Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Громівка)
08 серп 2017 15:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто ужасный, постоянно работает через раз не одного дня не помню чтобы не было провисаний и потери соединения в поддержке как всегда винят пользователя и говорят у вас кабель возможно отошол есть розриви в кабеле, а на самом деле просто сидят и не черта не делают просто в парили людях плохой интернет и думают все пусть делают что хотят. Мы выкачали с них деньги теперь можно и сделать цены повыше и интернет каждых 5 минут отключать.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Александр (Громівка)
23 лист 2019 20:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.31 Мбіт/c
Upload:
2.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда будем проблему решать, господа диджикомовцы, уже третья неделя пошла, или я снова ваших потенциальных клиентов путаю?
Аноним (Громівка)
11 лист 2019 22:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так каждый вечер уже вторая неделя, в службе поддержки один говорит радиопомехи, второй электромагнитные, третий военные глушат, вы хотя-бы договорились одинаковое говорить.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за ваш отзыв, но давайте определимся. На сегодняшний момент наша компания предоставляет доступ в интернет по четырем технологиям - 1. Беспроводный доступ на радиооборудовании микротик на частотах 2,4 ГГц - предоставляется с 2003 года, последняя модернизация была в 2012 году (клиенты получили возможность от компании без дополнительных затрат увеличить скорость с 1Мб/с до 2-4Мб/с, ), технология устаревшая, и максимальная «скорость» до 4Мб/с, 2. Беспроводный доступ в диапазоне 5.2-5.6 ГГц по двум форматам - один на скорости до 4Мб/с введен с 2014 года, второй до 20Мб/с введен в эксплуатацию с 2016 года, все тарифы безлимитные. Что касается беспроводного доступа, то нами за последние два года полностью модернизирована сеть для возможности предоставления новых скоростей. 3 технология. С 2012 года мы предоставляем доступ в интернет по технологии Ethernet на скорости до 100Мб/с, но это три населенных пункта Белозерка, Новотроицкое и Брилевка (выкупили местного провайдера); 4 технология - С 2016 года мы активно развиваем предоставление оптики в отдаленных от областного центра районах, и на текущий момент нами предоставляются услуги скоростного интернета на скорости до 300Мб/с в более чем 30 населенных пунктах (от районных центров Новотроицкое, Чаплынка, Белозерка, Ивановка…, до небольших сел Ромашково, Днепровское, Томина балка, Сивашское и т д ……) Поэтому когда вы описываете трудности с доступом и оставляете отзыв, пожалуйста уточняйте когда вы были подключены, на какую технологию, какой ваш лицевой счет - по крайней мере это будет объективно, а так вы путаете наших потенциальных клиентов, которые заходят почитать отзывы о нас.
Аноним (Громівка)
19 лют 2017 20:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.02 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отвратительная, вечером вообще не возможно работать. За что только деньги берут - да еще совести хватает тариф подымать без предупреждения... Придется менять интернет-провайдера...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникли проблемы со скоростью интернет соединения, позвоните в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7.
Александр (Громівка)
12 лист 2019 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.3 Мбіт/c
Upload:
3.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен на 2й день после установки базы в с Громовка, в данный момент по технологии Wifimax+, оборудование Cambium ePMP 1000 Force 180 Integrated Radio, тариф комфортный 15/5 Мбит/с, лицевой счёт 1386, пускай смотрят потенциальные клиенты, и не путаются, это 18.16 Мбит/с, в 21.00- 22-00 будет такая скорость Download: 0.11 Мбит/c, Upload: 0.4 Мбит/c .И так уже 2ю неделю.
Александр (Громівка)
17 лист 2019 20:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.55 Мбіт/c
Upload:
1.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Согласен скорость нужно делить на 10 Мбит/с, и никому до этого нет дела, уже и звонить не охота им, ответ будет известен, военные глушилки включают.
3988 (Громівка)
07 груд 2019 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.67 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днем интернета нет, вечером интернета нет, скорость всегда с задержками, проблема массово по селу...
Аноним (Громівка)
28 серп 2016 20:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй месяц подряд интернет начал очень жутко работать. То интернет есть, то через секунду нету. В чем проблема, кабель все нормально, может ви поможете сделать наконец-то нормальний интернет за который и в правду стоит платить деньги?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Евротранстелеком"
Аноним (Громівка)
10 бер 2020 19:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.81 Мбіт/c
Upload:
1.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, предоставляют дерьмовое качество связи, базовые станции перегружены, техподдержка несет какую то ересь.
Аноним (Громівка)
28 січ 2021 18:43
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
38.03 Мбіт/c
Upload:
36.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Громовка Новотроицкий район херсонской области. Подключили оптику 100 Мбит/с тариф, а на деле 40 Мбит/с даже на прямую через шнур. Зачем тогда навязали тариф 100 Мбит/с, я бы так подключил 50 Мбит/с. А теперь ещё за смену хотите 100 грн, исправьте скорость чтоб была 100 Мбит/с или бесплатно сделайте смену тарифов.
Аноним (Громівка)
13 лют 2020 20:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.98 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов нет сволочи бессовестные когда вы уже нажрётесь этих денег, наверное ни когда, жадности нет предела.
Аноним (Громівка)
14 січ 2021 18:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили оптоволокно обещали 100 Мбит/с. А на деле 50 Мбит/с, поддержка говорит что роутер так раздает, так на роутере написано 150 Мбит/с поддерживает. Или сделайте 100 Мбит/с, или дайте возможность сменить тариф на 50 Мбит/с, но чтоб сменить бесплатно. Пока что рекомендую вас.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
на заборе тоже много чего написано, ваш роутер как и ваш компьютер влияет на потребление трафика. Почитайте https://gagadget.com/reviews/wifi-router/ то что на роутере написано 300М, не означает что эта скорость будет реальна.
Аноним (Громівка)
13 бер 2020 19:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.48 Мбіт/c
Upload:
2.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, предоставляют дерьмовое качество связи, базовые станции перегружены, техподдержка несет какую то ересь. Wifimax + тариф Комфортний.
Аноним (Громівка)
16 січ 2021 12:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
38.32 Мбіт/c
Upload:
32.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где же заявленная скорость 100 Мбит/с. Блин все вокруг разводят. Если нет такой скорости то нужно было мне подключить тариф 50 Мбит/с, а не 100 Мбит/с, а теперь чтоб сменить тариф 100 грн хотите.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
судя по вашему почтовому ящику на mail.ru вы явно пользуетесь прокси серверами для доступа к почте. Укажите лицевой, для проверки ваших обращений, а также заведите себе ящик на других сервисах для исключения использования прокси-сервера.
Аноним (Громівка)
22 трав 2018 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.83 Мбіт/c
Upload:
11.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключился на новую сеть от этого провайдера, тариф 10 Мбит/с за 169 гривен. Были перебои зимой, но не часто, сейчас сказали, что заменили все оборудование, посмотрим, пока работает. С провайдером третий год.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за доверие! Дальше - больше!
Аноним (Громівка)
31 жовт 2021 18:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.63 Мбіт/c
Upload:
15.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбит/с реальная видна на тесте ,а мы то обрадовались IPTV смотреть будем, ага фиг вам а не IPTV.
Ирина (Громівка)
10 груд 2021 10:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого отстойного провайдера найти сложно. Уже через 3 дня после подключения интернет пропал, пообещали приехать в течении 5-ти дней через полторы недели наконец-то явились че то там накрутили, после чего интернет проработал еще две недели и накрылся, при этом из заявленной скорости в 100 Мбит/с по факту еле 30 Мбит/с набиралось. Теперь опять ждем этих криворуких 5-ть дней, в течении которых они опять же обещали приехать, уже прошло никого нет. В конечном итоге платишь за месяц пользуешься недели 2. Мало того что интернет никакой та к он еще и не работает и никто вовремя его чинить не собирается. Единственное что они быстро делают так это выполняют заявку на подключение и забирают деньги на этом всё, дальше ни скорости интернета ни самого интернета вы не увидите. Раньше пользовались интернетом от мобильного оператора теперь есть и Диджиком платим еще и за него, но пользоваться так и приходится интернетом мобильного оператора так как Диджиком есть, но интернета от него мы не видим.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Громівка)
11 трав 2021 21:50
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Громовка новотроицкий район. Тариф 100 Мбит/с скорость максимум 67 Мбит/с. А при тарифе 50 Мбит/с сколько будет скорость реальная? То мне дорого платить 250 грн за скорость 67 Мбит/с и то редко постоянно только 55 Мбит/с.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
поставьте более производительный роутер и/или компьютер и проверьте скорость. Наши каналы/узлы предоставляют скорость в соответсвии с тарифным планом.
Аноним (Громівка)
22 квіт 2021 09:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Громовка Херсонская область новотроицкий район. Часто и густо приходят СМС от вас что какие-то работы на РЭМ и интернета нет по 5 -8 часов ,а скажите это моя проблема что работы , возвращайте деньги за это или говорите С РЭМ чтоб вас переключали на другую линию. Ну и по скорости в громовке нет 100 Мбит/с, только 56 Мбит/с максимум даже через роутер 5 герцный. Пока что рекомендую.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уже устали объяснять почему вы не видите 100М, а они есть. Разбирайтесь сами в конце-концов. Оставили бы лицевой посмотрели бы как часто вы получаете информирование об отключении электроэнергии. Нам что не информировать, что разряжаются аккумуляторы и чтобы вы не наяривали в техподдержку? СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ. Прям с барского плеча!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг