Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Саша (Київ)
20 вер 2017 08:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная служба поддержки, и роутер помогут настроить и прошить его, ответят на все каверзные технические вопросы. Приходилось встречать равнодушие на разных провайдерах (нашнет, фригат, ланет), где тебя оставляют наедине со своей технической проблемой. Тут же всегда помогут ее решить. Рекомендую! С 5, ставлю 4+.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
ИВАН (Київ)
02 жовт 2018 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает за 7 месяцев так - был 1 раз, когда часа 4 не работал инетернет, все остальное время более менее все нормально. ТВ показывает нормально. Картинка приятная, каналов хватает. Роутер от компании, перезагружать не приходится, только когда сбои. Монтажники приезжали быстро и без проблем подключили.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Иван. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Аноним (Київ)
03 жовт 2018 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.68 Мбіт/c
Upload:
94.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Можете просто сами посмотреть какая скорость интернета у меня (сижу на самом дешевом тарифе за 100 грн). Так что я всем доволен, как слон, и менять оператора не собираюсь. П.С. за 5 лет, что пользуюсь этим провайдером ни разу не было такого, чтобы служба поддержки не ответила или не помогла. Ребята - вам зачет!
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Сергей (Київ)
30 лип 2019 08:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался услугами Андернета более пяти лет, горя не знал.
Пришлось поменять место жительства, где к сожалению Андернета нет. Поменял трёх провайдеров, у которых обслуживание и качество на порядок ниже, уже нервов и матов на них не хватает.
Планирует ли компания Андернет, подключать дома по улице Пражская?
Пришлось поменять место жительства, где к сожалению Андернета нет. Поменял трёх провайдеров, у которых обслуживание и качество на порядок ниже, уже нервов и матов на них не хватает.
Планирует ли компания Андернет, подключать дома по улице Пражская?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Київ)
03 жовт 2021 23:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость значительно ниже заявленной. При 100 Мбит/с на спидтесте в лучшем случае бывало 50-60 Мбит/с. Как правило, до 35-40 Мбит/с... Обманывают на раз. Отзывы в основном накрученные. На официальной странице типа есть графа, на самом деле - очередной обман, отзыв оставить невозможно... Конченные мошенники.
Александр (Бердичів)
01 груд 2015 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь примерно полтора года. За это время около 4 раз пропадал интернет на 5-10 минут. Технические работы, насколько я понял, проводят в ночное время, когда все спят. Служба поддержки работает круглосуточно. Можно получить хорошие бонусы за приведенных друзей. Скорость и стабильность работы устраивает.
Антон (Ірпінь)
22 вер 2018 03:39
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приехал с работы, 3 часа ночи, не работает интернет. С двух девайсов звоню в техподдержку пока пишу этот отзыв (если что 24\7). Идет уже 21-я минута ожидания... Что за хрень?! За что я плачу деньги???? Где обещанное качество??? Категорически не рекомендую андернет. Укртелеком наверное оперативнее работает.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день, Антон! Давайте проверим Ваше соединение и выясним причины возникновения трудностей. Можете набрать нас по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00 либо же написать заявку на почту: [email protected]. С уважением, Ваш Undernet.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Київ)
01 жовт 2015 13:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный Андернет! Качество предоставления услуг отвратительное! Постоянно происходят какие то внеплановые тех. работы. Интернета нет по 2-3 часа и дозвониться к ним нереально! Улучшайте свои услуги, андернет! Всем другим не рекомендую андернет к подключению. В моем доме кроме этого провайдера другого нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Руслана (Ірпінь)
06 серп 2021 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Майстри лишили після себе найкращі враження, дійсно професіонали своєї справи. Підключили будинок за 3 години, детально розповіли що саме і для чого роблять, дали кілька порад по покриттю будинку вайфаєм. Користуюсь вже близько місяця, інтернет працює дуже стабільно, буду радити цього рповайдера сусідам.
Николац (Ірпінь)
05 серп 2023 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1636163
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 1 Гбит/с, а отримую 100 Мбит/с. Ось тільки прийшло на думку перевірити. Лохотрон. Саме головне, що обманюють вже дуже давно, так як завжди підозрював що швидкість не відповідає за те що плачу. На днях приїде майстер, побачимо що з цього вийде. Думаю навряд перерахують кошти за весь час обману.
Мария (Київ)
17 серп 2021 23:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1107469
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щомісячно сплачую 279 грн. Придбала запропонований провайдером роутер за 1350 грн. Заявлена швидкість за яку здійснюю оплату не відповідає дійсності. Послуги телебачення в основному не працює. Тобто, не послуга за яку здійснюю оплату, а одна головна біль. Нажаль втрачений час і матеріальний ресурс...
Ирина Александровна (Київ)
11 жовт 2018 17:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.19 Мбіт/c
Upload:
88.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет и ТВ пользуемся уже год, работает хорошо, претензий нет. Пару раз слчались обрывы на линии, но по звонку в службу поддержки все устраняли. Wi Fi роутер купили у провайдера - работает стабильно! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В целом довольны провайдером!
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Игорь (Київ)
16 лют 2017 16:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Андернетом уже довольно долгое время, бывали конечно же и проблемы которые оперативно решались.Очень радует низкая латентность и очень хорошая свясность с зарубежными ресурсами.Так же радует юникаст ipтв, с которым тоже проблем нет и довольно таки много интересных каналов транслируется.
Аноним (Київ)
11 жовт 2019 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все норм. Правда, пришлось 2 дня ждать подключения. Типа очередь была.Похоже на правду - дом новый, во все квартиры нужен интернет, мастера каждый день в доме крутятся. Подключили оптикой. Раньше не видел такого в квартирах. Сказали, что это новая технология. В общем - все хорошо, жалоб пока нет.
Аноним (Бердичів)
19 трав 2020 09:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
339.82 Мбіт/c
Upload:
264.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 500 Мбит/с. Качаю GTA 5 (в Epic Games Store віддають на шару). Граю в WOT. Дружина дивиться якийсь серіал на смарті. Камери спостереження пишуть відео в хмару. Ще й на спідтест залишається більше 300 Мбит/с. І це на околиці, в приватному секторі, там, де рік тому працював тільки Укртелеком!
Валерий (Бердичів)
19 жовт 2021 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
935.04 Мбіт/c
Upload:
733.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер этот у нас новый, еще пару лет назад его не было в моем доме. Подключил по совету родственника, который несколько лет пользуется им в другом районе. Подключился сразу на гигабитный тариф, скорость реально в 10 раз выше, чем на прошлом провайдере. Жалею, что раньше не знал про эту фирму.
Ольга (Київ)
13 лип 2019 12:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер скурвился. Поднял цену и опустил качество обслуживания. Последнее время стабильно прерывается подключение, так как эти подключают новые дома не распределяя нагрузку по сети. Служба поддержки вообще трубку не берет. Перехожу на другого поставщика и не рекомендую пользоваться андернетом.
Shin (Київ)
28 квіт 2016 17:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
87.08 Мбіт/c
Upload:
52.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером почти с самого его появления. Расстраивает только не организованность службы поддержки. Каждому новому "звену" нужно заново рассказывать о проблеме, совсем никакой коммуникации внутри провайдера. Скорость отличная, сбои по Киеву были давно, сейчас практически нет.
Аноним (Київ)
04 серп 2017 12:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
807.14 Мбіт/c
Upload:
382.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При моем стаже в 120 месяцев лучшее что есть на Лесном массиве. Когда-то давно перешел с Воли-Кабель и никуда не собираюсь уходить. Самая оперативная поддержка с которой доводилось иметь дело, заявку на подключение выделенного айпи через сайт сделали в течении 4 минут. Это реально круто.
Аноним (Київ)
28 січ 2018 00:37
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный провайдер Киева!!! Стоит бешеные деньги! Из 100 заявленных Мбит/с реально не больше единицы выжимает. Ночью Интернет до часу, а то и до двух ночи вообще пропадает! Контора не стремится сделать их интернет качественным! Не тратьте даром время и свои деньги на что попало!!!
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг