Рейтинг інтернет-провайдерів

Уважаемый пользователь, почему после грозы компания Лиманет должна Вам компенсировать сгоревшее Ваше оборудование? Почему только роутер и приставку, а не холодильник, стиралку и телевизор за одно? Не совсем ясно какой кабель необходимо переносить после грозы. Вы точно наш абонент?

Виталий, свяжитесь пожалуйста с технической поддержкой для выяснения проседания скорости. Пожалуйста когда пишите отзыв указывайте свою почту или UID для дальнейшей связи!

Уважаемый, Абонент! Нам искренне жаль, что мы не оправдываем Ваши ожидания. Тем не менее, на сегодняшний день в Вашем районе доступен проводные оптические каналы связи, которые отличаются повышенной стабильностью и энерго-независимостью (не зависят от отсутствия электроэнергии на промежуточных узлах, ключевые узлы зарезервированы по питанию). За ту же стоимость Вы получите в 100 раз быстрее и качественнее досту в Интернет, чем сейчас на Вашей старой, уставшей антенне, которая очевидно со временем выработала свой ресурс, либо работает в перегруженном клиентскими роутерами эфире.

Пробуйте тестировать без роутера, не через Wi-Fi, и через более современный мощный телефон, планшет или ноутбук. Старые устройства по Wi-Fi не могут справиться со скоростями больше 25-30Мбит/с

Спасибо за Ваш отзыв. Понимаем Ваше не довольство. Вы пользуетесь беспроводными каналами доступа (у Вас установлена антенна). К сожалению, по не зависящим от нас причинам, радио Интернет просел по качеству на всей территории Украины. Всё благодаря действию наших гос органов с неконтролируемыми радиопомехами от мобильных связей. Самый надежный выход из этой ситуации - проводная оптическая связь. Мы активно работаем над переводом всей сети в сегмент оптики. Но так как Вы платите абонплату по украинским тарифам, а не по европейским, а оборудование и материалы продаются по европейским ценам = этот процесс не может быть быстрым. Соответственно ожидать европейского качества от беспроводного Интернета на данный момент не приходится. Надеемя на Ваше понимание.

Уважаемый, Абонент! Нам искренне жаль, что мы не оправдываем Ваши ожидания. Тем не менее, на сегодняшний день в Вашем районе доступен проводные оптические каналы связи, которые отличаются повышенной стабильностью и энерго-независимостью (не зависят от отсутствия электроэнергии на промежуточных узлах, ключевые узлы зарезервированы по питанию). За ту же стоимость Вы получите в 100 раз быстрее и качественнее досту в Интернет, чем сейчас на Вашей старой, уставшей антенне, которая очевидно со временем выработала свой ресурс, либо работает в перегруженном клиентскими роутерами эфире.

Спасибо за Ваш отзыв! Было бы интересно увидеть тест скорости от Вас, без VPN. За включенный ВПН провайдер ни как не может нести ответственность - это сугубо сторонние услуги, и качество их зависит от условий и серверов тех компаний у которых вы берете эти услуги ВПН. Можем только порекомендовать попробовать платные услуги VPN, как правило они более качественные. Но опять, же повторюсь, от услуг провайдера или оператора они не зависят. По вопросу ремонта сети и отсутствия связи в период проведения ремонтов, есть допустимое количество часов для выполнения таких плановых и отдельно не плановых (ремонтных) работ провайдером в месяц. Если их больше допустимых - компенсируем. Фиксируйте, обращайтесь. Не всегда отсутствие связи у абонента связано с проблемами со стороны провайдера. С уважением, Администрация ЛИМАНЕТ.

Спасибо, стараемся))

Спасибо за Ваш сарказм! Однако в Степном Интернет работает идеально - оптические каналы с минимальным количеством хопов, минимальный пинг, и максимальная скорость. Если у Вас не так, позвоните в службу технической поддержки, Вам помогут разобраться с Вашей проблемой.

Спасибо за Ваш отзыв! Как правило, здесь пишут о наболевшем. Когда всё хорошо - напрягаться никто не хочет. По этому Ваш отзыв особо важен для нас. Мы активно работаем над улучшением сервиса и повышением качества услуг.

Спасибо за Ваш отзыв!

Привет конкурентам! Некрасиво так поступать. Но если нет другого способа добиться успеха - дерзайте!

Людмила, спасибо Вам за активность. Для нас важны Ваши комментарии. И тем не менее в вашем сообщении много противоречий. Айфон 7 не может работать по кабелю. Какой у Вас роутер (модель)? Возможно он не способен предоставить Айфону большую скорость... Скорость через антенну не могла быть лучше чем по Оптике, так как по антенне была скорость 1,5Мбит/с, а Ваш тест в прошлый раз показал 27Мбит/с. Это уже в двадцать раз быстрее. Напомню, для того чтобы проводить корректные тесты на скорость, нужно в это время приостановить использование других устройств в Вашей домашней сети (если тестируете на ПК, то отключите от Интренета телефоны, планшеты, ноутбуки и телевизоры). При этом на ПК не должно быть открыто ничего другого кроме тестового окна (выключить фильм онлайн, ютутб, ВК и т.д.) И еще, очень важно тестировать не через vpn, отключить в браузере различные надстройки, которые сейчас используют для доступа к санкционным ресурсам (запрещенным в Украине). Кроме того, на скорость могут влиять вредоносные вирусные программы - от них нужно избавляться. Возможно Вы так и делаете, тогда спасибо Вам за грамотный подход к делу. В Кучурганах есть другие провайдеры. Но люди переходят в нашу сеть :) Наша заявленная скорость в Кучурганах 100Мбит/с, при условии, что Ваше оборудование справляется с такими скоростями в полном объёме. Рекомендуем для реализации всех возможностей Айфона использовать роутер AС-стандарта, например Archer C7 от Tp-Link, или по-проще Archer C5 от того же производителя. Готовы бесплатно выехать к Вам для поиска проблем недостаточной скорости. Уверен, мы разберемся где узкое место. Для этой цели я выслал Вам письмо на указанный Вами почтовый адрес: [email protected] С уважением, Админ Лиманет.

Переключайтесь на оптику - будет счастье. Или смените антенну на новую. Вы же телефон меняете на новый каждый год, максимум через год. Почему думаете, что антенны вечные. Роутеры дешевые (в ценовом диапазоне до 800-900грн) тоже долго не работают. Когда будет порядок с оборудованием - Интернет будет работать как у соседей. А они более чем довольны!

Спасибо за провокацию! Если конкуренты опускаются до поддельных отзывов, значит такие вот у нас конкуренты. Нужно срочно бросать всё и подключаться к их сети. Не нужно звонить в службу технической поддержки клиентов, чтобы решить проблему. Достаточно бросить "мусор" в вентилятор :-) У нас нет тарифного плана 2Мбит/с за 150грн.