Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Виктория (Запоріжжя)
10 груд 2022 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хороший и нравится мне сипком сам по себе. Интернет быстрый и описанию подходит. Беспокоит меня поддержка. Ее типа нет, от слова совсем. Приходится дергать мальчиков которые занимаются поломками, а мне очень не хочется ВЕДЬ ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ПОДДЕРЖКА. Не отвечают на сообщения (а возможности позвонить у меня нет, война как бы, я в другой стране). В общем интернет 5* а обслужка 1*. Ниже рассказ о ситуации с поддержкой. Когда у меня ещё была возможность дозвониться им(ого!), я хотела заморозить счёт на некоторое время. До этого не использовала интернет три месяца и не оплачивала его. Звоню значит и девушка милейшим голосом говорит мне что у меня долг и сначала я должна его оплатить. Говорю мол, как долг, я же не пользовалась ничем. Ну оказывается они предоставляют услуги (какие то неизвестные) даже когда ты не оплачиваешь интернет. И вот у меня был долг, я испугалась и начала обрывать все трубки, по итогу долг мистическим образом исчез, а интернет у меня появился. И для того чтобы заморозить счёт нужно заплатить за это. Конечно же деньги за интернет потом вам вернут, но сама суть того что нужно платить за заморозку счета какая то тупая.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олег Долка (Запоріжжя)
08 серп 2019 09:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не рекомендую! Пользуемся около 2-х лет, просто нет пока альтернативы. Постоянно, по нескольку раз в день пропадает интернет, то поломки оборудования, то сбои и т.д. До колл центра не дозвониться, можно часами на трубке сидеть. Заявки рассматривают по нескольку дней. НО! Главное что скорость постоянно падает, сайты не грузятся, а с доменом .ru, вообще не грузит. любые, даже youtube тормозит! Подключено два офиса, у нас витая пара, платим 250 гр в месяц, отдельно оплачиваем IP, около года назад подняли цену на 100 гр. Раздражает как относятся к клиентам, то у нас роутер дешевый и он виноват, то у нас кабель слишком длинный, плохо проводит сигнал, надо менять, за наш счет. 2 офис платит 500 гр за оптоволоконный и те же проблемы. В общем это шарашкина контора рога и копыта! Для 2019 года это ужас, столько нервов вытрепали!
Мария (Запоріжжя)
26 лип 2018 16:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Еще две недели назад подала заявку на ремонт, не работает интернет. Звоню каждый день - кормят "завтраками", никто не ремонтирует. Хочу заметить не в первый раз. Заявленная скорость 10 Мбит/с, на выходе еле-еле 3,5 Мбит/с. Дождь прошел, все интернет не работает, говорят старые провода, что вы хотите? Хочу получать нормальное качество, за деньги, которые плачу.То есть деньги плати, а если что случилось никому не интересно. Но, не дай Бог, задержка с оплатой на один-два дня - СРАЗУ ОТКЛЮЧАЮТ. Короче, надо менять провайдера, есть из кого выбрать... Моя оценка НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Елена (Запоріжжя)
07 лист 2017 15:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас. Нет слов. Одни эмоции. Не знаю, как руководству, но сотрудникам откровенно плевать на клиентов. Причём с высоты собственного высокомерия. Во время разговора бросают трубку, переключают, не предупредив. За весь октябрь - три поломки. И каждый раз - неделями. В прошлый раз пришли, потому что пообещали денег на бензин. Сразу приехали. Интернет проработал 3 дня и снова поломка. Теперь ждём больше недели. Обещают. Называют конкретный день - ждёшь. И никто не приходит. Очень хотелось бы пообщаться с директором. Это не сервис. Это херня редкая.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фоззи-Фуд"
борис (Запоріжжя)
16 серп 2019 23:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайте!!! Просто кошмар жду по несколько минут чтоб открыть страницу грузится не с первого раза! На работе у меня киевстар все летает а тут полная ж-о-па! Служба поддержки никакая на ремонт после заявки приезжают на третий день ремонтируют еще несколько дней заявленной скорости нет! Повысили тариф, а узнал аж через 10 месяцев и включили просрочку за это время 650 грн не внесешь не включат. Короче шарашкина контора буду подключать другого провайдера! Бегите о ситкома в противоположную сторону.
Александр (Запоріжжя)
25 груд 2018 23:36
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение ожидал больше месяца, всё кормили обещаниями вскоре провести. После подключения заметил такую особенность, при скачивании торрентов скорость почти заявленные 100 Мбит/с, а при игре в онлайн-игры происходили кратковременные обрывы и соответственно тебя выкидывает. 08.12.18 г. интернет пропал, и по сегодняшний день 26.12.18 г. его нет. Техподдержка ничего вразумительного не рассказывает, только то что ваша заявка принята. Также пролетел с платной подпиской онлайн тв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Запоріжжя)
31 жовт 2019 09:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший оператор которого я знаю! Интернет ужасный, работают полные бараны в офисе, ничего не знают, ничего не умеют! Заявка обрабатывается 3-4 дня, дозвониться реально спустя 2-3 часа и то если повезёт. Постоянно вылетает интернет! Скорость отвратительная, страница открывается с 10 раза, что-то вообще не грузится! Никогда и не за что не подключайте себе эту шарашкину контору!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ніжин)
25 серп 2020 17:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда то был к нему подключен. Это был тихий ужас. На тот момент на фирме было три или четыре сотрудника включая директора и главного бухгалтера. Выполнение заявки на устранение неисправностей приходилось ожидать от 1-ной до 2-х недель. так как у провайдера нет своих рабочих в штате и приходилось выискивать у других провайдеров, соответственно когда у них нет работы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Борис (Запоріжжя)
26 жовт 2017 19:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку и оплатил еще 29 августа до сих пор нет никакого движения хожу в офис ругаюсь 2-3 раза в неделю, а им просто наплевать на меня кормят обещаниями и все!!!! Завтра беру ноут с собой и пойду к ним в офис работать т.к из за ихнего не профессионализма теряю деньги а работать надо!!!! Был вчера опять обещания и все!!!! ПРОСТО УЖАС.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запоріжжя)
08 квіт 2020 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тут люди хвалят провайдера... Интересуюсь: а как эти люди вообще подключились? Номер телефона один, по которому связаться с оператором нереально, обратная связь в виде отправки сообщения нифига сообщения не отправляет, а отправляет наоборот меня по популярному адресу. Ау! Люди! Может там слово секретное есть,- не поделитесь?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Запоріжжя)
08 бер 2019 08:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно искал приличного провайдера себе в квартиру. Буквально полгода назад попалась на глаза реклама, после чего подумал и рискнул подать заявку. Подключали недолго, на протяжении 5 месяцев у меня стабильная подача сигнала, без скачков. Пока все устраивает, рекомендую.
Георгий (Запоріжжя)
14 квіт 2019 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Признаюсь я был удивлен в хорошем смысле. Заказ выполнен в оговоренные сроки. Со мной быстро связались. За профессионализм я ставлю этой компании 5 звезд. Всем советую! Отличнейшие скорость и качество обслуживания. Другие провайдеры, пожалуй, отдыхают.
Аноним (Запоріжжя)
15 квіт 2019 17:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился перед Новым Годом. Качество сети меня очень устраивает. Скорости достаточно для того, чтобы и спокойно работать, и параллельно смотреть фильм, так при этом открыто ещё вкладок 20. Цена также порадовала. Поэтому вполне могу рекомендовать.
Аноним (Запоріжжя)
24 бер 2019 13:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет пользуюсь интернетом от этого провайдера. Могу утверждать, что качество услуг и хорошее отношение к клиентам у них на уровне. Благодарен ребятам за быструю реакцию на обращения. В дальнейшем менять провайдера не планирую. Рекомендую.
Аноним (Запоріжжя)
13 квіт 2019 12:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Имею исключительно положительный опыт с данным провайдером. Уже третий год сижу на нем - никаких сюрпризов с отключениями, если че серьезное то я всегда предупрежден. К интернету подключено 4 устройства все работает без лагов.
Аноним (Запоріжжя)
18 бер 2019 18:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стала вашим абонентом десь рік тому. Вже склалося враження, тому вирішила поділитися. Маю доступ до інтернету 24/7, незначні питання вирішуються технічною підтримкою майже одразу. Дякую за якісну послугу.
Артем (Запоріжжя)
16 квіт 2019 07:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальная бесперебойная работа услуги. Удовлетворяет все потребности, причем не платя за это огромные деньги. Хорошая техподдержка. Пару раз звонил: не хамят, спокойно объясняют. Всё хорошо. Рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг