Рейтинг інтернет-провайдерів

Уважаемый пользователь, почему после грозы компания Лиманет должна Вам компенсировать сгоревшее Ваше оборудование? Почему только роутер и приставку, а не холодильник, стиралку и телевизор за одно? Не совсем ясно какой кабель необходимо переносить после грозы. Вы точно наш абонент?

Да, Вы правы! Не понимаю. что мы делаем на этом рынке, и почему Вы до сих пор не составили нам достойную конкуренцию... Вы же знаете как правильно, как лучше, как должно быть! И ни в коем случае не допускаете не компетентность пользователей, а так же не желание (или отсутствие возможности) обновлять своё оборудование и держать его в надлежащем программном, аппратном и чистом состоянии. Это не слабый компьютер пользователя, купленый десять лет назад виноват в том, что ютуб не тянет, это провайдер виноват! Ведь раньше тянул... И бесплатный vpn здесь не при чём, правда? Вирусов вообще не бывает, а если бывает, то точно не у меня... Поймите, здесь не пишут хорошие отзывы, потому что их не за чем писать, когда у человека всё хорошо работает. По этому судить о провайдере по всем отзывам здесь, мягко говоря, не корректно.

Уважаемый пользователь, спасибо за отзыв. Разберемся с этим вопросом в самое ближайшее время.

Вы наверное везде такие отзывы оставляете: в РЭСе, в Газовой, в маршрутках, в булочных, в приёмной президента... Или нет? В приёмной кишка тонка, можете втихоря, анонимно только нецензурщину с дивана толкать, прячась за экраном. И то, только там где ума хватило. Или у нас в стране только Интернет подорожал и только в Одесской области? А остальные ресурсы остались по ценам до 2014 года? У меня предложение: составьте нам конкуренцию! У Вас козырь: Вы можете предоставить Интернет на 120-140 грн дешевле чем мы. Дерзайте. И если продержитесь хотя бы год без дотаций извне, понятное дело динамично развиваясь (ведь Ваш Интернет дешевле в два раза), то мы уходим с рынка в Вашу пользу! Отмазки, типа я сильно занят, без меня на автозаправке ни как не принимаются. Вы же умный! Лучше всех знаете что по чём!

Спасибо за Ваш сарказм! Однако в Степном Интернет работает идеально - оптические каналы с минимальным количеством хопов, минимальный пинг, и максимальная скорость. Если у Вас не так, позвоните в службу технической поддержки, Вам помогут разобраться с Вашей проблемой.

Давайте посчитаем! Например у Вас в семье четыре человека. Все четверо перешли на интернет от мобильного оператора, ведь он дешевле, не 229 грн в мес, а 140-150 грн в мес. Теперь умножим 140 грн в мес на 4 человека, получим = 560 грн. ! В чем экономия? По вопросу : "Тех поддержка ничего не может сделать." - она действительно беспомощна, если с Вашим оборудованием есть проблемы. Не стоит ждать пока оно окончательно устареет, а потом сетовать на плохую скорость. Вовремя делайте апгрейд, следите за своим оборудованием, мы поможем Вам получать качественный продукт от ЛИМАНЕТ. Ведь у Ваших соседей всё хорошо.

Вы используете VPN для доступа к запрещенным в Украине ресурсам. Отключите подозрительные соединения - всё будет работать. Если рассуждать логически: всем клиентам Лиманет доступ в Интернет раздается одинаково. Но не работает только у Вас (и возможно еще у какого-то маленького процента абонентов), при этом доступ не отсутсвует совсем (ведь Вы пишете: Работает только ютуб и больше ничего. ). Если бы так работало у всех - компания бы уже закрылась. Вывод - проблема на стороне абонента. Переключение к другому провайдеру ничего не решит (если только монтажники во время подключения не наведут порядок на вашем оборудовании, что Вы можете сделать самостоятельно, если вникните в проблему, либо могут сделать наши монтажники или цент поддержки абонентов - ул Европейскай (Ленина),40). Не стоит бежать от проблем, их можно легко и быстро решать.

Потому что мы работаем в законном поле. Блокировки продиктованы правительством. Использование бесплатных VPN сервисов как правило приводит к вирусам и троянам на Вашем оборудовании и существенно зарезает скорость доступа в Интернет. С нашей стороны 100% проблем нет. Проблемы 100% у Вас, когда Вы используете бесплатные VPN сервисы. Ложь здесь не при чем. Скорее всего имеет место быть недопонимание ситуации со стороны пользователя.

Спасибо за Ваш отзыв! Было бы интересно увидеть тест скорости от Вас, без VPN. За включенный ВПН провайдер ни как не может нести ответственность - это сугубо сторонние услуги, и качество их зависит от условий и серверов тех компаний у которых вы берете эти услуги ВПН. Можем только порекомендовать попробовать платные услуги VPN, как правило они более качественные. Но опять, же повторюсь, от услуг провайдера или оператора они не зависят. По вопросу ремонта сети и отсутствия связи в период проведения ремонтов, есть допустимое количество часов для выполнения таких плановых и отдельно не плановых (ремонтных) работ провайдером в месяц. Если их больше допустимых - компенсируем. Фиксируйте, обращайтесь. Не всегда отсутствие связи у абонента связано с проблемами со стороны провайдера. С уважением, Администрация ЛИМАНЕТ.

Желательно позвонить в службу Технической поддержки, что бы Администратор проследил Ваши маршруты. Возможно какие-то проблемы с отдачей DNS.

Уважаемый абонент! Спасибо за Ваш отзыв. Прошу дополнить его тем фактом, что все минусы что Вы описали после грозы. Прошла мощнейшая гроза по всему району. Сгорело более 50% оборудования. Тех поддержка перегружена звонками абонентов, которые не понимают, что после того как РЭС починил свою ЛЭП не может моментально появится связь Интернет. На ее ремонт, заказ оборудования тоже нужно некоторое время. А так как узлов много, то создается очередь ремонта. Держать штат сотрудников, которые бы перекрывали вопрос форсмажора раз или два раза в года на такой случай теоретически можно, но тогда абонентская плата была бы не так дёшево как сейчас, а в десять раз выше (как в Европе!). Терпения Вам и понимания!

Ничего не понятно из Вашего изъяснения. В Степном давно уже нет антенн. В Степном работаем только по оптике.

Привет конкурентам! Некрасиво так поступать. Но если нет другого способа добиться успеха - дерзайте!