Відгуки про провайдера ТОВ "Андернет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Работает реально 24*7*365. За 4 года пользования на предприятии, реально по 24 часа в сутки (в 3 смены) - пару раз пропадал инет из-за аварий в Киеве. Провайдеры, подключенные в качестве резерва, падали намного чаще.
Канал реально 100 Мбит/с, неоднократно проверяли iperf'ом.
В конце года будет расширять до 1000 Мбит/с. И это, кстати, единственный провайдер в Бердичеве, который готов дать гарантированный канал 1000 Мбит/с для юрлица. Отдельное спасибо инженерам провайдера - несколько раз паяли нам оптику на территории предприятия. Всегда быстро, качественно, еще и схемы сами нам нарисовали. Рекомендую!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.16 Мбіт/c

Upload:

18.11 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последнее время качество интернет соединения ужасное. Провайдер очень сильно испортился и не делает ничего, чтоб изменить ситуацию.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.28 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже незадоволені швидкістю інтернету. Часто буває так, що він зовсім не працює, і щоб усунути цю проблему потрібно кожен раз дзвонити до техпідтримки. Підтримка кожен раз каже, що це проблеми з лінією, і що скоро їх полагодять, і після цього (приблизно декілька годин) інтернет починає навіть гарно працювати, але це лише на декілька днів. Потім знову починається одне й те саме, доки не подзвониш до підтримки, та каже що вже лагодять, і т.д. Таке відчуття, що в них все тримається на "соплях" адже майже кожен день ці проблеми, які вони нібито лагодять.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.71 Мбіт/c

Upload:

95.43 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили на второй день после подачи заявки. Оптический кабель в дом. Есть телек через интернет. Соединение не рвется, все работает. Буду советовать друзьям.

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хамское отношение к клиентам. При разговоре с вами отвечают на телефонные звонки и делают вид, что вас вообще нет. В центре обслуживания на Лесном проспекте четкого ответа на свой вопрос не смогла получить, так как человек заменяет постоянного работника, и не знает, что отвечать клиентам. Скорость не соответствует заявленной в договоре.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.42 Мбіт/c

Upload:

93.56 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер. С самого начала с ними. У кого проблемы - 99% выкиньте свои говно роутеры тп линки и длинки и поставьте нормальное барахло, для дома микротик любой - не пожалейте лишних 400 грн. Прежде чем орать про низкую скорость - проверьте скорость кабелем - подключите от роутера кабель в ноут или комп или кабель провайдера напрямую и узнаете что со скоростью вас не обманывают, а потом берите свой роутер и выкидывайте его в окно.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую категорически! Просто хапуги! Мало того, что скорость оооочень низкая (в данный момент телефон показывает скорость по вайфай 0.05 Кбит/с), все время падает на 0, так они еще решили в период всеобщего КАРАНТИНА, ХАОСА И БЕЗРАБОТИЦЫ, поднять цены на тарифы! Теперь вместо 90 грн я должна платить 140 грн! Крахоборы! По окончании карантина - бежать от этого провайдера, благо, конкуренты не дремлют! Давно хотела сменить, это последняя капля!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

541.77 Мбіт/c

Upload:

435.34 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормас интернет. Тариф 500 Мбит/с. Тащу в доте и танках, как бог. Пинг низкий. Все друзья завидуют и ждут, пока этот провайдер поломает монополию местных коррупционеров (близких к властям) и подключит их дома.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

843.75 Мбіт/c

Upload:

933.99 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Это мой второй отзыв о провайдере. Перешел на гигабитный тариф. Скорость соединения (по проводу) говорит сама за себя. Это вечернее время кстати. Я очень доволен предоставляемыми услугами и провайдером. Единственное, что хотелось бы улучшить, так это процедуру перехода на другой тариф. Получилось так, что если переходишь на повышенный тариф не с начала месяца, а в середине или в конце текущего месяца, то с тебя снимают оплату за полный месяц с его начала по новому повышенному тарифу. Нужно либо смириться с этим, либо заказывать переход на иной тариф с 1 числа следующего месяца.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший интернет провайдер. Но все впечатление испортил мастер по подключению. Мне очень жаль что написав жалобу на обслуживание мастера , ответили -" мы разберемся и предоставим вам ответ " молчат по сей день. Мастер пришел и за подключение взял дополнительно себе в карман 200 гр, хотя оплата за подключение практически бесплатна, примерно пару гривен. Это отвратительно, когда компания не отвечает за качество обслуживание своих сотрудников. Не решает проблему по жалобе.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Завели оптику в квартиру, PON. Тариф - гиг. Ждал подключения 1 день, но результат хороший. Комп + ноут + 2 смарт тв + 2 телефона - интернет не тупит.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.96 Мбіт/c

Upload:

97.33 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Зачетный провайдер! Были проблемы со стабильностью, так мне на службе поддержки сообщили, что поврежден некоторые пары в кабеле, на 52-м метре от их свича. Путем нехитрых подсчетов получилось выяснить, что проблемное место - как раз в месте ввода кабеля в квартиру. Мастер починил в тот же день. Службе поддержки - респект за быструю реакцию! Сейчас - стабильно 94-96 Мбит/с круглосуточно!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

37.63 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Соединение постоянно пропадает. Скоорость не стабильна. В том случае, если Вы работаете удаленно, то этот провайдер Вам не подходит 100%.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никогда!!! Никогда не подключайтесь к этим инвалидам!!!! Они считают клиентов за дебилов!!! Скорость падает постоянно!!! Единственное решение проблемы - иди к роутеру и дергай шнуры!!!! Или вызывай мастера за деньги!!!! Никогда не подключайтесь к ним. Все кишки они вымотали!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужаснейший провайдер! Не рекомендую! Компания не компетентна в предоставлении интернет услуг! Одни обещания и никаких действий!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шарашкина контора! Подключить не могут на протяжении месяца, одни ответы: "Ждите, скоро подклеим". 100 поданных заявок на подключение и при каждом звонке в службу поддержки один и тот же ответ «Вы не подавали заявку на подключение». Не рекомендую данную «контору».

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

27.36 Мбіт/c

Upload:

30.65 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость по тарифу - до 30 Мбит/с. Тест показывают, что провайдер не обманывает. Можно подключать IPTV. Цены на услуги - адекватные. Рекомендую провайдера!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня такое впечатление, что вместо того, чтобы улучшить качество своей работы эта компания просто считает необходимым писать положительные отзывы о своей работе. Продолжительное время скорость подключения - 3-5 Мбит/с вместо обещанных 100 Мбит/с. Вместо работы над ошибками - игнор клиентов и объяснения в духе - "у нас все работает".

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

92.07 Мбіт/c

Upload:

92.11 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер нормальный. Поломки редко случаются. Иногда тяжело дозвониться на службу поддержки. Но в фейсбуке всегда отвечают. Не знаю, почему их так херят. Конфликтов с ними не было, даже бывали ситуации, когда включали в долг до зп, под честное слово.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.1 Мбіт/c

Upload:

90.27 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключився 2 тижні тому. Швидкість до 90-96 Мбит/с із 100 Мбит/с. Роутер TP Link Archer C5. За 2 тижні інтернет не пропадав жодного разу. Майстри були доволі компетентні, допомогли з настройкою домашньої системи відеоспостереження. На фоні Укртелекому - все дуже круто.

Рейтинг інтернет-провайдерів