Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Краснодар)
26 лют 2022 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет юг линка пол года назад. Оптоволокно, 100 Мбіт/с. Я недоволен. Во-первых интернет хуже заявленного, сразу после подключения было 70 Мбіт/с. А сейчас и вовсе 50 Мбіт/с (по кабелю, не по вайфаю). Но это ещё терпимо. Проблема в том, что этот интернет пропадает постоянно. Пропадал, когда только подключили, на несколько часов. В техподдержке уверяли что это из-за выключения света на подстанции. Клялись, что скоро завезут резервные акомуляторы и всё будет зашибись. Прошло пол года, никаких изменений, только тех поддержка стала работать хуже. До этого они хотя бы отвечали, говорили, когда починят (пускай и с точностью метеорологов). Сейчас отрубили интернет, а техподдержка не хочет отвечать. Звоню им, слушаю свою позицию в очереди - десятый, пятый, восьмой... когда я второй, они вешают трубку. Десять минут звонил. Опять звоню, опять десять минут жду, опять вешают трубку. Ровно через 10 минут. И это удовольствие стоило мне 50р, так как за общение с автоответчиком теле2 тоже дерёт деньги в соответсвии с тарифом, хотя нормальные службы делают звонки на их номера бесплатными. Ответа я так и не получил, интернета тоже не было вплоть до вечера. Не рекомендую.
Аноним (Краснодар)
25 трав 2020 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила интернет от юглинк недавно. Проблем не было, но несколько дней назад начал пропадать интернет. Звонила в техподдержку говорят все нормально, проблема с роутером. У меня был старенький роутер, поэтому решила поменять. Хочу поблагодарить техподдержку за помощь, они очень доходчиво мне объяснили как настроить новый. Сейчас все хорошо, интернет работает стабильно.
Аноним (Краснодар)
19 лют 2020 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили недавно офис. Воспользовались услугами компании Юг-Линк. В целом компанией довольны. Было несколько рабочих моментов, которые были оперативно решены. Так как головной офис в Москве, то изначально были сомнения в профессиональной компетенции местной компании. Но опасения не подтвердились. Подключили в оговоренный срок, работу принимать приехал наш системный администратор из головного офиса - остался доволен. Вся документация была предоставлена.
Аноним (Краснодар)
03 лют 2020 10:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказать что Юг-Линк самый вменяемый провайдер в Краснодаре. Не думал что такое напишу, про местную компанию, я сам из Сибири, когда приехал в Краснодар сразу выбрал Билайн, так как судя по отзывам сибиряков, местные компании очень расслаблены. НО Билайн в Краснодаре ужасен!! Потом увидел что Сибирский медведь, заходит в Краснодар, ну думаю наконец-то!! Вот он родимый сибирский бренд, вот теперь местные увидят как работают сибиряки. Одним словом, не знаю каких "молодцов" набрали, но мне сказали что тех. возможность есть, мне перезвонят и скажут время подключения. Я ждал месяц!!!! МЕСЯЦ!! Мне никто не перезвонил, звоню в компанию, мне говорят заявка на рассмтрении. Плюнул, позвонил в местную компанию. Юглинк, сказали что подключение возможно, назначили время и через 3 дня у меня уже интернет!! НОРМАЛЬНЫЙ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ!! ВСЕ РАБОТАЕТ!! Так что хочу сказать, что родные Сибиряки, нормально работают местные компании, поменьше верьте всем байкам! Юг-линк уже порекомендовал всем своим, единственно у них небольшая зона покрытия, они в основном с юриками работают. Сейчас вот в Славянский микрорайон подключают.
Аноним (Краснодар)
17 січ 2020 11:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальная компания, интернет предоставляют хороший, было одно обращение в техподдержку, ответили быстро, все наладили удаленно. Меня все устраивает.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг