Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 02 березня 2021
Інтернет-провайдер Максимум-нет вже більше 12 років надає послуги Інтернет, кабельного та цифрового телебачення.
Ми підключаємо інтернет та телебачення на територіях м. Боярка, м. Вишневе, с. Софіївська Борщагівка, с. Петропавлівська Борщагівка, с. Святопетрівське, с. Крюківщина, с. Гатне, с. Нове, с. Тарасівка, с. Юрівка, с. Віта-Поштова та смт. Чабани.
Мережа побудована оптоволоконним кабелем з використанням сучасних технологій Ethernet та GPON. Наші кваліфіковані бригади здійснюють підключення як приватного сектора так і у багатоквартирних будинках.
Створено великий вибір акційних пропозицій на будь-який смак та гаманець. Працюємо як з фізичними так і з юридичними особами.
Ми раді, що Ви лишаєте свої відгуки стосовно нашого сервісу та якості послуг.
Адже нам важливо отримувати зворотній зв'язок від наших абонентів.
Всі проблеми мають вирішуватись швидко і оперативно.
Обирайте свій зручний спосіб звязку з нами:
Наш кол-центр 24/7
093-0000-869,
098-0000-869,
099-0000-869;
Електронна адреса тех.підтримки : [email protected]
Також ми є в соц.мережах @maximum_net_llc
Швидкість та якість інтернет гарантуємо виключно через дротове підключення.
З повагою, ТОВ "Максимум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Андрей (Вишневе)
21 бер 2022 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная работа техподдержки. Уже в течение нескольких дней недоступны сайты многих форумов по программированию (Хабр, многие форумы из зоны RU). Техподдержка никак эти вопросы не решает. У других провайдеров в Киеве пробоем с этими сайтами нет.
Сергей (Вишневе)
13 бер 2022 19:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень грубо общение с клиентами, бросают трубку операторы, не решают оперативно вопрос когда пропала связь с телевидением. Не советую данного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишневе)
29 січ 2022 18:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
122.02 Мбіт/c
Upload:
90.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нестабільна, в час коли всі вдома ітернету майже немає, коли скаржися на технічну підтримку одразу швиткість краща.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Добрий день, хочеться запевнити, що він дзвінка в тех.підтримку не залежить швидкість. Важливо виявити де саме Ви її втрачаєте. Заміряйте швидкість по кабелю ( адже саме за кабелем ми надаємо Вам послуги) на сайті speedtest бажано і окремо заміряйте швидкість за wi-fi. Далі з цим результатом зверніться в тех.відділу.
Якщо швидкість погіршується саме "коли всі вдома" треба вирішувати це питання і розглядати кожен прилад який може вплинути на швидкість. Також важливо звернути увагу на роутер.
В будь-якому випадку ми завжди готові допомогти вирішити проблему зі швидкістю.
Аноним (Вишневе)
16 січ 2022 19:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полное.... Хуже не встречал. Подключайтесь к другим, не делайте моих ошибок. Деньги берут а услуги полная лажа.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Добрий день, нам дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження від наших послуг.
Для того, щоб зробити роботу над помилками, хотілось б отримати більш конкретики щодо "услуги полная лажа"
Будемо вдячні за надану нам детальну інформацію!
Аноним (Вишневе)
15 січ 2022 11:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.73 Мбіт/c
Upload:
11.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 12 .12.2021 обращаюсь в техподдержку в связи с новыми ТП. Была скорость до 100 Мбит/с. Три раза слышал: "Мастер с Вами сегодня свяжеться". Скорость сейчас (см. выше). Роутер отличный. Но подключался давно. Видимо, надо менять кабеля.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Добрий день! Скоріш за все, в Вашій ситуації, необхідно змінити порт. Ми зараз дійсно отримуємо багато звернень, тому Ви дійсно могли чекати майстра.
Дякуємо за звернення, будемо по Вашому регіону вирішувати питання саме зі швидкістю реагування та виконання заявок.
Аноним (Вишневе)
08 січ 2022 21:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
87.87 Мбіт/c
Upload:
81.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Была бы альтернатива - поменял бы не задумываясь. Скорость никакая, сначала рассказывали что дело скорее всего в роутере, оказалось что проблема в их оборудовании. Поставили всем новый тарифный план на 300 Мбит/с, по факту еле до 90 Мбит/с доходит.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Вітаємо, нам дуже прикро, що Ви не отримуєте заявленої швидкості, але готові вирішити цю проблему.
Зверніться, будь-ласка, до нашого тех.відділу, або напишіть на наші сторінки в соц. ( https://www.facebook.com/LLCMaximumNet )
Також маємо телеграм бота @MaximumNet_bot
Аноним (Вишневе)
10 груд 2021 14:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не подключайте этот шлак! Интернет зависает, вайфай просто не работает, сижу по кабелю и то даже тут проблемы, 3 дня был без интернета потому что у них какие то проблемы(
А с января 22-го года еще и тарифы поднимают))) Спасибо но лучше с мобильного интернета буду сидеть)
А с января 22-го года еще и тарифы поднимают))) Спасибо но лучше с мобильного интернета буду сидеть)
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Добрий день, хотіли б прояснити ситуацією відсутності аж три дні наших послуг.
Уточніть, будь-ласка, за якою саме адресою не було сигналу інтернет.
На цьому тижні по вул. Витянська 2 і 2а сталось відключення наших послуг так само і інших провайдер, але не за нашої вини. Є борг за електроенергію, і ці будинки відключено, в результаті чого відключено і наше обладнання ( інших провайдерів) Вирішенням проблеми є сплата боргу за електроенергію мешканцями.
Наразі ми намагаємось перевести власне обладнання на іншу фазу.
Тому, будь-ласка, уточніть яка саме у Вас адреса. Наші бригади оперативно працюють вразі поломок, ми не допускаємо відновлення послуг впродовж трьох діб.
Ірина (Софіївська Борщагівка)
26 лист 2021 17:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цифрове телебачення нікудишнє. Вже третій місяць не можуть усунути пошкодження. Зате заявки приймають регулярно і майстри приходять на наступний день. А телебачення працює пару годин і пропадає.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Ірино, добрий день!
Підкажіть, будь-ласка, кабель інтернет до телевізору приєднано кабелем чи по wi-fi Ви переглядаєте ?
Проблема саме в якості сигналу по кабелю?
Аноним (Софіївська Борщагівка)
18 жовт 2021 22:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.74 Мбіт/c
Upload:
6.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера! У вас не будет грузить ни фильм, ни картинки абсолютно ничего! А вам будут советовать купить роутер за 1000 грн.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Заміна роутера іноді саме і є вірним вирішенням проблеми поганого wi-fi. Перевірте, будь-ласка, швидкість, яку ви отримуєте на сайті https://www.speedtest.net саме через кабель. Потім виміряйте через wi-fi. Далі наша тех.підтримка проконсультує Вас як вирішити проблему.
Алена (Вишневе)
04 вер 2021 11:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 дня жду мастера и реакции нет! Буду переходить на Киевстар! Никому нет дела до поломок!!! Просто кошмар!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Боярка)
08 черв 2021 11:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
.
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом максимум нет с которым постоянно проблемы, в техподдержке один ответ перезагрузите оборудование, если не помогает значит модем, но он куплен в максимум нет. За время пользования меньше года мастера вызывали более 10 раз и каждый раз платили, а то что провода между столбами висят уже практически на кустах это ничего. Причем за устранения их проблем ещё требуют деньги?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
НИКИТА (Вишневе)
02 черв 2021 01:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый говняный интернет провайдер, скорость как у улитки. Вы просто дно в этой сфере. Платим самый высокий тариф, и всё равно фигня. Запомните что вы дно, сервер допустим выдерживает максимум на 7000 пользователей, а вы его нагружаете на все 15000.
Відповідь представника ТОВ "Максимум-Нет":
Добрый день, плохо что вы не можете пользоваться скоростью по вашему тарифу. Мы можем к вам отправить мастера для диагностики неисправности. Или позвоните в наш тех-отдел.
Свяжитесь с нами и тогда мы устраним причину ваших проблем.
Аноним (Святопетрівське)
05 квіт 2021 15:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший интернет-провайдер! Цена 240 грн и это только за инет, стабильно 1 раз в неделю ложится вай-фай на пол дня!!! Не дозвониться на горячую линию, или сбивают или висишь на линии и всё равно не берут трубку! Вы над людьми издеваетесь, предоставляя такие услуги! К примеру, за сегодня уже 6й раз вырубается инет. Спасибо, что благодаря вам я работаю из дома с мобильного интернета!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Святопетрівське)
17 бер 2021 01:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество обслуживания на 0. Постоянно какие-то у Вас поломки. Интернет часто пропадает. Дозвониться к вам тяжело. А если и получилось дозвониться, то никаких внятных объяснений. Администратор перезвонил через 3-к суток! Вообщем полный бред! Никому не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Гатне)
02 бер 2021 14:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не предоставили точную информацию о подключении, нахамили. Два дня звонили, говорили, интересовались ценной но когда приехал мастер цена стала на 300 грн больше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишневе)
11 лют 2021 02:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жопа-залупа (плюсуем все кто за). Отключается каждую ночь. Можно сутки просидеть без интернета, а когда говоришь что за них оплачено было резко забывают. Ребята отключайтесь от них!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вишневе)
10 лют 2021 01:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто просадки бывают. Для онлайн игр значительны, да и когда фильм смотришь, то страницу обновлять приходится.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Боярка)
09 лют 2021 16:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Достали уже со своими поломками, за день уже 3!!! Раз вырубается интернет! В службе поддержки говорят «перезагрузите и всё заработает», 10 раз перезагружала!!! Не рекомендую.
Oleksii (Юрівка)
09 лют 2021 13:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно происходят поломки, постоянно пропадает интернет. Почему пользователи должны терпеть настолько частые поломки интернета? Данный интернет-провайдер это фирма которая хочет доить корову больше, а кормить меньше. Вся проблема в том что данный провайдер судя по всему не вкладывает ни копейки в оборудование, и как результат происходят частые поломки и скорость интернета постоянно небольшая. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
Андрей (Вишневе)
27 груд 2020 23:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
89654
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зачем писать что служба поддержки круглосуточная, если она постоянно не берет трубку? Постоянно выбивает соединение.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг