Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Юліана (Київ)
16 трав 2023 19:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
456789
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Користуюсь послугами провайдера вже понад двух років. Швидкість повністю відповідає заявленій. Техпідтримка завжди на зв'язку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Лена (Київ)
12 черв 2023 15:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
32545
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Питань до провайдера взагалі немає, все працює, все чудово. Дуже швидко підключили. Дуже вдячний хлопцям, швидко підключили та першими відгукнулись на запит.
Людмила (Бердичів)
14 бер 2024 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.43 Мбіт/c
Upload:
90.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший постачальник, за 2 місяці користування не помічала жодних проблем. Працюю з дому, тому для мене дуже важливий стабільний зв'язок. Цей провайдер його надає за помірну ціну.
Валентин (Київ)
09 вер 2014 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет-провайдер. Есть бесплатное IP-TV. За три года использования только пару раз пропадал ненадолго интернет. Реальная скорость интернета соответствует заявленной. Удобная оплата.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "СИТЕЛ"
Станислав (Київ)
28 трав 2016 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Технической поддержки у этого провайдера просто не существует. Дозвонится не возможно, игнорируют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Игорь (Київ)
16 лют 2017 16:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Андернетом уже довольно долгое время, бывали конечно же и проблемы которые оперативно решались.Очень радует низкая латентность и очень хорошая свясность с зарубежными ресурсами.Так же радует юникаст ipтв, с которым тоже проблем нет и довольно таки много интересных каналов транслируется.
Юрий (Ірпінь)
28 квіт 2017 08:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот сейчас провайдер очередной раз упал полностью. Сайт не доступен, телефоны тоже. Вобщем-то такое бывает не часто, примерно раз в 4 месяца, но доставляет море неудобств. Обычно чинятся такие большие проблемы не менее полдня.
В таких случаях бывают телефоны и сайт доступны. Иногда присылались СМС о планируемом отключении. Но на этот раз полная недоступность и нулевое информирование.
В таких случаях бывают телефоны и сайт доступны. Иногда присылались СМС о планируемом отключении. Но на этот раз полная недоступность и нулевое информирование.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Федор Геннадиевич (Київ)
11 трав 2017 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
58.45 Мбіт/c
Upload:
73.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Удобная система оплаты + накопительная система лояльности и скидок. Всем рекомендую. Жаль что не во всех регионах есть. Побольше бы таких провайдеров!
Инна (Київ)
12 трав 2017 16:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.6 Мбіт/c
Upload:
93.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно пользуюсь Андернетом. В моём доме есть несколько провайдеров, остановилась именно на Андернете, так как у них очень хорошее качество и высокая скорость. Провайдер "Андернет" работает уже 12-ть лет и не только по Киеву, так что стоит им доверять. И кстати, мастера очень профессиональные, красиво и аккуратно уложили кабель, и за дополнительную небольшую оплату починили мне розетки. :)
Дмитрий (Київ)
06 черв 2017 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.63 Мбіт/c
Upload:
18.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой тарифный план предусматривает 100 Мбит/с. По факту скорость 10-15 Мбит/с. После вызова техподдержки со мной припираются пол часа на тему тестирования скорости, плохого модема, (кстати купил еще один новый, по их совету, оказалось тоже что то с ним не так, свой не хотят на тест предоставить) после посещения на три четыре дня поднимается скорость до 40 нестабильных, а потом опять проблема. Вызывать уже не хочется, так как буду сидеть пару часов вообще без нета и слушать как все плохо. Буду уходить от них. :(
Аноним (Бердичів)
19 вер 2017 12:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює цілодобово. У сусіда київстар пропадає в грозу, а в мене ні одного розриву.
пінг в танках радує. :)
пінг в танках радує. :)
Саша (Київ)
20 вер 2017 08:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная служба поддержки, и роутер помогут настроить и прошить его, ответят на все каверзные технические вопросы. Приходилось встречать равнодушие на разных провайдерах (нашнет, фригат, ланет), где тебя оставляют наедине со своей технической проблемой. Тут же всегда помогут ее решить. Рекомендую! С 5, ставлю 4+.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Київ)
18 жовт 2017 22:56
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.56 Мбіт/c
Upload:
12.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет провайдер, а издевательство. С удовольствием отключились, но у нам в комплексе ЖК Львовский монополия.
Сергей (Київ)
16 лист 2017 11:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже третий день не показывает нормально телевизор, пакет интернет+ТВ. Позвонив оператору, так и не получили нормального ответа, а точнее дали понять,что неизвестно вообще когда эти неполадки устранятся. Когда было сказано, что я оплачиваю услугу всегда вовремя и хотелось бы качество соответственно, то мне сказали, а ТВ не входит в интернет. Специально достал договор и пересмотрел ещё раз. Входит!!! Когда сказали, что будем пересматривать провайдера, сказали "Это ваше дело!". Так и не пообещав, что телевизор заработает нормально.
Аноним (Бердичів)
02 груд 2017 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.49 Мбіт/c
Upload:
46.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 100/50 Мбит/с, скорость устраивает. Есть iptv. Инет пропадает только во время каких-то чрезвычайных ситуаций. Ремонтируют в срок. Претензий к фирме нет, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов (093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Артем (Київ)
11 груд 2017 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся интернетом от данного провайдера по адресу Сикорского 1 уже более 2-х лет. Раньше интернет работал отлично, но последние пол года часто пропадает интернет на довольно длительное время. Не советую подключается к данному интернет-провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день Артем .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Дельта"
Анонім (Київ)
21 січ 2018 22:51
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.3 Мбіт/c
Upload:
12.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачиваю пакет 100/100 Мбит/с, скорость выше 3 Мбит/с практически не поднимается! По вечерам скорость выше 1 Мбит/с не поднимается!
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
александр (Ірпінь)
04 лют 2018 14:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер работает с клиентами на низком уровне. При возникновении проблем старается их не решать, а обвинить клиента по всем вопроса. Ответ провайдера один - смотрите информацию на сайте. Также не согласовав с клиентом может поменять стоимость услуг не оповестив клиента. Оператор как правило не дает возможность сказать свою проблему, а без перерыва говорит о скорости. Это особый разговор. Но ответ один - идите на сайт.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день Александр .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
Александр (Ірпінь)
07 лют 2018 23:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работа данного провайдера не устраивает. Подключен 4 месяца как. За это время два раза отсутствует интернет более 10 часов. Первый раз, порвали (повредили) магистраль идущиую на дома (три дома) пара волокон, время заварить заново, занимает около часа.... Но делали около 10. Сейчас зависли свитчи в доме после скачка напряжение (не их вина, но все таки), не могут приехать перезагрузить (отключить питание и включить) занимает 5-10минут. Примерно отсутствие с 17:00. Сейчас 23:15. Обещают это сделать с 10:00 завтра. Так что устранение неисправности на нуле. Сам работаю в интернет провайдере и знаю, что поставить заявку на монтажников, для перезагруки свитчей, что бы восстановить услугу для абонета в приоритете! Даже если рабочий день закончился или подходит к завершению! Но это все не про андернет. Так что если ждете /ищите провайдера с постоянным доступом в интернет, не подключайте андернет. Будет работать периодически + скорость не соответствует заявленной.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день Александр . Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением ,Ваш Undernet.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Александр (Київ)
10 лют 2018 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
38.1 Мбіт/c
Upload:
46.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около 9 лет. Практически без отключений или перебоев. Хорошая программа лояльности. Отличная скорость и стабильная работа интернета, вообще нет провалов по скорости.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Александр.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов :
(044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг