мережа побудована оптоволоконним кабелем з використанням сучасних технологій Ethernet та GPON. Наші кваліфіковані бригади здійснюють підключення як приватного сектора так і у багатоквартирних будинках.
Створено великий вибір акційних пропозицій на будь-який смак та гаманець. Працюємо як з фізичними так і з юридичними особами.
Ми раді, що Ви лишаєте свої відгуки стосовно нашого сервісу та якості послуг.
Адже нам важливо отримувати зворотній зв'язок від наших абонентів.
Всі проблеми мають вирішуватись швидко і оперативно.
Обирайте свій зручний спосіб звязку з нами:
Наш кол-центр 24/7
093-0000-869,
098-0000-869,
099-0000-869;
Електронна адреса тех.підтримки : [email protected]
Також ми є в соц.мережах @maximum_net_llc
Швидкість та якість інтернет гарантуємо виключно через дротове підключення.
З повагою, ТОВ "Максимум-Нет"
Олена (Святопетрівське)
19 черв 2019 20:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого некомпетентного та безвідповідального провайдера я ще не зустрічала!!! Жах! Я дуже рідко пишу відгуки, тим більше негативні, а вже достали! Протягом тижня телефонуємо на гарячу лінію, кожного разу розповідаємо про одну і ту ж проблему - інтернет зникає і самостійно з'являється на протязі 2-5 хв. Проблема у всьому будинку. Два рази уже приїжджали майстри і нічого не вирішили. Останній "майстри" взагалі мене вразив - він навіть не подивився на центральне обладнання, сів за ноут, щось налаштував і сказав, що має бути все ок. Так от, ніякого чуда не відбулося - інтернет як пропадав так і пропадає. При першій ж можливості зміню оператора. А усім хто може підключити інтернет від даного провайдера - моя порада - побережіть собі нерви і кошти.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Доброго дня Олена, ми прагнемо щоб користувачі наших послуг отримували якісний сервіс. Для нас ситуація яку ви описали у відгуку, нетипова. Ми хочемо вам допомогти, але без наданя більше детальної інформації це буде важко.
Якщо ви зможите звяжітся зі мной по телефону (093-0000-869 Внутрішній номер 803) або через єлектронну адресу
[email protected]. Технічний спеціаліст Ілля.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Святопетрівське)
13 черв 2019 23:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.27 Мбіт/c
Upload:
0.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не рекомендую. В сервисе перекладывают проблемы на потребителя. Думала у меня только такие проблемы, но у кого из соседей не спрошу, все в ужасе. Нет не тянет, фильм посмотреть нереально, иногда удается, днем, в будний день. Работаю с госреестром, тот бедолага регулярно ругается, даже на даче, за 70 км от Киева, у меня таких проблем нет. Попросила ребят, знакомых, те приехали замеряли скорость на проводе (что бы про вай фай не рассказывали), на тесте скорость еле живая была, так что не в моем оборудовании проблема. И у всех соседей, повально, плохое оборудование получается. Жаль, что монополисты, если будет альтернатива, обязательно сменю провайдера. А оплату подымать не забывают.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Добрый день, спасибо что оставили отзыв. Скажите, а вы пробовали сообщить нам о том что у вас низкая скорость, и что по кабелю у вас скорость не меняется? Возможно стоит это сделать что бы мы могли вам помочь? В данный момент наше оборудование не фиксирует какой либо проблемы, но возможно мы просто ее не можем обнаружить, а проблема есть. В вашем случае нужно позвонить в наш тех-отдел и сделать заявку на вызов наших специалистом что бы они. могли сделать диагностику у вас дома, выявить причину проблему и устранить ее. С уважение Технический отдел.
Юлия (Святопетрівське)
29 бер 2019 18:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Качество ужасное. Плановое поднятие цен «умиляет». Вопрос, а за что? Что для нас как для клиентов меняется за эти доп деньги?!?!?! Сеть постоянно пропадает, а оператор говорит одно: или мы придём проверим вас (за доп плату) или покупайте наш роутер, чтоб у вас не было проблем. А ещё, вместо решений, как всегда, оправдания! При чем выпадает сеть обычно в позднее время (а я только с работы прихожу)! Самое ужасное, что поменять провайдера мы не можем, так как у нас какого-то доступа для других нет. И без интернета нельзя, и от максимума плеваться хочется (я до них другими провайдерами пользовалась, хотя и не в святопетровском, поэтому могу сравнить). Желаю им скорейшего банкротства, чтоб кто-то достойный заменил!
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Здравствуйте Юлия, мы хотим что бы наши абоненты были довольны сервисами которые мы предоставляем. Могу сказать то что сам по себе доступ к интернету НИКОГДА не пропадает. Если у вас на регулярной основе пропадает доступ или скорость падает, значит есть проблема, и ее можно обнаружить и решить.
Я хочу вам помочь, напишите мне на почту свой номер договора и телефон для связи - [email protected].
P.S. Я думаю это было бы глупо с нашей стороны говорить что бы вы купили наш роутер и только так будет работать хорошо. Скорее всего имелось ввиду то что оборудование которым вы пользуетесь возможно работает не корректно и иза за этого могут быть перебои в работе.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг