Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Виктор (Київ)
22 лют 2024 18:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.79 Мбіт/c
Upload:
2.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download: 10.79 Мбит/c, Upload: 2.35 Мбит/c. СКОРОСТЬ космическая. Очень страшно. Нужно поменять процессор на более быстрый.
Юлія (Київ)
10 лист 2023 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила максимальний тариф і це жах, набридло уже телефонувати у службу піднимки. Особливо ввечері, нічого не працює. Заявленої швидкості не має. Мало того, купувала у них роутер. Дуже розчарована.
Анонім (Київ)
07 січ 2023 22:03
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.02 Мбіт/c
Upload:
16.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При підключеному тарифі до 500 Мбит/с швидкість 16 Мбит/с.
Анонім (Київ)
13 вер 2022 21:24
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер із типу "рога та копита". Але на жаль підключились, бо інших варіантів не було. Тому не рекомендую вибирати як провайдера.
Аноним (Київ)
28 лип 2022 23:51
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом большую часть своей жизни, но такого не видел нигде и никогда. ЕЖЕДНЕВНЫЕ потери соединения, работать невозможно, iptv смотреть не возможно. Тех поддержка фиксирует что это происходит, но по факту ничего с этим не делают. Проблема точно не единичная, от чего еще печальней. Это не то что не качественная услуга, это вообще вряд-ли можно назвать услугой доступа в интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
13 квіт 2022 13:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.16 Мбіт/c
Upload:
7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость? Нет!!! Мобильный интернет работает быстрее чем этот! Хуже не придумаешь! Невозможно смотреть видео!
Дарина (Київ)
13 лист 2021 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.21 Мбіт/c
Upload:
33.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахлива швидкість, 17-35 Мбит/с, інтернет часто пропадає, працювати вдома просто неможливо, дивитись фільм або передачу. Не рекомендую.
Аноним (Київ)
03 жовт 2021 23:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость значительно ниже заявленной. При 100 Мбит/с на спидтесте в лучшем случае бывало 50-60 Мбит/с. Как правило, до 35-40 Мбит/с... Обманывают на раз. Отзывы в основном накрученные. На официальной странице типа есть графа, на самом деле - очередной обман, отзыв оставить невозможно... Конченные мошенники.
Мария (Київ)
17 серп 2021 23:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1107469
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щомісячно сплачую 279 грн. Придбала запропонований провайдером роутер за 1350 грн. Заявлена швидкість за яку здійснюю оплату не відповідає дійсності. Послуги телебачення в основному не працює. Тобто, не послуга за яку здійснюю оплату, а одна головна біль. Нажаль втрачений час і матеріальний ресурс...
Игорь Палывода (Київ)
12 черв 2021 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
в доме нет интернета. работа техподдержки просто отвратительная. ТРИ раза переносили визит мастера. слов нет одни маты. Быстрее подключить другой провайдер чем ждать от них помощи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Артем (Київ)
07 трав 2021 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.69 Мбіт/c
Upload:
95.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда 11 лет назад подключал интернет это была прекрасная организация с френдли сервисом и прекрасным качеством. Недавно переехал и вопросов к какому провайдеру подключатся не возникло. А очень-очень зря. Уютный, френдли офис превратился в копи-центр где только печатают и если нужна услуга обязывают её получать через мастера на дом. Отстояв перед этим очередь студентов печатающих свои талмуды. Простая казалось бы услуга покупка и настройка вай-фай роутера превратилась в эпопею достойную Гомера. В офисе роутеров нет, потому извольте ждать мастера в первую половину дня (с 10.00 до 13.00)спустя 2 дня после обращения. окей... В 12.59 звонит мастер, буду через пол часа. окей... Проходит полтора часа, видимо если бы сам не позвонил то на меня забили бы до 11 мая, сообщают что он где-то на кудыкиных горах и ждать еще час +-...окей...проходит еще один час и ничего... to be continued... Дело приближается к вечеру, сожаление что связался с компанией прям комом уже лежит.
Сергей (Київ)
03 трав 2021 21:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние месяца два качество интернета отвратительное. Пропадает несколько раз в неделю, к поддержке дозвониться невозможно, не берут трубку. Особенно неприятно, когда такое происходит в рабочее время, идет видео созвон с клиентами, и тут обрывается связь. Не рекомендую пользоваться услугами данного интернет провайдера, сам в ближайшее время буду искать замену.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Матвей Дементьев (Київ)
17 січ 2021 18:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохое подключение к интернету, показует что подключено но чтобы просто зайти на ютуб, нужно ждать минимум 5 минут.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
А.В. (Київ)
20 лист 2020 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В 2018 всё работало хорошо, но вынужден был отключить интернет за ненадобностью. На днях (15-11-2020) потребность в домашнем интернете появилась. Пришел в абонентский отдел, оставил заявку, быстро перезвонили - назначили на среду. Во вторник абонентский отдел перенес по тех.причинам день подключения со среды на четверг, беру день отпуска на четверг, жду (с 12-00 до 20-00 будет мастер), прождал до 16-00, перезвонил уточнить когда будет мастер, а оказалось будет в пятницу(!). Предложил им по быстрому решить эту проблему в этот же день, работы на 10 минут. Сказали что сегодня никак, в итоге я отказался. И тут начались звонки с уговорами, предложения скидки на подключение, месяц на шару и т.п., но мне уже не интересно. В заключении - сегодня в пятницу часа в два дня звонит мастер, "Здравствуйте - я приехал!". Пожелал парню удачи в работе с такими коллегами из абонентского отдела.
А надо было всего мастеру зайти на чердак, найти мой провод (проводил ранее от этого-же оператора) и воткнуть назад в оборудование. Easy Money. 50 грн мастеру + 100 грн подключение + 120 грн ежемесячно. Нет спасибо, уже не с вами.
А надо было всего мастеру зайти на чердак, найти мой провод (проводил ранее от этого-же оператора) и воткнуть назад в оборудование. Easy Money. 50 грн мастеру + 100 грн подключение + 120 грн ежемесячно. Нет спасибо, уже не с вами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "МиксНет"
Андрей Анатольевич (Київ)
05 жовт 2020 14:36
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более отвратительного отношения к клиенту еще не встречал. Подключение началось с банального вранья о тарифах. Итог, цены оказались в реалиях выше. По этой причине не колеблясь разорвал с ними договор.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Київ)
17 вер 2020 21:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня с ними все время(!), регулярно проблемы с интернетом а то и его полное отсутствие. Мне продали пакет до 100 Мбит/с из которых у меня 0.02 Мбит/с!! Это в 21м веке! Почти весь отдел техподдержки откровенно бесполезный. За что они зарплату получают для меня загадка? Они ж ничего технического не поддерживают. Отдел по избавлению от клиентов, как минимум. Самый худший провайдер из всех что у меня были! Ищу нового.
Анонім (Київ)
14 вер 2020 00:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы с интернетом либо в техническом плане, либо у них проблемы с математикой) Тех поддержка работает через раз. В очередной раз приходится сидеть с мобильного.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Дарья (Київ)
03 вер 2020 12:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тех. служба в лице оператора Александра работает в режиме "вру и не краснею". С 30.08.20 нет интернета, зашла к провайдеру по проспекту Лесному, 23 и сделала заявку. Ответа не було. Перезвонила в службу поддержки заявку приняли на 3.09.20 11.30. Никто не пришёл. перезвонила. Александр начала врать, что у меня был отключен телефон. Зачем. Я хочу получать услугу, а не враньё.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Київ)
09 лип 2020 00:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
293.79 Мбіт/c
Upload:
381.53 Мбіт/c
Договір:
932767
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план: 1 Gb. Прямое подключение к компьютеру, к гигабитной сетевой карте. Сразу после подключения интернета, скорость была около 750 Мбит/с (1 неделю назад). Тест проведен в 00:17, Лесной массив. Еще в поддержку не обращался, но видимо уже пора. Для теста так же запускал 4K видео, - наблюдаются периодические подтормаживания.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Здравствуйте, Сергей!
Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора или адрес в личном сообщении, сможем помочь в решении данной ситуации!
Игорь (Київ)
17 квіт 2020 14:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.16 Мбіт/c
Upload:
18.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время качество интернет соединения ужасное. Провайдер очень сильно испортился и не делает ничего, чтоб изменить ситуацию.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг