Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
З повагою, ТОВ "Українські найновіші телекомунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Наталья (Липовий Ріг)
05 січ 2019 20:51
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.82 Мбіт/c
Upload:
1.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Снова нет скорости. Куда смотрят техники. Они нихера не работают. Начальство наверное тупое раз держит бездельников. Платит им зарплату. Техники ничего не объясняют. Не так. Не то что не объясняют. Они не перезванивают. Прошло правда всего два дня. Может кто знает как с етим боротся. Где заявленная скорость. Моя б воля разорвал бы.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Дякую Вам за літературну мову у відгуках.
Це характеризує Вас з найкращого боку.
Якщо ви абонент Д-ова Н.А., Липовий ріг, буд.15 то хочу вам повідомити, що фактичне споживання Інтернету у вас на порту становило Макс 4 Мбс 4.01 та 3.5 Мбс 5.01.
Нажаль фото сюди прикласти не можу.
Я особисто проблеми не бачу, аж такої щоб загадини всю сторінку.
Можливо у Вас не чисті 5 Мбс, але там точно не 1-2 Мбс щоб все лайно, зібране за рік, вилити сюди
Наталія (Липовий Ріг)
04 січ 2019 19:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.54 Мбіт/c
Upload:
1.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора пропала швидкість інтернету. Зателефонував на гарячу лінію. Дівчина чемно говорила зі мною. Так як було вже пізно попросив щоб техніки зв язалися зі мною зранку. Уже вечір. Ніякий хер не звонить. Як їх не паскудить. Деякий час назад ці техніки переконували мене що пропажа швидкості інтернету пов'язана з воєнним станом. Придурки. Воєнного стану вже немає. Швидкості правда не прибавилось. Не хочуть робить свою роботу. На попередні звернення не реагують. Пишуть шо ви не в києві. Дятли ви бачите айпі адресу з якої відправлено. Дайте мою швидкість, я в штопорі. Крім мата в бік техніків слів немає. Заявлена швидкість 5.2 Мбіт/с, а як ви пишете що відгук вам надіслали з киівстара чи мтс, то пойміть що на вашому інтернеті людина відгук не може відправить, бо його немає. От і пишуть з мобільного нету.
Наталія (Липовий Ріг)
03 січ 2019 21:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.3 Мбіт/c
Upload:
1.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відсутня швидкість інтернету, вона зовсім не відповідає швидкості прописаної в договорі,дуже незадоволені останнім часом. Миронівський район.
Аноним (Бистрик)
29 груд 2018 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
24.66 Мбіт/c
Upload:
21.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює відмінно. Користуюсь майже 2 року. Швидкість відповідає договору. Рекомендую даного інтернет-провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Стараємося покращити свої послуги для кожного клієнта.
Наталья (Київ)
19 груд 2018 18:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.23 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкоcтi iнтернету нема, Ви вже Задовбали інших слів нема, тiльки емоцii, коли це закінчиться? Хто дасть вiдповiдь?
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Шановна Наталя.
Для того, щоб Вам допомогти необхідно вказати хоча б населений пункт.
Впевнений на 100% що проблема у Вас з Інтернетом не в Києві
НАТАЛІЯ (Київ)
11 груд 2018 08:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.78 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже достало, що це за швидкість, де та яка прописана в договорі, скільки це буде продовжуватись? Я направила лист в службу з захисту прав споживачів, може коли вони піднімуть це питання буде якийсь результат. Мені скажуть за що я плачу гроші.
наталия (Київ)
10 груд 2018 17:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему ваши техники не реагируют на обращения по поводу подачи скорости интернета, чем они занимаются, почему не выполняют свою работу, может уволить и набрать новый штат сотрудников, которые будут работать и реагировать на жалобы абонентов. Где мой интернет. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ, НА ТЕХПОДДЕРЖКЕ ОТВЕТИТЬ ВНЯТНО НЕ МОГУТ, ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ БЕЗДЕЛЬНИКОВ, ЗАВТРА БУДУ В ФЕЙСБУКЕ НЕРЕКОМЕНДОВАТЬ ПРОВАЙДЕРА UNTC, НЕРЕКОМЕНДУЮ ПРОВАЙДЕРА.
Аноним (Харків)
09 груд 2018 19:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.3 Мбіт/c
Upload:
19.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость интернета по договору 100 Мбіт/с. Выше 10 Мбіт/с на скачку не поднимается, в торренте не выше 2 Мбіт/с. Смотреть что-либо в онлайне невозможно. Купились на акцию при подключении. Теперь привязаны на год таких ужасных услуг, как только появится возможность сразу разорвем контракт. Никому не советую.
Аноним (Київ)
09 груд 2018 10:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техники нихера не делают. Администраторы выходные. Я плачу деньги. И хочу получить услугу. Заявленная скорость 5.2 Мбіт/с, а получаю 0 целых... НОЛЬ ДЕСЯТЫХ. КУДА ТЕХНИКИ ПРОДАЮТ МОЙ ИНТЕРНЕТ. АДМИНИСТРАТОРЫ НАВЕРНО В ДОЛЕ. ОТДАЙТЕ МОЮ СКОРОСТЬ. ПОКА ЕЩЕ ДЕРЖУСЬ, НО СКОРО ПЕРЕЙДУ НА ОСКОРБЛЕНИЯ.
Аноним (Київ)
08 груд 2018 10:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 0.48 Мбіт/с вместо 5 Мбіт/с. Техники не звонят уже второй день. Конечно звучит по дебильному. Но может мой интернет продают налево без ведома начальства. Буду в фейсбуке писать о нехотении провайдера предоставлять услугу за мои деньги. Ау где моя скорость.
Аноним (Київ)
07 груд 2018 16:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.1 Мбіт/c
Upload:
1.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я незадоволений провайдером. Заявленої швидкості немає. Техніки взагалі на морозі вчора навіть не перезвонили. Хоч заявка була оставлена. Ніхто нічого не робить. Я хочу мати послугу за свої гроші.
наталия (Київ)
06 груд 2018 09:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости прописанной в договоре не только у нас, но и у абонентов в радиусе 300-400 метров. Значит проблема не в нашей антенне.
Аноним (Київ)
05 груд 2018 17:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не довольные, скорость не та, что прописана в договоре, звоню на горячую линию перезагружают есть скорость несколько минут и опять по новой.
Аноним (Київ)
30 лист 2018 20:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хреновый провайдер, обещает одно на самом деле совсем не то что обещает, как то так так думайте сами всем мир.
Аноним (Київ)
11 лист 2018 11:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 3 Мбіт/с, иногда ее вообще нету или 1 Мбіт/с, может немного больше. При обращении в техподдержку о плохой скоросте в ответ ничем помочь не можем.
Анонім (Київ)
02 лист 2018 15:47
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нас держат за лохов. Интернет постоянно пропадает, скорость когда он есть не совпадает с заявленной. Служба техподдержки может перезвонить через 3 дня после обращения. Короче - ЛОХОТРОН!!!! Никому не советую.
Анонім (Київ)
15 серп 2018 22:57
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
1.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
G*vno. Провайдер, мин 2 дня в месяц по 8 часов нет связи, скорость ниже контракта от 2 до 10 раз на загрузке. Контрактная скорость 5 Мбіт/с, а тест сами смотрите.
Андрей (Київ)
13 лип 2018 00:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую. На протяжении 3-х дней соединение с интернет обрывается каждые 5-10 минут. На мои звонки в техподдержку ответ один: "все работает в штатном режиме, проблемы с вашим оборудованием". Перепрошил роутер - немного лучше стала скорость, но все те же обрывы каждые 5-10 минут. Дождаться звонка от техподдержки нереально! Обходите стороной это дно! Лучше переплачивать за 4г интернет, чем пользоваться услугами этой компании.
Аноним (Миколаїв)
31 трав 2018 15:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Козлы редкостные. Деньги платиш как должен, а они интернет какой обещали не предоставляют. Часто отключают за несуществующую неуплату. Последнее время общался с ними только матом, по другому уже не мог.
Гость (Терешки)
29 квіт 2018 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
с. Терешки, Шполянський р-н, покриття супер! Wi-Fi працює на ура. :) Швидкість адекватно відповідає заявленій.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг