Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
З повагою, ТОВ "Українські найновіші телекомунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Татьяна (Київ)
26 лип 2018 19:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Эта компания не уважает своих клиентов, четвертый день отсутствует интернет, в колл центре сидит попугай, который твердит одно и то же "в ближайшее время с вами свяжутся", подключили быстренько, а потом им глубоко наплевать, телевидение еще не подключили, но список каналов во всех пакетах меня лично огорчил, привыкли к другому с"Воля", короче если у вас есть выбор советую держаться от этих разводил как можно дальше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
наталия (Київ)
10 груд 2018 17:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему ваши техники не реагируют на обращения по поводу подачи скорости интернета, чем они занимаются, почему не выполняют свою работу, может уволить и набрать новый штат сотрудников, которые будут работать и реагировать на жалобы абонентов. Где мой интернет. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ, НА ТЕХПОДДЕРЖКЕ ОТВЕТИТЬ ВНЯТНО НЕ МОГУТ, ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ БЕЗДЕЛЬНИКОВ, ЗАВТРА БУДУ В ФЕЙСБУКЕ НЕРЕКОМЕНДОВАТЬ ПРОВАЙДЕРА UNTC, НЕРЕКОМЕНДУЮ ПРОВАЙДЕРА.
Наталія (Липовий Ріг)
19 бер 2020 20:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.93 Мбіт/c
Upload:
1.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якого скажіть мені відсутня швидкість подачі інтернету? Вже надоїло з вами скандалити. За послуги платимо вчасно. Виконуйте свою роботу добросовісно. А то ви на одну антену понавішували абонентів тисячу. Щоб зекономити кошти. ЗАДОВБАЛИ!!! Писали номер особового рахунку. Це нічого не міняє. За весь час скільки писали. Хоч би раз дали відповідь. Подзвонили до техніків поскаржитись, то взагалі пропав інтернет. Оце гарно 1151301.
Евгений (Київ)
10 січ 2019 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Имею две точки - в Киеве на Саксаганского 37К и в Вышгородском районе по радио. По обоим точкам отличное качество интернета. На Саксаганского у меня гигабит и всегда выдает не меньше 600 Мбит/с по вай фаю. В Вышгородском районе также у меня тариф 7/3 Мбит/с и всегда выдает соответственно тарифу. Обслуживание на уровне. Бывает сложно дозвонится к техподдержке, но приходилось звонить очень очень редко.
Александр (Котлярове)
14 лют 2018 20:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный - хочешь посмотреть видео - иди спать, хочешь послушать музыку - иди спать, хочешь поиграть в онлайн игры - иди спать, хочешь почитать что то в интернете - проще взять книгу чем ждать полдня пока сайт загрузится. Техподдержка спецы высший класс, виноват либо снег, либо дождь, либо все у них все в порядке, перезагрузите роутер. Хотите гемороя - подключайте украинские маразматические коммуникации.
Аноним (Вербовець)
18 лист 2020 21:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.78 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Віталій 1196827 це мабуть найгірший провайдер з існуючих!!! Інтернет не відповідає заявленому максимум реально можна отримати це один мегабіт швидкості. Вирішувати проблеми ніхто не збирається, техпідтримка одні відмовки, добитися нічого не можна. Їхня мета, продати вам своє дороге обладнання і брати абонплату. Про інтернет можна тільки мріяти. Шкода витрачених грошей. По можливості не мати з ними справ.
павло (Липовий Ріг)
28 лют 2020 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.81 Мбіт/c
Upload:
0.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1151301. Постійна проблема. Немає швидкості інтернету. телефоную. Передають заявку технікам. Техніки тіпа вам зателефонують. Та нафіга мені звонить. Дайте швидкість. Велике незадоволення сервісом. Напевне техніки нічого не роблять взагалі. Зате було в мене два випадки коли забував заплатить за послугу. То відключають відразу. То ви дайте мені послу за мої кошти. Не задоволений послугою. Не рекомендую.
Юрій (Київ)
27 лют 2023 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
61.89 Мбіт/c
Upload:
79.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість чудова. Якщо по кабелю підключити ноутбук до згідно тарифу 95 Мбит/с. Встановили акумулятори і тепер взагалі жалітися немає на що. Технічна підтримка є, люди там працюють компетентні і можуть допомогти. Раніше був підключений до іншого провайдера, так там технічна підтримка - це оператор яка на мої запитання відповідала "незнаю" "я не адміністратор" і т.д.
Олег (Германівка)
26 вер 2018 14:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В течение года, звонл, чтобы поправили или перевесили антену. С Божьими усилиями перевесили. Через год. Три дня нет интернета и так каждую неделю. Диспетчера - 0 информации, авария говорят. Нет света. Три! Три дня нет света! Карл! Никому ничего не нужно. Платишь немаленькие деньги и потом стоишь в очереди за интернетом, как попрошайка. Компания без перспектив. Точка.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВЛАЙН"
наталія (Липовий Ріг)
21 бер 2020 20:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишем знову з приводу того що немає швидкості. Від техніків користі немає. А те що передзвонюють після 22 як вони висловлюються нам для статистики треба, тоді сенс їхнього дзвінка? Швидкості як не було так і немає, як і відповіді від провайдера немає ні на одне звернення, а коли пишеш нецензурною лексикою зразу відповідають, скажіть як ще з вами балакать? 1151301.
павло (Липовий Ріг)
20 бер 2020 20:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
1.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Де моя швидкість? Це навіть не проблема. Без мата не можливо писати ніякий відгук. Телефоную. Кажу що проблеми з швидкістю. Мені кажуть що треба перезавантажити обладнання. Так пояснюю для техпідтримки ПЕРЕЗАВАНТАЖЕННЯ ОБЛАДНАННЯ ДОПОМАГАЄ ЯК МЕРТВОМУ КАДИЛО!!! Дайте мені мою швидкість за яку я плачу кошти. Незадоволений сервісом. Ставте сильнішу антену. 1151301.
Аноним (Лебедин)
21 січ 2021 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.14 Мбіт/c
Upload:
2.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На неоднократные просьбы улучшить линию, убрать помехи, был один ответ о проблеме заём но нечем помочь не можем. Я проживаю в радчихе и основная потребность в интернете вечером, а это то время когда передача данных на наш ретранслятор производится провайдером с наименьшей скоростью. Если в ближайшее время не изменится ничего, буду вынужден искать альтернативу.
Павло (Липовий Ріг)
22 бер 2020 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
0.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1151301. Із швидкістю жопа. Швидкості тупо нема. Гроші заплатив. Тиждень телефоную. Пишу. Ніякий не реагує. Знову будуть вчить мене літературної мови. Так перш навчіться виконувать свою роботу. Просто тупо виконувати свою роботу. Сервіс оцінка нуль. Дайте мені мою швидкість за яку я заплатив кошти. Телефонував ще раз. Так вже взагалі не беруть трубку.
Алексей (Скадовськ)
06 груд 2021 20:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1197491
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низкая скорость интернета, особенно вечером. Элементарно вечерний просмотр тв заканчиваетса поддергиванием глаза от бесконечных загрузок ( 5 мин просмотр, загружаетса и т.д.) и это при том что качество изображения на низком качестве. Более менее в хорошем качестве посмотреть можно днем. Это к примеру. Обращатса в тех поддержку вообще безсмыслено.
наталія (Липовий Ріг)
08 лют 2020 18:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.6 Мбіт/c
Upload:
1.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як завжди відсутня швидкість інтернету. Техніки не завжди передзвонюють, а якщо і передзвонюють то ніколи не можуть пояснити чому швидкість прописана в договорі ніколи не співпадає з тією яку ми маємо. Ми не задоволені останній рік вашим сервісом. Це неприпустимо платяться кошти, а послугу не отримуємо. Приймати міри. Буду вдячна за відповідь.
Лилия (Скадовськ)
10 бер 2019 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Download:
5.56 Мбіт/c
Upload:
2.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время появились провалы аж до отсутствия интернета, всегда до минуты, вроде не много, но неприятно. И ещё 1 минус- никогда заранее не сообщают о предстоящем отключении по техническим причинам. В остальном всем довольна. Сравнить есть с чем, до этого был диджиком: вместо 2 Мбит/с по договору не всегда дотягивал до 1 Мбит/с!!!
Валерий (Київ)
03 вер 2017 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не рекомендую! В техподдержку дозвониться нельзя, они только могут перезвонить когда им захочется после вашей заявки. А захотется им может и через 6 часов или 12 или на следующий день! Непрофессиональная поддержка абсолютно, один говорит одно, второй другое! Интернет постоянно пропадает (я на оптике)! Интернета нет уже сутки!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Наталья (Липовий Ріг)
05 січ 2019 20:51
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.82 Мбіт/c
Upload:
1.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Снова нет скорости. Куда смотрят техники. Они нихера не работают. Начальство наверное тупое раз держит бездельников. Платит им зарплату. Техники ничего не объясняют. Не так. Не то что не объясняют. Они не перезванивают. Прошло правда всего два дня. Может кто знает как с етим боротся. Где заявленная скорость. Моя б воля разорвал бы.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Дякую Вам за літературну мову у відгуках.
Це характеризує Вас з найкращого боку.
Якщо ви абонент Д-ова Н.А., Липовий ріг, буд.15 то хочу вам повідомити, що фактичне споживання Інтернету у вас на порту становило Макс 4 Мбс 4.01 та 3.5 Мбс 5.01.
Нажаль фото сюди прикласти не можу.
Я особисто проблеми не бачу, аж такої щоб загадини всю сторінку.
Можливо у Вас не чисті 5 Мбс, але там точно не 1-2 Мбс щоб все лайно, зібране за рік, вилити сюди
Дмитрий (Київ)
14 лист 2019 23:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные сбои в работе, особенно вечером, когда техподдержка не отвечает. Попытался подключить дополнительную услугу - потребовали внести доп. Средства на счет для оплаты работ. После внесения средств обнаружили, что услугу подключить не могут, но средства исправно списали. На момент написания отзыва подключение отсутствовало.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
1151301 (Липовий Ріг)
15 лют 2021 22:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
1.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1151301 швидкість гімно. Провайдер на звернення не реагує. Підтримка відповідає. З вам зателефонують та дадуть швидкість. Це триває вже місяць. Швидкість гівно. Усунення несправностей гівно. Не рекомендую. Треба фотографувати. І зберігати. Бо провайдер видаляє негативні відгуки. Буду звертатись в захист прав споживачів.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг