Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Маркєєв)
11 січ 2018 02:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.3 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Товарищи это просто капец! Вы видите какая скорость у меня даже ночью? За что мы платим деньги? Пользуются своей безысходностью! Буду просить предоставить договор об "наданні послуг" и идти в суд, пусть забирают свою антену, возвращают деньги, и платят моральный и физический ущерб, так как из за их вечных неисправностей лишилась работы! Достали просто, звонить вообще бестолку, это не исправности у Вас.... Обратите внимание на множество негативных комментарией! Нервишки то у людей уже сдают! И как только войдет новый провайдер, со своим скоростным инетом, капец вам будет, и это даже не угроза а суровая реальность!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, возможно у Вас действительно какая то поломка, в таком случае Вы можете оставить заявку на ремонт у наших операторов службы техподдержки. Номера тел. : 050-396-13-25, 050-396-13-35, 096-287-97-97 Круглосуточно.
Аноним (Білошиці)
09 січ 2018 19:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно, связь говно, пинг говно, просто деньги даром им в карман. Никогда не устанавливайте это говно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Нова Маячка)
04 січ 2018 18:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Главная проблема этого так называемого интернет "ПРОВАЙДЕРА" это отсутствие хоть какой либо стабильности. Скорости стабильной нет, пинга стабильно также нет, иногда и вовсе может пропасть на некоторое время. Я плачу в месяц 219 грн, по заявке так называемого интернет провайдера под названием "ДИДЖИКОМ" скорость подключения должна быть 3/1 Мбит/с. Что за такие деньги конечно очень мало, но когда особо нету выбора то можно дать на себе заработать даже таким мудак*м. Так вот ближе к теме, я могу стабильно созерцать такую скорость после полуночи, и ранним утром соответственно. То есть по логике "ДИДЖИКОМА" если она у них есть, я должен не спать всю ночь до раннего утра что бы пользоваться их чудо интернетом сполна. С пингом тоже самое что и со скоростью, он хорош поздно ночью и рано утром, в остальное время это карусели с 70 - 300 мс включительно. Дела обстоят так, если у вас нет выбора, то вы конечно можете подключить на свой риск это подобие интернет провайдера, но все же лучше искать варианты. Уж слишком все плохо...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, если у Вас возникают проблемы со скоростью, позвоните на нашу техподдержку, наши операторы всегда Вам помогут, тел : 050-396-13-25, 050-396-13-35, 096-287-97-97. Работает 24/7. Мы стараемся чтобы качественный интернет был в каждом доме.
светлана (Білозерка)
04 січ 2018 15:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу в месяц 219 гривен. Заявленная скорость 3 Мбит/с мало но если бы выполняли. Новогодние праздники 2018 НЕ могу посмотреть НОВОГОДНИЙ фильм постоянно зависает (ОЧЕНЬ НИЗКАЯ СКОРОСТЬ). Провайдер работает как наше правительство. ПРОГРЕСС ДВИЖЕТСЯ ЧЕРЕЗ 1 -2 ГОДА ПРОВЕДУТ ОПТИКО ВОЛОКОННЫЙ ИНТЕРНЕТ. ЖДЁМ ОЧЕНЬ. В СОСЕДНЕМ СЕЛЕ УЖЕ ЕСТЬ.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Светлана, в Вашем населенном пункте уже есть оптика. Скорости в 3 Мб/с недостаточно для просмотра фильмов, поэтому у Вас и возникали проблемы. Эта скорость для загрузки почты, переписки, загрузки страниц. В случае, если Вам не хватает 3 Мб/с, переходите на оптику - скорости до 100 Мб/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фирма Нетком"
Аноним (Красне)
14 груд 2017 18:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нечего комментировать, пользуются тем, что нет выбора у пользователей, ведь они одни в нашем селе, а мобильный еще хуже. ;(
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, если у вас возникли жалобы на скорость интернет соединения, обратитесь в нашу службу техподдержки, Вам помогут ее решить, тел. : 050-396-13-25, 050-396-13-35, 096-287-97-97. Работает 24/7. Спешим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Красне)
04 груд 2017 20:25
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никакая. Г-но редкостное. Отдал 100 баксов за подключение и 100 раз пожелел. Отстой полнейший.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникли какие либо проблемы со скоростью интернет соединения, обращайтесь в нашу техподдержку , мы с радостью Вам поможем : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Красне)
03 груд 2017 19:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший интернет провайдер, и за это 0.49 Мбит/с я плачу 200 грн, аааа боммммбиииитттт. Для создателей DIGICOM есть отдельный котёл в Аду.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Павлівка)
30 лист 2017 21:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Собственно говоря у меня те же проблемы, что и у всех, скорости нет плохо работает особенно вечером.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7.
абонент 495 (Стрілецьке)
30 лист 2017 17:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет пропадает на 5-40 секунд, сколько не говорил ответ один - у вас проблемы, ищите. Вот такой ответ. Их скорость порой такая низкая что нельзя замерить даже и все время отмазки ремонт на линии.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. В Вашем населенном пункте была сложная ситуация, но мы всегда реагируем на подобные жалобы и устраняем их. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Красне)
16 лист 2017 00:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.92 Мбіт/c
Upload:
1.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если настройки правильные, то и скорость будет соответствовать заявленной, а если и есть временные сбои, то с предупреждением о проведении профилактических работ.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Благодарим за понимание. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, так как ценим каждого клиента. Во многих населенных пунктах мы уже провели модернизацию и обеспечили скорость до 20 Мб/с. Дальше - больше!
Виктор (Скадовськ)
26 жовт 2017 14:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещанных 2 Мбит/с нету вместо этого 0,2 Мбит/с, а оплата 169 гривен в месяц и по ихнему мнению это нормально. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему.
Георгий (Агаймани)
14 вер 2017 22:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвонится после 9 вечера не возможно операторам. Вечером скорость практически нулевая, говорят что проблемы у абонента при этом нечего не делают по устранению проблем. Думаю обратиться в комитет по защите прав потребителя надо что то решать с этим Диджикомом. Терпения с таким отношением к своим клиентам уже нет.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Возможно и были проблемы с очередями, но мы их решили. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
АЛЕКСЕЙ (Суворівка)
04 вер 2017 00:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала интернет бил нормальный теперь пинг виснет скорости нет вообще звонил опер... Сказали что исправят, но так не чего и не произошло.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Громівка)
08 серп 2017 15:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто ужасный, постоянно работает через раз не одного дня не помню чтобы не было провисаний и потери соединения в поддержке как всегда винят пользователя и говорят у вас кабель возможно отошол есть розриви в кабеле, а на самом деле просто сидят и не черта не делают просто в парили людях плохой интернет и думают все пусть делают что хотят. Мы выкачали с них деньги теперь можно и сделать цены повыше и интернет каждых 5 минут отключать.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Роман (Новотроїцьке)
10 лип 2017 18:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.91 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно лагает, службу техподдержки дозвониться невозможно, неисправности никто не устраняет вообще, за выезд и настойку интернета берут 400 грн и в итоге через 2 недели опять всё лагает.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Антон (Івано-Франківськ)
12 трав 2017 09:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к сети в прошлом году, мастера приехали в течении двух дней и все быстро установили, отлично работал интернет. В марте начала пропадать скорость, решил позвонить в поддержку, там оперативно отреагировали, пообещали в течении недели промодернизировать линию. После модернизации полет нормальный, скорость хорошая и днем и ночью, соседу посоветовал, тоже не жалуется. Рекомендую!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Работаем для Вас.
Павел (Олександрівка)
20 квіт 2017 18:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это провайдер такое же говно, как и тот кто его придумал и сидит в техподдержке. P.S 0.5 Кбит/с из 2 Мбит/с!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Ванёк (Олександрівка)
14 бер 2017 22:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жаль нет возможности ответить на комментарий. По этому это ответ на предудущий комментарий. Первый год у меня тоже было всё отлично, стабильно 1 Мбит/с выдавало, иногда были перебои, но то не страшно, очень редко. Потом перешел на 2 Мбит/с, точнее перевели. Спустя пол года или даже несколько месяцев начались перебои чаще. В феврале прошлого года интернета почти не было вообще, в основном у меня мобильный интернет загружал быстрее страницы, чем через вайфай. Дальше хуже, не успела начаться весна как через день интернет пропадал, звонил, а они "Это не мы, это электрики где-то ремонтируют". Примерно в тоже время по вечерам скорость падала, а в декабре вообще невозможно было в интернете сидеть. И так продолжается по сей день. Сегодня с 10 утра по 5 вечера не было интернета вообще, даже не стал звонить, кто как не электрики. Ну и сейчас супер мега скорость. У Вас 30/30 Мбит/с на сколько я понял должно быть, но на деле 11/23 Мбит/с и это супер? :D P.S. Я вот даже за этот интернет не могу заплатить, такой он быстрый, что с приветбанка пришла смс, а на страничке крутится кружек и негде ввести цифры.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Юрий (Новотроїцьке)
14 бер 2017 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
11.16 Мбіт/c
Upload:
23.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто супер, подключился в частном секторе по акции. Скорость всегда соответствует заявленной в пакете. Не знаю почему другие жалуются. Техподдержка круглосуточная.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Работаем для Вас.
Аноним (Олександрівка)
09 бер 2017 15:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как всегда скорость на высоте, аж целых 0,01 Мбит/с, самый высокоскоростной провайдер. Хотел позвонить в ТП, но мне скажут, что электрики виноватые. Придется ждать до 5 часов, а потом уже звонить, если не будет интернета. Вот так и живём. Если кто-то собирается подключаться, то подключите мобильный интернет, не тратьте деньги на оборудование. P.S.: Даже не могу каптчу активировать.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда быстро реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг