Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Краснодар)
26 лют 2022 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет юг линка пол года назад. Оптоволокно, 100 Мбит/с. Я недоволен. Во-первых интернет хуже заявленного, сразу после подключения было 70 Мбит/с. А сейчас и вовсе 50 Мбит/с (по кабелю, не по вайфаю). Но это ещё терпимо. Проблема в том, что этот интернет пропадает постоянно. Пропадал, когда только подключили, на несколько часов. В техподдержке уверяли что это из-за выключения света на подстанции. Клялись, что скоро завезут резервные акомуляторы и всё будет зашибись. Прошло пол года, никаких изменений, только тех поддержка стала работать хуже. До этого они хотя бы отвечали, говорили, когда починят (пускай и с точностью метеорологов). Сейчас отрубили интернет, а техподдержка не хочет отвечать. Звоню им, слушаю свою позицию в очереди - десятый, пятый, восьмой... когда я второй, они вешают трубку. Десять минут звонил. Опять звоню, опять десять минут жду, опять вешают трубку. Ровно через 10 минут. И это удовольствие стоило мне 50р, так как за общение с автоответчиком теле2 тоже дерёт деньги в соответсвии с тарифом, хотя нормальные службы делают звонки на их номера бесплатными. Ответа я так и не получил, интернета тоже не было вплоть до вечера. Не рекомендую.
Аноним (Краснодар)
03 лют 2020 10:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказать что Юг-Линк самый вменяемый провайдер в Краснодаре. Не думал что такое напишу, про местную компанию, я сам из Сибири, когда приехал в Краснодар сразу выбрал Билайн, так как судя по отзывам сибиряков, местные компании очень расслаблены. НО Билайн в Краснодаре ужасен!! Потом увидел что Сибирский медведь, заходит в Краснодар, ну думаю наконец-то!! Вот он родимый сибирский бренд, вот теперь местные увидят как работают сибиряки. Одним словом, не знаю каких "молодцов" набрали, но мне сказали что тех. возможность есть, мне перезвонят и скажут время подключения. Я ждал месяц!!!! МЕСЯЦ!! Мне никто не перезвонил, звоню в компанию, мне говорят заявка на рассмтрении. Плюнул, позвонил в местную компанию. Юглинк, сказали что подключение возможно, назначили время и через 3 дня у меня уже интернет!! НОРМАЛЬНЫЙ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ!! ВСЕ РАБОТАЕТ!! Так что хочу сказать, что родные Сибиряки, нормально работают местные компании, поменьше верьте всем байкам! Юг-линк уже порекомендовал всем своим, единственно у них небольшая зона покрытия, они в основном с юриками работают. Сейчас вот в Славянский микрорайон подключают.
Аноним (Краснодар)
19 лют 2020 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили недавно офис. Воспользовались услугами компании Юг-Линк. В целом компанией довольны. Было несколько рабочих моментов, которые были оперативно решены. Так как головной офис в Москве, то изначально были сомнения в профессиональной компетенции местной компании. Но опасения не подтвердились. Подключили в оговоренный срок, работу принимать приехал наш системный администратор из головного офиса - остался доволен. Вся документация была предоставлена.
Аноним (Краснодар)
25 трав 2020 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила интернет от юглинк недавно. Проблем не было, но несколько дней назад начал пропадать интернет. Звонила в техподдержку говорят все нормально, проблема с роутером. У меня был старенький роутер, поэтому решила поменять. Хочу поблагодарить техподдержку за помощь, они очень доходчиво мне объяснили как настроить новый. Сейчас все хорошо, интернет работает стабильно.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг