Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 290
рекомендують: 187 чол
не рекомендують: 103 чол
ТОВ "Андернет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Александр (Київ)
16 груд 2019 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше недели скорость на прием не превышает 5 Мбит/с. Все, что можно добиться - услышать в ответ "у нас все работает".
Вот и вся поддержка.
Игорь (Київ)
12 груд 2019 19:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
90.41 Мбіт/c
Upload:
95.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу понять, почему столько негативных отзывов об Undernet (похоже, их пишут завистливые конкуренты). Я подключен к ним почти 8 лет. Доволен всем. Скорость по проводу всегда больше 90 мбит/сек, даже в часы пиковой нагрузки. Очень стабильный интернет! Если случаются какие-то аварийные ситуации (несколько раз в году) - решаются быстро (правда, в такие моменты бывает трудно дозвониться до техподдержки - видимо, все начинают массово звонить). С хамством и грубостью не сталкивался. Отличный провайдер.
Юрий (Київ)
08 груд 2019 01:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тех поддержка ОТСУТСТВУЕТ! Есть только долбанный автоответчик, который рассказывает что скоро соединит с оператором, а потом обрывает связь. Отвратительный провайдер!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Софіївська Борщагівка)
07 груд 2019 22:57
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.61 Мбіт/c
Upload:
13.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет лагает. Сервис тупит. Мастер приходит только когда ему удобно, а мне не удобно. Проверил скорость. Плачу в разы больше чем получаю.
Аноним (Київ)
01 груд 2019 13:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.31 Мбіт/c
Upload:
34.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь их интернетом больше 2 лет, но в последние месяцы интернет стал очень плох. Сбои постоянно, каждый день и это при том, что с октября подняли цену на 30%. Скорость при положенных 100 Мбит/c редко переваливает за 40 Мбит/с. Поддержка тупо не берут трубку. Для себя решил, жду до конца оплаченного месяца, и меняю на другого провайдера, благо у меня в доме их полно.
Аноним (Вишгород)
11 лист 2019 00:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер. Дозвониться-испытание. Ну на хер, не советую, постоянные проблемы с ним, больше нет интернета, чем есть,не советую, достали. За 10 лет это первый провайдер, который работает на "0".
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Марина (Хмельницький)
10 лист 2019 22:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора. Постоянно были проблемы с работой интернета. Каждую пятницу буквально. В итоге, пропал интернет на месяц, месяц мне сообщали. что вопрос решают, когда решат не знают. Потом мне сообщили, что "руководство решает что со мной делать ". И благополучно дождавшись когда пройдет месяц мне сообщили. Что меня отключают. Деньги мне естественно, никто не вернул. Сотрудники колцентра постоянно хамят, не владеют информацией, не могут ответить ни на один вопрос. Какой-то там "руководитель "абсолютный хам. Полчаса в прямом смысле слова "орал " на меня по телефону, когда я пыталась узнать, что мне делать в ситуации, когда я месяц прождала решения, а теперь мне еще и искать нового провайдера и опять платить за подключение (андернет взял с меня за подключение 2 тыс).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Хоумнет"
Анонім (Київ)
07 лист 2019 09:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по вечерам проседает. В службу поддержки иногда дозвониться в принципе невозможно. Особенно, когда пропадает интернет. В один момент времени на смене службы поддержки сидит один человек (он мне сам признался, Виктор). Многие операторы не могут помочь решить проблему, или не знают как, или не хотят. Один ответ на все жалобы - перезагрузите роутер и подождите 5 минут. Из-за динамического адреса (который они просят установить в настройках) они не могут получить сигнал от моего роутера, поэтому интернет теряется. По несколько раз на день приходится его перезагружать. По их же совету я купила лучший из рекомендуемых ими роутер, проблема так и не ушла. Сказать честно - я в отчаянии. П.С. Вот сейчас читаю отзывы ниже - все те же проблемы, все те же операторы, и все те же отмазки про соседей, тянущих на себя интернет.
Сергей (Київ)
03 лист 2019 15:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
86.25 Мбіт/c
Upload:
93.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
День. Воскресенье. Скорости - выше 80 Мбит/с в обе стороны (это при заявленной сотке за столько же в месяц), пинг - 8 мс. Такое впечатление, что есть линии, которые затормаживают, поэтому другие клиенты жалуются на скорость. Лично меня всё устраивает. Хуже того, - если провайдер поднимет плату (в целях не ухудшения качества обслуживания) - не стану возмущаться ... :) P.S. В опросе п.2 не участвовал (не обращайте внимания на "минусики", был вынужден, ... иначе козлячая система оставления отзывов не давала проходу) - люблю интегральные оценки: РЕКОМЕНДУЮ! :)
Аноним (Київ)
31 жовт 2019 11:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Невозможно загрузить страницу чтобы оставить отзыв! Каждый вечер возникают проблемы со скоростью!
Аноним (Ірпінь)
22 жовт 2019 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жалобу по скорости подачи интернета в вечернее время рассмотрели, мягко говоря, условно. Консультант убеждал, что проблема в доме. Причины были «пальцем в небо» - роутер слабый, соседи на себя тянут, устройство не рабочее. Что-то мычал невразумительное на ответ - соседей у нас нет, роутеры работают бесперебойно в течении дня, и только вечером пропадает любая возможность для просмотра фильма. Консультант Алексей продолжал настаивать на том, что у них там все отлично! И что проблема именно у нас..забыв при этом уточнить адрес по которому возникла проблема. Раньше я рекомендовала провайдера. Сейчас только негатив. Такое хамское обслуживание не везде можно встретить. Хоть в этом лидируете!
Вова (Київ)
19 жовт 2019 17:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.23 Мбіт/c
Upload:
95.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально работает. Пользуюсь с 2014 года. Роутер TP LINK940N. Обрывов почти нет, знаю о чем говорю, потому что дома установлено видеонаблюдение и я на работе на протяжении дня постоянно просматриваю видео с камер. Не знаю, что там у некоторых не получается. Пробовал до этого Киевстар и Фринет - не понравилось. Андернет самый стабильный.
Аноним (Княжичі)
13 жовт 2019 18:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тихий жах а не інтернет, кажуть проблема у мене вдома і не можуть її ліквідувати, переміняли за мої гроші все що можна, а воно як глючило так і глючить.
Аноним (Київ)
11 жовт 2019 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все норм. Правда, пришлось 2 дня ждать подключения. Типа очередь была.Похоже на правду - дом новый, во все квартиры нужен интернет, мастера каждый день в доме крутятся. Подключили оптикой. Раньше не видел такого в квартирах. Сказали, что это новая технология. В общем - все хорошо, жалоб пока нет.
Анонім (Ірпінь)
26 вер 2019 22:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ГОВНО!!!! А не провайдер. Когда был старый провайдер да было что воровали оборудование и несколько дней не был интернета, НО МНЕ В ГОЛОВУ не приходило, что проводной интернет может быть плохим. НО! Тут я стал клиентом этого говна. И да может! Как мобильный интернет от Vodofone.
Денис (Бердичів)
23 вер 2019 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет підключили в день подачі заявки. Оптика, тариф 100 Мбит/с, реальна швидкість (speedtest) через роутер TP Link 841N = 95 Мбит/с. Пінги в League of Legends (RU) = 36-40 мс, World of Tanks (RU) = 34-38 мс. Все працює плавно, обривів немає. Я задоволений.
Виталий (Київ)
21 вер 2019 14:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное отношение к клиентам заявка на подключение с сайт на18 прождали 4 часа суббота не явились.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Віталій (Київ)
16 вер 2019 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можна порівняти роботу провайдера 5 років тому і зараз. Швидкість інтернета суттєво знизилась. Регулярно обривається потік. АйПіТіВі виключається по 4-5 разів за вечір. За останній місяць дійсно декілька разів по 4-5 годин не було інтернету взагалі. При цьому зв'язок із провайдером відсутній. Все більше думаю про зміну провайдеру. Бо по телеку дивитись ютуб, мегого просто нереально останнім часом. Тормозить страшенно.
Олександр (Київ)
10 вер 2019 15:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Змінюють тарифний план без попередження. До клієнтів відносяться байдуже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ОПЕРАТОРА!!!
Анонім (Київ)
02 вер 2019 15:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет дуже часто зникає. За останні 30 днів таке вже відбулося 4 рази. Це негативно впливає на мою здатність працювати, так як я працюю віддалено. Додзвонитися у цей час до служби підтримки неможливо, тому що лінії або зайняті, або Андернет їх просто відрубає щоб їм не дзвонили. Даунтайми по 2 години це не серйозно. Не співпрацюйте з цим провайдером.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг