Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 94
рекомендують: 24 чол
не рекомендують: 70 чол
ІСП "Soborka.Net"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Одеса)
03 черв 2021 22:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
55.43 Мбіт/c
Upload:
82.36 Мбіт/c
Договір:
664005
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В основном люди идут оставлять отзывы на эмоциях когда что то не работает (не грузит любимую передачу, нельзя нормально поиграть в онлайн игру, поговорить по видеосвязи и прочее). Может быть 100500 тысяч довольных людей которые будут об этом молчать принимая как данность. Но я оставлю отзыв - когда все идеально работает на протяжении трех лет с момента подключения. Как говориться в сети "Не Единого Разрыва" если исключить глобальные случаи которых было 2-3 за это время. При обращении в техподдержку ребята ответят вам в любое время суток и попытаются решить ваш вопрос. Был опыт еще с несколькими провайдерами в городе, в которые нельзя было позвонить после 18:00 когда приходишь домой и обнаруживаешь проблему не говоря про выходные. Тут же с этим как выше сказано все круто. С прочитанными выше отрицательными комментариями не соглашусь, так как имею некоторые знания в сетевых технологиях могу заверить всех не довольных что проблема в 95% случаев на вашей стороне будь то роутер, засоренность радиочастот в 2.4ггц диапазоне в округе, или же само конечное устройство, софт на нем. Еще дополнительно совет научиться правильно тестировать вашу скорость как выше было сказано "если у вас роутер которому лет 5-10 или стоимостью в 2.5$ с элементной базой от старых пультов с Китая ("но он же вчера работал") еще к тому же на 2.4Ггц в современных городских реалиях" то о какой скорости может идти речь. Даже если вы чайник в этих всех интернетах с девизом "Я же плачу деньги - Где интернет". Исходя с опыта общения с техподдержкой, парни вам быстро помогут по телефону или пришлют мастера. (p.s) В моем старом провайдере я ждал мастера минимум неделю, а тут в течении дня.
Аноним (Одеса)
24 груд 2018 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Основной недостаток: скорость на роутер подается, минимум в два раза ниже тарифной. В случае жалобы - стандартный ответ - у вас "слетели" параметры роутера, для проверки переключите напрямую к компьютеру. Тогда скорость - по тарифу. Подключаем роутер - все в 2-3 раза ниже. Здесь основная фишка в том, что провайдер, чтобы знать, вы на роутере или нет, не позволяет пользователю самому делать выбор подключаться к роутеру или компьютеру (так у всех нормальных провайдеров - не их дело, к какому устройству я подключил интернет). Примитивно, но дает Соборке профит, а пользователям - проблемы. Снять это обвинение с Соборки можно только в случае, если она даст пользователям возможность самим решать, какое устройство подключать к сети. Второй недостаток - невозможность из личного кабинета заблокировать трафик (и платежи). На время отсутствия (отпуск, командировка и т.п.). Надо идти в контору. Но и тогда нет никаких гарантий, что после их заверений в блокировке вам не выставят счет за нулевой трафик или разблокируют интернет после оплаты выставленного в личном кабинете счета. У меня никогда блокировка не проходила без кривизны и никогда, оплатив выставленный мне счет, я не получал трафика без похода для выяснений в контору или выяснений по телефону.
Аноним (Одеса)
31 жовт 2019 18:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.31 Мбіт/c
Upload:
70.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочел отзывы ниже, думал не о том провайдере пишут. Я уже 7 лет с ними и проблемы случались пару раз всего, один раз было объявление оказывается, но я его не прочел, и один раз кто-то перерезал мой кабель. Позвонил в поддержку, сразу определили что что-то с кабелем и на следующий день отремонтировали. По поводу прошлого сообщения - у Соборки самый подробный биллинг, какой я видел. В кабинете у меня подробная история платежей и трафика за все семь лет! Потрудились бы зайти в него и сразу бы все выяснили. Там украсть просто невозможно. Зачем наговаривать? И на счет света тоже - точно какие-то бесперебойники стоят. У нас когда света не было 8 часов, у меня интернет был пока не сел мой УПС через 2 часа... Скорость более чем! Когда поставил новый роутер стала даже больше чем по тарифу. У меня сейчас тариф 80 Мбит/с. При тесте скорости выбрал Лондон, чтоб подальше... здесь правда, показало меньше чем по тарифу, но на торрентах у меня почти всегда под 100 Мбит/с скорость (11-12 Мб/с)!
Мне правда сравнивать не с кем, ну не с мобильным же сравнивать, но я считаю вполне годный провайдер.
Аноним (Одеса)
04 жовт 2017 22:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.53 Мбіт/c
Upload:
2.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 1,5 месяца пользования интернетом, вызывали мастеров 5 раз. Причиной низкой скорости, по менению мастера, было: роутер и устройство (ноутбук). Поменяли и то и другое! Скорость интернета такая же козлячая. С 21:00 интернет вафля полная, фильм посмотреть не реально, даже тест скорости интернета еле грузится. Когда подавали интернет заявку на подключение, никто так и не пришел. Хотя в телефонном режиме подтвердили получение заявки и пообещали, что скоро с нами свяжутся, чтоб назначит день подключения. Вот, прошло пол года, и мы сами пришли на офис и подали заявку. На этот раз оперативно сработали. Но... эти два чуда которые пришли проводить... Мало того, что по всему двору носились, как девочки боролись друг с другом, так еще и провели кабель из ошметков.
Если вы очень терпеливый человек, не нуждающийся в просмотре фильмов, загрузкой файлов для работы и других возможностей интернета, то можете подключать "Соборку" и ежемесячно ложить на счет этому чудному провайдеру 130+грн.
Аноним (Одеса)
05 вер 2018 18:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет! Выбрать ли данный провайдер как постоянного? Да вы что! Купите лучше детям мороженного! Это будет полезнее! Скорость интернета постоянно скачет! И вообще невыносимо пользоваться. Час работает нормально, ну относительно нормально. Плачу за 80 Мбит/с, но они редко бывают! А бывает что и до 10 Мбит/с спускается скорость. А может и часа 4 вообще не работать! Звонишь в техподдержку, ну лучше бы не звонил! Во первых грубое общение. во вторых оператор сразу начал настаивать на том, что мне нужно менять наконечник. Хотя я буквально с неделю назад как переехал в новую квартиру и ихние ребята мне проводили интернет! То есть у меня за неделю уже все сломалось? Ну ладно! Поменяли! Заплатил им те 50 грн пусть радуються! Но интернет как не работал, так и не работает! И опять у меня проблемы. Хорошо что есть выбор! От соборки буду отказываться однозначно! Это не провайдер. Телефон порой быстрее работает! Категорически не советую пользоваться!
Библиотека Грушевского (Одеса)
16 лист 2020 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот комментарий был оставлен 4 месяца назад. И спустя столько времени можно его полностью подтвердить: "После общения с хамами из тенета, сотрудники Соборки стали глотком свежего воздуха! Без проблем согласовали приезд инженеров в удобный нам день и час для подключения GEPON (никого не пришлось упрашивать!). Ребята не только быстро сделали работу, но и помогли уложить кабель в мебель, хотя не обязаны были делать. А еще оказались образованными людьми, так что мы успели поговорить о книгах. К слову, мы так были удивлены их вежливостью и профессионализмом, что решили оставить этот комментарий!". Всё работает стабильно, а с тех пор как перешли на оптику и купили нормальный роутер (4 месяца назад), вообще забыли что такое проблемы с интернетом! Скорость выше пакетной на 20-40%.
Беня Одеский (Одеса)
08 лют 2022 09:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.86 Мбіт/c
Upload:
6.13 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Согласно договора пакт до 50 Мбит/c. Подключал минималку, потому что ни один провайдер не предоставляет максимум заявленый в своей рекламе. Во время дождя скорость нета падает из за не герметичности внешних шкафов и потерь на соединениях. При подключении заявлено 40 м кабеля бесплатно, но при подключении меня подключили по раннее проложенному кабелю, коннектор RJ-45 установлен из пластика который из за царапин потерял прозрачность. Установщик попросил про то что если позвонят с компании сказать что кабель новый проложен. Подключение по кабелю оставшимся от предыдущего клиента заняло 10 мин. Подключение проводилось в центральном районе Одессы. Альтернатив смены на другого провайдера не вижу по причине отсутствия конкуренции, у другого провайдера всё тоже самое но за другие деньги.
Владимир (Одеса)
05 вер 2018 17:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из самых худших провайдеров который встречал. Скорости за которую плачу нет. Ее просто нет. Я пишу данное сообщение с телефона, потому что интернет просто не работает должным образом. Используя интернет телефона естественно. А звонишь в центр. Да там даже не удосужились адрес уточнить что бы устронить поломку. За то сразу кричат это проблемы у вас. И сайт спеедтест для них вообще не показатель. Да, конечно можно сказать что они по номеру посмотрели абонента и, узнали адрес. Ребят, а номер телефона вообще левый, так что адреса знать не могут. Ну вообщем мне сказано что проблема у меня и так далее. Вообщем, связь ужасная, обслуживание на нулевом уровне. При первой возможности отключусь на вырезано цензурой от данного провайдера. Всем удачи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Одеса)
24 лют 2018 22:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении магазина меня не было на месте. Два пришли работника, один явно выпивший. Тупо пробили стену, сделали реальную дыру, свесили незакреплённый провод, всё грязно, грубо, халтура. Развели девушки-работницу на типа чаевых 100 грн, плюс типа за лишний кабель неучтёный 50 грн. Никто ни за что не отвечает. Совок, настоящий совок. Оставлял по телефону жалобы и требования переделать - никакого толку. На сайте даже нет такой опции - оставить жалобу. Интернет работает, но судя по отзывам предыдущим - это больше исключение из правил. Желаю Соборке поскорее закрыться и освободить место людям, которые хотят работать, а этим точно наплевать на всех и вся. Это как ОВИР и современный сервисный центр. Совок должен умереть.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Одеса)
15 серп 2020 15:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
60.37 Мбіт/c
Upload:
53.22 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все нормально по сравнению с тенетами и прочими телекомами, удивляюсь отрицательным глупым отзывам. В первую очередь проблемы со скоростью надо искать у себя, кабеля. Патчкоды. Разъемы. Контакты. Роутеры под эту скорость, если же вы взяли 100 Мбит/с и поставили какой то недолинк, ценой с 10-20 уе, то кто вам доктор то и еще наверно измеряете скорость провайдера по вайфаю с телефона или бука через пару стенок. Если не бетонных, и в забитом 2.4Г диапазоне многоквартирного дома, где все сидят на дефолтном 1 канале друг у друга на голове, прежде всего, если сами не в силах, пригласите компетентного админа, чтобы проверил внутренние ваши ресурсы, а затем уже претензируйте к провайдеру и фоните здесь отрицательными отзывами.
Аноним (Одеса)
28 січ 2015 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В начале подключение было по витой паре, было много проблем в грозу. Сейчас все магистрали на оптике, в грозу ничего не пропадает. Оптику домой? Легко. Скорость на отдачу чуть ниже, чем на приём, но практически соответствует. И для дома, и для работы более чем удобный провайдер. Находится в "невыгодном" районе (мало высоток с квартирами), но держит марку. Внутри сети скорость вообще на номинале сетевой карты (ну, 1 Гбит/с не будет) вне зависимости от пакета. На периферии сети сильно зависит от наличия напряжения в округе (надо ставить на оборудование аккумы, и они это постепенно делают), ну а в центре сеть не пропадает годами. В центральной части города лучше провайдера просто нет.
Аноним (Одеса)
16 лип 2018 13:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер rовно полнейшее, пока что держится на рынке только за счёт протянутых 15 лет назад сетей. Самовольно повышает тарифы, цены выше средних по рынку, а скорости ниже. Мобильный инернет работает лучше, чем их кабельный. Часто пропадает интернет, в техподдержке сидят отмороженные студенты, которые заезженно повторяют фразу "наши администраторы работают над неполадкой" и от которых ничего по сути не добьёшься, ни объяснений, ни сроков, ни признания того, что они говно. Интернет пропадает в самые ответственные моменты, во время финала ЧМ по футболу, например. Если у вас есть альтернатива, не выбирайте Соборку, иначе не раз пожалеете.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
07 лист 2023 03:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
774952
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не заинтересован в подключении новых абонентов. Подали заявку 8 августа. Сегодня 7 ноября и до сих пор "подключают". В абон .отд. говорят, что сообщили руководству и с вами свяжутся и на этом вся с ними "история любви" заканчивается. Не рекомендую обнадёживаться и подавать заявки на подключение т.к."продинамят"!!! Подавали заявку на подключение (оптика), чтобы "переключится" от их как я уже понимаю партнёров Датагруп.. Как понимаю "два сапога пара"! Не рекомендую подавать заявку на подключение в Соборку т.к. не заинтересованы в новых абонентах! Обещанной скорости по оптике нет!!!
Аноним (Одеса)
31 січ 2016 20:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поддерживаю большинство отзывов. Качество и скорость передачи отвратительные. По несколько раз в месяц пропадает интернет, дозвониться в техподдержку просто нереально. А если и дозванивался, то всегда одна и та же отговорка: "проблема решается с вышестоящим провайдером". Касса находится на Коблевской, но там только оплату принимают и принимают заявки на подключение, на все остальные вопросы у них нет ответа, отсылают звонить в техподдержку, куда как Вы уже поняли дозвониться проблематично. Не рекомендую. Уже отключились, перешли на другого провайдера, немного дороже, но зато качество передачи отвечает заявленной.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Одеса)
07 черв 2016 12:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне доводилось жить во многих городах. Но с таким отвратительным и качеством предоставляемых услуг сталкиваюсь впервые. Качество сервиса похоже на то что было 10-15 лет назад, когда только появлялись местные провайдеры которые отключали периодически вас в целях экономии. Регулярное беспричинное отключение интернета это только первое что вас ожидает. При звонках в сервис, на ваш звонок ответит непременно молодая особа, которая не поскупиться на хамский тон и словно делая вам одолжение включит интернет. Такое отношение неприемлемо даже если этот провайдер был бесплатным, а за эти деньги подавно.
Чувак (Одеса)
09 лип 2021 22:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Так ребята на соборку не гоните. Я с ней лет 15 уже. Мой пакет 165 гр мес. Многое пережил с соборкой. Может тенет единственный конкурент им в одессе. Я живу в центре города и игры нормально идут и фильмецы и музыка. Ненавижу уродов что накручивают отзывами рейтинги провайдера. Но если у вас проблемы с интернетом от соборки возможно есть проблемы где то на окраинах с их оборудованием или ещё где то я не буду спорить, но у нас в центре возле нового базара всё нормально. И вообще последнее дело накручивать провайдера. Я бы за это пальцы отбивал молотком.
Аноним (Одеса)
25 січ 2016 22:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.42 Мбіт/c
Upload:
11.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если есть выбор "Soborka" или голубиная почта, выбирайте голубей! Когда звонишь в техподдержку если инет не работает там просто автоответчик, "Ведутся работы с каналом у выше стоящего оператора" причем это стабильная отмазка, по 4 раза в месяц. А если удастся дозвониться, то тебе предлагают вызвать специалиста который тебе все настроит за деньги. Кстати я сам сисадмин, так что уже все настроено. Но вероятней всего просто никто не снимет трубку. Живу в Одессе с рождения, пользовался почти всеми операторами, не выбирайте соборку!
Виталий (Одеса)
02 груд 2018 06:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.09 Мбіт/c
Upload:
1.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да какой там "лучший провайдер", пользовался еще когда у родителей жил, вечно какие-то неполадки. В техподдержке вечно говорят что у "Вас" проблемы, роутер поменяйте или еще что, из любопытства менял роутер и не один - изменений никаких. Спустя лет 6 ничего не поменялось. Сейчас вот сижу и вижу дикую потерю пакетов. Уже неделю так, невозможно пользоваться таким "дерьмом" (уж простите, иначе не назовёшь). Не рекомендую! Если есть возможность выбрать какой-то другой провайдер, то выбирайте какой угодно, кроме этого.
Максим (Одеса)
17 бер 2016 18:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение 100 Мбит/с бесплатно. Ip-Tv пакет, аналогичный кабельному, бесплатно.
Абонплата как у большинства. Служба поддержки никакая. За два года скорость не
проседала, раз 5-6 отпадал интернет на 1-3 часа. Перешел с Веги — всё было идеально
кроме скорости ADSL 10 Мбит/с. 100 Мбит/с предлагали при условии оптоволокно в дом плюс
конвертер, за 2200 при курсе 8, ТЕНЕТ заломил 2600. В центре города альтернативы
не вижу. Скорость меряю загрузкой через IDM -- 12.3-12.45 Мбит/с, торренты до 11 Мбит/с,
умножаю на 8, всё соответствует.
Аноним (Одеса)
18 серп 2019 13:06
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
49.95 Мбіт/c
Upload:
36.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воруют деньги. Плачу через терминал 20 месяцев по 200 гр минус 10 гр комиссия, тариф 160 гр выходит каждый месяц, должно оставаться по 30 гр!!! То есть 600 гр 20*30 = 600. Звоню спрашиваю в чем дело??? Где деньги??? У вас на счету 90 гр!!! Говно скорость, говно подключение. Раз за разом приходиться переподключаться.... У них нет света нет интернета у вас!!! И их не интересует то что вы платите за это!!! Купите себе генератор и давайте те услуги за которые я заплатил! На работе тоже говно!!! Соборка самый конченый оператор.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг