Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Раденськ)
07 трав 2018 08:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы очень благодарны за проделанную вами работу: за то, что починили и БЕСПЛАТНО перепрошили антенну. Огромное спасибо вам! Не зря говорят: Digicom - лучший интернет-провайдер!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо большое за Ваш отзыв. Стараемся для Вас.
Аноним (Кізомис)
05 трав 2018 09:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили оптику по акции и очень довольны. Всё работает отлично! Молодцы, что делают такие выгодные предложения для клиентов.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Стараемся для Вас!
Игорь (Новотроїцьке)
05 трав 2018 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно являюсь пользователем Диджикома, да были проблемы со скоростью, с соседом пару раз прозвонили в поддержку и уже месяц как после проведения работ скорость отличная! Пинг на игры стал намного лучше и скорость стабильная постоянно! Ждем от вас оптику, когда будете проводить в Новотроицоком?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Планируем в скором времени провести оптику. Следите за нашими новостями на сайте или на нашей страничке на фейсбуке.
Артем (Станіслав)
01 трав 2018 12:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читал отзывы о данном провайдере и сомневался подключать или нет. Но так как другого варианта не было все же решился. Оставил заявку на подключение через сайт. Мне перезвонили в течении часа распросили подробности и сказали ждать звонка о выезде бригады в течении 10 дней. Монтажники приехали даже раньше через 5-6 дней. Подключали пару часов. Понравилось что были одеты в униформу и легко опознать какая фирма. После подключения проверили скорость интернета оказалось как заявлена в тарифах, что порадовало. Пользуюсь уже больше месяца проблем никаких нет.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Дальше только лучше.
Аноним (Херсон)
29 квіт 2018 21:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В городе интернет Воля в селе интернет диджиком есть с чем сравнивать. Адекватная техподдержка. Легко оплачивать. Работает стабильно. Постоянно обновляются и предлагают лучше скорость.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Работаем дальше!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Чумацький шлях)
28 квіт 2018 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звонки и письма в техподдержку ни каким боком не влияют на решение проблем. У них все хорошо.С нового года пошли проблемы с интернетом пинги в играх вылеты обрывы соединения. Утром часов так с 6.00 и до 12.00 все хорошо, после вылеты пинги. Сегодня 28.04.2018 уже 2 недели бардак за 15 минут игры в Танки пинг раз 6-7 подымается до 999 и держится до 10 сек. Игра Архейдж аналогично только не пингует а вылетает 6-7 раз за 15 мин это в том случае если успеешь загрузить пишет (соединение с сервером потеряно). Серфинг немного проще ну не грузит ничего страшного можно подождать 10 сек. Видио, не всегда успевает прогружатся бесит норм фильм не посмотришь. Если еще пол года тому назад я бы мог порекомендовать Диджиком как серфинг, фильмы а год назад даже игры то сейчас с таким отношением НЕ РЕКОМЕНДУЮ так как лучше не будет. Мою проблему они не решают значит буду переходить на нового провайдера и уверен что за мной многие перейдут с нашего населенного пункта так что скоро у Диджиком все наладится в нашем пункте не будет перегруженых серверов. И да может хоть здесь провайдер ответит? Хотя если в сапорт на письма не отвечают то о чем можно тогда говорить. Вот даже когда хотел коммент сохранить не смог отсутствовало соединение так что дописал строчку, смешно и обидно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Может, это незначительная поломка, которую легко решить. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Ольга (Івановка)
27 квіт 2018 15:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Велике дякую працівнику служби підтримки Олексію, який сьогодні, 26 квітня, допоміг розібратися з проблемою. Не зважаючи на складнощі з телефонним зв'язком, перетелефонував і все пояснив вишуканою українською. Наша молодь розумна і талановита! Дякую, Діджіком!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо Вам за відгук! Завжди стараємося для наших клієнтів!
Аноним (Федорівка)
25 квіт 2018 11:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
8.76 Мбіт/c
Upload:
17.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил новую услугу, по акции, тариф 10 Мбит/с по радио, и ты ба работает! Ребята так держать! До этого был на тарифе 2 Мбит/с, бывали перебои, сейчас оставил заявку, через три дня приехали, перепрошили оборудование, сказали запустили новый стандарт связи, неделя полет нормальный!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Дальше только лучше!
Аноним (Новотроїцьке)
24 квіт 2018 10:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно. У службы подержки 3 ответа на вопрос почему: Отвечают у вас помеха, Плохая погода, Вы же понимаете это беспроводной интернет. С нового 2018 года вобще забили на все все. Короче не советую это Г никому и сам сваливаю.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Аноним (Новотроїцьке)
26 бер 2018 00:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше после 11-12 ночи можно было играть в онлайн игры, теперь же с 12 до 2 ночи самый худший интернет. Скорость не более пол мегабита (иногда по несколько минут на нуле) и пинг в лучшем случае 200-400 мс, а так почти всё время 3к мс.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Асканія-Нова)
17 бер 2018 14:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы хотите подключить этот провайдер для онлайн игр, то настоятельно не рекомендую этого делать. Днем и вечером пинг постоянно будет прыгать, от 100 мс до 200-300-400-500-600 и снова до 100 мс. Что конечно сделает невероятно не комфортным вашу онлайн сессию, особенно в динамичных играх по типу Рокет Лига, КС ГО, Овервотч. Писать в службу поддержки о проблемы с пингом смысла нет, там скажут что у вас вполне нормальный пинг, и вообще зачем вы зря тратите их время если у вас все нормально? Cо скоростью же проблем нет, а на пинг им все равно. После 00:00 часов ночи, и до 11-12 часов утра пинг у вас будет стабильный, и не будет превышать 60 мс. Так как на их базовые станции в этом время нагрузка не критична, и они вполне с ней справляются что и дает стабильный пинг. В остальное же время все просто ужасно, и вам в этот гнилой конторе никто помогать не станет, так как им банально все равно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, мы ценим каждого клиента и постоянно работаем над тем, чтобы сделать качество наших услуг ещё лучше. Во многих населенных пунктах мы провели модернизацию, ещё во многих - планируем это сделать.
Аноним (Гострий)
16 бер 2018 19:07
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер дерьмо самое настоящее. До нового года еще как то было а щас кошмар полный. Уроды, а не люди. Работают на диджиком. Не в коем случаи не подключайте этого провайдера.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, если у вас возникли какие то сложности со скоростью интернет соединения, обращайтесь в нашу техподдержку, она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7.
Аноним (Асканія-Нова)
15 бер 2018 00:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду краток у меня даже эта страница с трудом загрузилась. В одном из комментариев я прочел что техподдержка круглосуточная, но ребята вас это не спасет особо когда вы 10 в очереди, и сидишь ждешь пол часа для та во чтобы услышать у вас всё хорошо включите ютуб, и в это время у вас чудесным образом появляется скорость, и вы чувствуете себя виноватым и вы говорите оператору спасибо и ложи те трубку проходит буквально пару минут и стает хуже чем была до этого, вы опять звоните говорите свой лицевой счёт и опять таки все чудесным обратно повторяется как в сказке. Я когда то спросил почему так мне сказали по факту у вас есть скорость какие у вас могут быть жалобы. Ребята кто работает в и-нете даже за бесплатно не подключайте .
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Возможно Вам приходилось подолгу ждать ответ операторов, сейчас мы укомплектовали штат сотрудников и очередей нет. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Асканія-Нова)
14 бер 2018 17:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасно не стабилен, в час пик скорость и пинг постоянно будут прыгать. Поздней ночью и ранним утром таких проблем нету, и пинг со скоростью очень даже стабильны. Но давайте я вам по подробней опишу с чем вы столкнетесь за время своей эксплуатации. Если конечно надумаете подключить услуги этого интернет провайдера. Вы столкнетесь с просто ужасным пингом, который будет прыгать от 100 мс до 300-500-700 и опять до 100 мс. И лицезреть вы это будете с небывалой стабильностью, днем и вечером в тот самый час пик. Поздней ночью и ранним утром пинг стабильно будет 45-50 мс, и проблем с пингом и скоростью в такое время вы не испытаете. Но оно и понятно почему, в такое время мало кто пользуется интернетом, и он вполне сможет работать нормально. Но когда наступает час пик, то само собой их базовые станции станут не справляется с поставленной нагрузкой, так как скорей всего они туда банально напихали больше чем полагается клиентов. И в таких условиях конечно же интернет станет проседать, что и приведет его к не стабильной работе со скачущими пингом вмести со скоростью. Правильно, зачем думать о качестве предоставляемых услуг? если изначальная цель банально заработать. Заработать на людях у которых в их населенных пунктах банально нет другой нормальной альтернативы. А все альтернативы что есть, находятся на том же низком уровне качества. Но увы для этих людей ни имеющих нормальной хотя бы одной альтернативы, они будут вынуждены если хотят иметь доступ к интернету пользоваться скрепя зубами этим подобием нормального интернета. Я много раз писал в их службу поддержки о пинге, и много раз мне говорили что у меня по их профессиональном мнении конечно все нормально. И пинг в приделах 180 мс, это вполне нормально для интернета стоимость в 219 грн в месяц. Ну да это конечно нормально , но только для очень плохого интернет провайдера, которому плевать на своих пользователей. Но даже тут есть одно но, пинг даже не в пределах 180 мс, у него слегка есть другой придел, правда который составляет немного больше чем мне говорили в их службе поддержки, и это всего-то какие-то жалкие 1000 мс . О качестве интернета этой контры, 99% пользователей на различных ресурсах в интернете отзываются негативно, что говорит конечно же о их отношении к своим же клиентам, и о качестве предоставляемых ими услуг. Конечно рекомендовать этот провайдер я вам категорично не могу, лучше пытайтесь найти другие варианты. Так как у этого провайдера явные проблемы с качеством услуг, и к огромному сожалению для тех кто пользуется услугами этого провайдера, эти проблемы там никто решать не собирается. Я даже не могу тариф изменить на более быстрый, так как оказывается в моем населенном пункте он не поддерживается. И конечно же на их сайте об этом нигде не говориться, да и при подключении меня никто об этом не у удосужился поставить в известность. Да правильно зачем? и так сойдет. Но даже за такое позорище, они с таким отношениям к своим клиентам ставят цену как за хороший качественный интернет. Что конечно же является полным абсурдом и обманом людей.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, так как ценим каждого клиента. Во многих населенных пунктах мы уже провели модернизацию и обеспечили скорость до 20 Мб/с. Дальше - больше! Как Вы сказали, мы работаем там, где не работает никто, и где очень непростые условия, но мы делаем всё возможное, чтобы качественный Интернет был в каждом доме.
Аноним (Асканія-Нова)
13 бер 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.94 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если кто-то собирается подключаться для онлайн игр, то лучшего провайдера не найти. На пинг меньше 100 мс не особо рассчитывайте. :D Такой интернет подойдёт для соц. сетей (если не смотреть видео) и иного какое-то кино посмотреть (но только не вечером).
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Нова Маячка)
21 лют 2018 20:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 3/1 Мбит/с, результаты тестов вы видите сами. Соответственно выводы о качестве этого интернет провайдера сделать не сложно, все хуже чем даже можно представить...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Батьківщина)
21 лют 2018 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
нет стабильной скорости, нет стабильного пинга, нет мозгов у службы поддержки, нет совести у владельца этой помойки. Не подключайте этот позор, и не тратьте свои нервы и деньги. Оно того явно не стоит.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Может, это незначительная поломка, которая легко решаема. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Каланчак)
16 лют 2018 14:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это один из худших провайдеров Украины, хуже быть просто не может. Скорость заявленная в тарифе бывает поздней ночью, и ранним утром. Все остальное время она будет прыгать с 3 Мбит/с подключения до 100 Кбит/с, что делает не возможным комфортное пользования этим ссаным интернетом. С пингом тоже самое что и со скоростью, он тоже прыгает туда-сюда-обратно, вот только никому не приятно... В службе поддержки сидят овощи которые никаким образом вам не помогут, а все будут списывать на какие-то мистические проблемы. Я уже пол года пытаюсь подключить тариф 4/2 Мбит/с, но у этих мудаков это сделать не возможно, так как у них ведутся мистические роботы по оптимизации базовых станций. Советовать это подобие интернета никому не могу, лучше пользуйтесь мобильным интернетом, он хотя бы по стабильней и подешевле (на много) будет. Сам пользуюсь этим дерьмом так как нет других вариантов, остальные варианты такие же убогие как и эта кантора. Надеюсь что когда-то эти мудаки из Диджиком ответят за такое отношения к своем же клиентам, такое дерьмо просто не может продолжаться без последствий бесконечно. В общем Диджиком гори ты в аду!!! Спасибо за внимание....
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Нова Маячка)
21 січ 2018 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте уважаемые пользователи провайдера диджиком. Я пользуюсь услугами этого провайдера более четырех лет, и вот чем я могу поделиться с вами за все время своей эксплуатации. Изначально когда я только подключил интернет он был достаточно хорош и скорость соответствовала заявленной, пинг также был в районе 60-70 мс днем, и 40-50 мс ночью. Такая романтика была года полтора моего использования, после этого началась легкие проблемы в виде просадки скорости и скачков пинга. Но это было не критично и все быстро становилось на свои места, что тогда приносили минимальный дискомфорт в этой самой эксплуатации данного интернет провайдера. Но время шло, и чем дольше в течении этого времени я пользовался этим интернетом, тем хуже становилась ситуации, и вот что я имею на данный момент. Стабильная скорость может быть только ранним утром, и поздней ночью. Обедом и вечером это будут просто карусели, где скорость будет прыгать с 3 Мбит/с подключения до 500 Кбит/с. С пингом все тоже самое что и со скоростью подключения. Он ранним утром и поздней ночью 40-60 мс, обедом и вечером 100-300 мс. То есть нет ни какой стабильности и он постоянно прыгает от 100-300 мс включительно. Плюс этот провайдер еще и повышает ценны на свои услуги, я понимаю когда растут цены вмести с качеством. Но когда все наоборот качество ниже а цены выше, то это довольно таки прискорбно. В общем как вы поняли рекомендовать данного провайдера никому не могу. Слишком все не стабильно, и увы с этим делают ровно ничего. Был бы у меня вариант получше давно бы уже перешел на него, а так увы приходится пользоваться услугами этой гнусной канторки. Всем спасибо за внимание! хорошего и стабильно вам интернета
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Красне)
13 січ 2018 12:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер. Нет стабильной скорости, нет стабильного пинга, за частую нет и самого интернета. В службе поддержки вам ни как не помогут, а скажут что скорей проблемы у вас а у них в свою очередь все хорошо. Знаете почему так? Да потому что им извините попросту насрать на своих клиентов. Жаль что у этих мудаков нет нормального конкурента, и за этого они явно обнаглели и попросту сели на шею своим же клиентам. А мы попросту практически выбрасываем деньги на ветер, ибо интернет такого качества и ломаной копейки не стоит. Жаль что лично у меня нет нормальной альтернативы, так бы давно уже перешел к другому провайдеру. Ни кому не могу рекомендовать эту ущербную кантору, здесь ужасно просто все и им на все попросту плевать. Что-то может изменить лишь коллективный иск в суд, где бы люди могли добиться или нормального качества интернета, или вовсе отсудить деньги за моральный и физический ущерб. Но жаль что у людей нет ни желания, ни времени на эту возню.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, мы уважаем своих клиентов, всегда стараемся улучшить качество наших услуг, если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг