Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Запоріжжя)
20 жовт 2020 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спустя после того как я написал хвалебный комментарий. Резко изменилось качество предоставления услуг, а вот как: сначала провайдер лишил меня "нормально" подключать интернет к компьютеру - у меня внезапно (на реалтековских) драйверах пропал интернет при подключении на прямую в комп (не горели лампочки - обе), интернет работал только через роутер + комп. Я вызывал мастеров, они покопались и вынесли вердикт что мой интернет работать будет только через роутер, даже не смотря что я предложил купить новую сетевую - всё равно говорят что пахать будет через роутер. Это КАК? До этого момента было всё ок. На тот момент стояла у меня вин 7-64 (без майкрософских драйверов кстати). Поставил я вин 8.1х64 (там были майкрософские драйвера) и о чудо - интернет заработал, правда с перебоями (страницы приходилось открывать со второго раза) было это три месяца назад, после этого я мучался с роутером, 15 октября они меняли программное обеспечение и на момент написания этого комментария, так вообще горит треугольник (замечу драйвера всё ещё майкросовские) + с того ничего пропадает связь либо вообще лампочка (интернет) на роутере не горит либо горит не так как должна.
Аноним (Запоріжжя)
09 лип 2023 23:40
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
-
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером постоянные проблемы, особенно вечерами, при звонках в тех. поддержку говорят что все хорошо, хотя у всех друзей и близких которые живут в разных частях района одновременно со мной проблемы с интернетом, до этого терпел все эти выходки, но сегодня была последняя капля, интернета нет с самого утра, позвонил узнать что случилось, в ответ услышал «извините, тех работы 2-3 часа», по логике тех работы закончились +- в 17:00, но интернета все же нет, после очередного звонка в тех поддержку, я узнал что скорее всего бригада, которая проводила тех работы что-то задела во время тех самых работ, пообещали утром проверить, но все же сутки без интернета это уже никуда не годится, не рекомендую к подключению, будет очень много мучений.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запоріжжя)
14 квіт 2018 17:38
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
87.5 Мбіт/c
Upload:
21.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здраствуйте!!! Я хочу никого обидеть, но меня последнее время очень бесит мой провайдер и ответы операторов. 1) раньше было 5 Мбит/с и стоили они 50 грн и никто не жаловался и не чего не тупило. 2) щас без согласия всучили 80 грн, а сервис превратился в гамно и то реально в ГАМНО. Да скорость так себе норм, но на просмотре фильмов в 1080 бывает лаги (тормоз) хоть тест вы видете какая скорость (И ПРОБЫВАЛ ВИДОС НА РАЗНЫХ САЙТАХ И VPN НЕ СТОИТ). 3) я не вижу опто волокно как указано у вас. 4) БОЛЬШАЯ ПРОЗЬБА ВЕРНИТЕ ПЕРЕЩОТЫ ЕСЛИ У ВАС ВОРУЮТ КАБЕЛЬ ЭТО НЕ МОЯ ВИНА Я ПЛАЧУ ЗА НЕТ А НЕ ЖДАТЬ КОГДА ОН БУДЕТ И ПОТОМ И БАБКЫ УХОДЯТ. 5) ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ. НАУЧИТЕ СВОИХ ОПЕРАТОРОВ ОБЩЕНИЮ.
Eisig (Запоріжжя)
20 лют 2021 08:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Беда у нас какая-то с Кичкас_Нет. Интернета нет. Как только пропадает сеть, остаётся только уповать на счастливый случай, может быть IT-шники сразу заметят проблемы, ну или хотя бы через час, и проблему решат и интернет появится вновь. Можете спросить, почему не звоню в службу поддержки, да только туда не дозвониться все телефоны выключены, а в Вайбере меня уже заблокировали.Работникам не нравится что указывают на их ошибки и просто блокируют пользователей. Им удобно, а мне не понятно куда уходят мои средства и почему не возмещают причиненные мне неудобства.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запоріжжя)
30 серп 2019 21:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8.5 Мбіт/c
Upload:
8.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это точно заявленные 100 Мбит/с по Украине? Это точно заявленные 30 Мбит/с по миру? Не уверен. Через приложение на андроид 8 Мбит/с на скачивание и 18 Мбит/с на выгрузку. Выполняя проверку год назад, когда это был отличный провайдер, и подумать не мог что он может так скатиться за год. Пользовался четыре года и, видимо, пора уходить. Увы, альтернатив нет... Проще, дешевле и быстрее безлимит 4G заказать у лайфа того же и раздавать интернет на комп, наверное... Раньше был хорошим провайдером, сейчас не советую подключать. Постепенно урезают скорость.
Відповідь представника ІСП "Kichkas.NET":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук!
Рекомендації для тестування швидкості
Перед початком тестування швидкості обов'язково пропонуємо наступні рекомендації:
1. Не змінюйте швидкість через Wi-Fi з'єднання.
2. Включіть ПК, натискаючи на серію провайдера, без зміни частотних роутерів.
Ваш комп'ютер може бути підключений до Інтернету за допомогою пристрою;
3. Відключіть усі лішні програми на вашому ПК.
Результати тестування сильно залежать від загальної продуктивності вашого комп'ютера.
4. Змініть швидкість при допомозі сервісу kichkasnet.speedtestcustom.com
Результати вимірювання можуть відрізнятися в різних Інтернет-браузерах через особливості їх програмної реалізації.
Детальніше у нашому Instagram: https://www.instagram.com/p/B6HDa39JWqB/ .
Якщо проблема ще залишилась, прохання звертатися до нас! Ми ні в якому разі не урізуємо швидкість.
Наші контакти
WhatsApp, Telegram, Viber - 380965933322
Instagram, Facebook - @kichkasnet
Номера технічної підтримки
380965933322, 380935933322, 380505933322
Багатоканальні: 38 (061) 2849960
Александр (Запоріжжя)
18 січ 2023 17:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю почему такой низкий рейтинг, но именно этот провайдер выдает честную скорость. Пинг намного лучше чем у конкурентов, примерно 2 мс. В квартиру заходит еще один резервный провайдер с заявленной скоростью до 100 Мбит/с, по факту там и 30 Мбит/с нет и пинг больше 42 мс. Всё зависит на каком доме и как настроено, и еще проверяйте свои роутеры времён динозавров, именно это то оборудование которое устаревает за 5 лет. Плюс бывают проблемы с кабелем, но это легко решается если обратится к провайдеру.
Аноним (Запоріжжя)
10 серп 2019 19:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет... Играть не могу, смотреть сериал не могу. Играю в PUBG, окей ладно интернет тормозит, понятно. Но играю я в CSGO, и он ещё хуже. Как это понимать? Видео грузит в 144p за 10 минут (видео идет 3-5 минут). Только 1 раз, за всю свою жизнь я увидел скорость 9 Мбит/с в стиме, но сразу через минуту стало 200 Кбит/с... Повторяю, самый ужасный интернет который я видел. Сейчас я даже капчу не могу пройти https://prnt.sc/oqyic6 . Считайте вы будете платить ни за что.
Відповідь представника ІСП "Kichkas.NET":
Вітаємо! Ви не раз зверталися до нас з проблемою низької швидкості інтернету. На наш жаль бригада технічної підтримки неодноразово уточнювала причину несправності. Проблема в вашому обладнанні, при використанні якого в холостому режимі завантаження процесора і пам'яті досягає 100%. На жаль, ми не можемо купити вам новий ноутбук і зробили все можливе. Дякую за відгук!
Аноним (Запоріжжя)
18 жовт 2015 00:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
59.66 Мбіт/c
Upload:
0.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный интеренет провайдер. Если вы хотите сталкиваться с постоянными проблемами с соединением, падением скорости, не профессиональным обслуживанием — то это ваш провайдер. Качество обслуживания на нуле. при скорости 100 Мбит/c едва выдает половину. Сплошное разочарование. Не советую никому. Даже этот гребаный отзыв удалось отправить только с 10+ раза, соединения нет. :( Просто капец!
Aleks (Харків)
04 лист 2021 06:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Много написано до меня, провайдер петляет, "ходит" он через сичь? Ответьте мне тут для всех. И даже это не важно, вы занижаете скорость для чего? Или канал не оплачен? Все ходят через две ветки. Чем руководствуетесь? Пипл хавает и не понимает как это работает? Грустно что Вы так строите бизнес. P.S. ping и tracert все показывает, мне грустно что вы так строите бизнес.
Максим (Запоріжжя)
01 трав 2020 08:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.33 Мбіт/c
Upload:
30.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В конце месяца я подключил тариф 30 Мбит/с (до этого стоял 100 Мбит/с), подключен через роутер - комп. Утром первого, настроил роутер, зашёл, проверил скорости - 9 Мбит/с -+. Что за...после этого пере подключил кабель в комп и стало всё норм. Спасибо кичкас.нет, я с вами с 2009 года и очень доволен.
Саша (Запоріжжя)
26 груд 2020 21:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасно, уже сил нет терпеть. Ужасен интернет, вечно сбои у них, не рекомендую. Уж Киевстар чем кичкаснет. Плачу за 100 Мбит/с, делаю тест скорости, а у меня тариф 30 Мбит/с, звоню в тп то занято то 10 мин ждать нужно. Честно сил нет и не РЕКОМЕНДУЮ. Переходите на Киевстар он лучше на много.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запоріжжя)
29 серп 2018 17:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.01 Мбіт/c
Upload:
2.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет, скорость не та которую продают постоянно пропадает. Большая просьба, верните перещоты если у вас воруют кабель, это не моя вина, я плачу за нет, а не ждать когда он будет и потом и бабкы уходят. Очень важное. Научите своих операторов общению.
Аноним (Запоріжжя)
05 вер 2018 11:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
8.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет, скорость не та которую продают постоянно пропадает. Большая просьба, верните пересчет если у вас воруют кабель, это не моя вина, я плачу за нет, а не ждать когда он будет и потом и бабкы уходят. Очень важное. Научите своих операторов общению.
Аноним (Запоріжжя)
01 квіт 2018 20:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифу. :( Полная параша, потраченные нервы и деньги на ветер. Днем нет, после пяти вечера его просто нет, чтоб написать этот отзыв грузил сайт 10 минут, все положительные отзывы 100% от владельцев. Согласен на все 100%.
Аноним (Запоріжжя)
22 жовт 2020 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Беру свои слова обратно, проблема полностью решилась после того как кабель и коннектор заменили, так что напрасно я оклеветал. Я написал в техподдержку. Пришли заменили (на черный уличный кабель который кстати вроде получше белого), всё норм.
Аноним (Запоріжжя)
29 лист 2017 09:09
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто кошмар какой-то! Скорость ужасная, далека от заявленной. К тому же вечно отключают интернет, при этом в техподдержку фиг дозвонишься и даже офис в это время почему-то закрыт! Ни в коем случаи никому и НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запоріжжя)
28 жовт 2020 21:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Трафик фиговый. В поддержку можно даже не звонить. Киевстар намного лучше за туже цену тарифа. Хуже провайдера не видел. Меня не ебет что сейчас карантин и все дома провайдер должен обеспечить трафик за который платят.
Аноним (Запоріжжя)
06 квіт 2020 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Трафик фиговый. В поддержку можно даже не звонить. Киевстар намного лучше за туже цену тарифа. Хуже провайдера не видел. Меня не ебет что сейчас карантин и все дома провайдер должен обеспечить трафик за который платят.
Відповідь представника ІСП "Kichkas.NET":
Доброго дня! Ми готові дати допомогу. Передзвоніть, будь ласка, до нашої технічної служби по телефону: 380965933322, 380935933322, 380505933322, 380612849960, 380617041817, 380935933322, 380737041817 або напишіть нам на пошту [email protected]
Аноним (Запоріжжя)
29 лип 2023 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня! Береш день на роботі, для підключення, а потім, ПРОБАЧТЕ МИ НЕ МОЖЕМО....Що це за сервіс, Вам клієнти потрібні, чи ні??? Без лайок не обійшлося. І можете собі уявити з яким бажанням це все робилося...
Анонім (Запоріжжя)
28 січ 2021 18:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0204184
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо, все работает отлично, пользуюсь услугами компании с самого открытия, с 2004 года. Очень приятно видеть, что компания не стоит на месте и постоянно развивается и улучшает качество своей работы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг