Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Віталій (Київ)
28 квіт 2017 07:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошие отзывы, скорее всего проплачены. Люди пользуются только потому что нет другого интернета. Ужасно все и качество и сервис.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день, пожалуйста, напишите на [email protected], что именно Вам не понравилось в качестве и сервисе нашей компании, а также Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
12 бер 2017 02:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Скорость не соответствует заявленной! Прямое соединение Download: 65-87 Мбит/с, Upload: 15-18 Мбит/с. Предоставляют услуги интернет провайдеру greenet.in.ua - соответственно проблемы аналогичные!!!
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально информацию почему скорость интернета была низкой, пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Київ)
19 лют 2017 21:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения никак не соответствует заявленной в тарифном плане! Интернет ужасный, буду отключать.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально информацию почему скорость интернета была низкой, пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Женя (Київ)
22 груд 2016 22:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу рядом с их конторой на Лесном проспекте, захотелось поделится впечатлениями, для тех кто думает подключатся или нет, хочу сказать что будьте готовы оставаться без интернета от от 3 до 24 часов в сутки. Вот к примеру сегодня весь вечер все висит, украинский speedtest показывает скорость 0,31 Мбит/с, это позор. Звонил в техподдержку, никак не отреагировали, буду искать альтернативу.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально всю информацию,пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи.
Аноним (Бердичів)
30 лист 2016 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Столкнулась с тем, что первая проплата не была зачислена, хотя, связавшись с банком узнала, что деньги на личный счёт зачислены. Если бы знала что такое у них обслуживание даже не связывалась. Уже неделю наяриваю оператору и всё без толку.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день, чтобы уточнить более детально всю информацию,пожалуйста, напишите на [email protected] Ваш точный адрес: город, улица, № дома и № квартиры и мобильный для связи, а также напишите, когда Вы оплатили и каким способом/банк.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Вебсервис"
Анонім (Київ)
06 лист 2016 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.11 Мбіт/c
Upload:
5.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий Інтернет провайдер, платимо за повітря, а не за трафік який прямує до нуля. А вихідні стабільно, сервіс повне ге, я взагалі не розумію як ще вони працюють.
Аноним (Київ)
29 жовт 2016 00:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время часто зависает интернет. Телевизор смотреть иногда невозможно, заикается, зависает картинка по несколько минут. С утра были сбои, о чем мне сказал оператор, теперь почему-то проблемы с роутером. Итог: сидим без телевизора, без интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
29 серп 2016 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещают одно - предоставляют совсем другое. Цена - очень дорого. Отдел продаж - на ручнике. Сервис - просто отсутствует. Поддержка - отсутствует.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "В.О.К.С."
Аноним (Київ)
25 серп 2016 08:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещанная скорость 100 Мбит/с. Результат видите сами. И это в 7.00, что творится вечером в 21.00. Не рекомендую особенно Арт вэб.
Аноним (Петропавлівська-Борщагівка)
12 серп 2016 13:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.68 Мбіт/c
Upload:
16.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонплата 150 грн только интернет, без тв и др. Скорость не соответствует заявленной, постоянно какие то проблемы с соединением. Провайдер работает под названием артвеб.
Аноним (Київ)
08 лип 2016 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг ужасное. Несколько раз в неделю интернет пропадает, говорят, что отправили мастера, поломка на линии, но мастер чинит только через сутки. Дозвониться оператору не реально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Станислав (Київ)
28 трав 2016 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Технической поддержки у этого провайдера просто не существует. Дозвонится не возможно, игнорируют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Тимур (Київ)
28 трав 2016 10:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета средняя! Иногда зависает вообще! Да из него call-центра невозможно дозвониться! Это уже второй день подряд когда просто отключается интернет. Я хотел позвонить и спросить что случилось, стоял на линии около 10 минут, никто мне не перезвонил в течение получаса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Київ)
17 трав 2016 23:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость прыгает , но в основном минимальна и это на безлимите! Объем трафика не соответствует заявленому. Служба поддержки только предлагает прислать мастера за 100 грн, при том, что моё оборудование в порядке, видимо хотят чинить свои линии за наш счет. Сама сужба не делает никаких тестов и вообще ничего. Обращаясь неоднократно, один ответ — можем прислать мастера за 100 грн! Уже месяц проблема не решается.
Влад (Київ)
23 квіт 2016 19:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас, плачу непонятно за что. Постоянные поломки и прочая херь. Даже врагу не посоветую.
Анонім (Київ)
25 бер 2016 03:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
2.85 Мбіт/c
Upload:
45.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили месяц назад, поначалу скорость была отличная, сейчас не фильм нормально посмотреть онлайн, ни скачать файл "тяжелый" быстро не получится. 200 грн чет не понял за что платить.
Сергей (Київ)
07 бер 2016 19:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
56.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Андернет — лучший провайдер в моем раёне (или был лучшим). Но в последнее время скорость желает лучшего: Download: 0.01 Мбит/c "очень радует" в зимний вечер.
Виктория (Київ)
29 лют 2016 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
93.8 Мбіт/c
Upload:
95.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки вообще не работает. Не редко бывают поломки, скорость желает лучшего. Устранение неисправностей ужасное.
Анонім (Київ)
28 лют 2016 14:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.41 Мбіт/c
Upload:
32.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 20-30 Мбит/с при оплате за 100 Мбит/с и больше. При обслуживании компьютера ломят цены от фонаря не реальные: установка виндоус 1800 грн, бред!
Аноним (Ірпінь)
02 лют 2016 16:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже дорого, за 10 днів 150 грн. Для мене це космос. Хоча в інтернеті висну не довго, 1-3 години в сутки.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрий вечір! Хочемо уточнити, що Ви мабуть помилилися, або щось наплутали. Вартість наших послуг на данний момент починається від 100 грн за повний місяць на інтернет, та залежить від обранного тарифа, що відрізняються швидкістю на міжнародний трафік (український трафік - від 100 Мбіт/с в кожному тарифі). Стосовно рівня вартості, можемо зазначити - що він не набагато відрізняється від вартості багатьох провайдерів, хіба що зовсім трохи дорожче (в середньому від 5 до 20 грн). Але, повірьте, воно того дійсно варто, оскільки ми намаємося відповідати нашому слогану "Інтернет - такий, як треба!", та надавати дійсно якісні послуги. Такий підхід до нашої справи звичайно відбивається і на рівні затрат та собівартості, і відповідно на кінцевій вартості послуг. Незалежно від цього, ми розуміємо поточну складну фінансову ситуацію у більшості наших громадян, і відповідно не встановлюємо космічних цін для нових абонентів, та тримаємо на рівні минулих років ціни для тих абонентів, що з нами вже давно. А нинішнє підвищення собівартості матеріалів, робіт і контенту компенсуємо за рахунок покращення ефективності роботи, та переглядом політики закупівель...Едине що залишається незмінним - це принцип, що ніякі покращення не повинні відображатись на рівні якості послуг та обслуговування, чому ми і намаємося слідувати.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг