Відгуки про провайдера ТОВ "Ланет Нетворк"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

75.08 Мбіт/c

Upload:

37.99 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Попри нормальні показники спід тесту - користуватись інтернетом неможливо. Швидкість скаче до нуля, скачати щось неможливо, бо скачує лише частину файлу, далі падіння до нуля і зупинка. Працювало нормально лише два місяці після підключення, зараз жах. Техпідтримка - нуль. Не раджу мати справи. Цей інтернет лише спалювач нервів і грошей.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

48.57 Мбіт/c

Upload:

24.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жесть провайдер, не рекомендую, повышение тарифов без предупреждения, скорость не соответствует заявленной и т.д и т.п одни недостатки, попробую ukrtelecom.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

1) В общем очередной раз я играю на турнире и пропадает интернет, я уже устал считать сколько убытков это мне принесло и меня уже вряд ли пригласят на след.турниры благодаря Ланету... 2) Дозвонится оператору Ланет вообще не возможно 2 недели попыток коту под хвост, возможно только персонажи "Фантастических" фильмов могут дозвонится в Ланет. 3) Больше чем год назад мне позвонили с Ланет и предложили Гиг-интернет + ТВ, я согласился в итоге гиг интернет вижу только в Ютубе у других людей, так как мне Ланет забыл провести новый кабель, но на новый тариф главное не забыли перевести. 4) ТВ постоянно подключают ВИП каналы на праздники и потом отключают, соответственно каналы все время сбиваются, приходится вечно после праздников заново настраивать каналы. :( 5) После того как сделали модернизацию в Ланет где то 1.5-2 года интернет стал в сотни раз хуже нежели был до этого, раньше я мог играть с немцами с пингом 15-20 мс, сейчас дай бог чтоб 60 мс был да еще и loss пакетов 20% по дефолту!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня обнаружил в личном кабинете, что вместо привычных 114,00 грн я должен заплатить за будущий период 168,00 грн. Причем, ни хоть-какого объяснения, ни одной ссылки, чтобы понять откуда взялась эта цифра, - нет. Звоню в поддержку. Слушаю 10 мин музыку. Затем, в ответ на мои вопросы девушка меня отсылает на какой-то главный сайт, говорит мой новый тарифный план (на который я не подписывался) и говорит, что с 1.06.17 я перехожу на новый тарифный план. При этом говорит, что мне была отправлена СМС-ка с предупреждением. Листаю в телефоне смс-ки и нахожу сообщение в котором нет ни суммы, ни нового тарифного плана, а лишь ссылка на какую-то непонятную страницу, где также ничего вразумительного по своему будущему тарифному плану не нашёл. Вместо извинений за причинённые неудобства, представитель Ланет мне начал что-то доказывать, объяснять куда мне нужно ещё сходить и т.д. Короче, на прямой вопрос: "Почему в Личном кабинете я не могу понять из чего складывается моя оплата?", я ответ так и не получил. В итоге, в моём Личном кабинете клиента "Ланет" стоит новая сумма и ни одной ссылки, ни пояснения, ничего такого, из чего стало бы понятно откуда она взялась.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.01 Мбіт/c

Upload:

1.88 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Цитата из новостной ленты на сайте "Ланет" из статьи "Актуализация тарифов": "Длительное время мы не меняли стоимость тарифных пакетов, стараясь предоставлять максимально комфортные условия пользования нашими услугами. Мы использовали внутренние ресурсы компании, однако затраты на оборудование и другие расходные материалы, необходимые для стабильной работы сети и ее модернизации, значительно возросли." И действительно, в конце мая мною была уплачена абонплата 119 грн. в соответствии с новым минимальным тарифом - Пакет Интернет «Fiber». Скорость, как видите до сих пор минимальная, уже на протяжении недели. Где обещанных 100 Мбіт/с предоставляемых "новейшим модернизированным оборудованием" неизвестно?

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

91.69 Мбіт/c

Upload:

87.68 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь много лет, уже не вспомнить когда подключался, проблемы НЕ возникают. Очень стабильный интернет, подумываю свалить из-за подорожания, но конкуренты кажутся худшими по качеству.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

350.24 Мбіт/c

Upload:

464.04 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну как бы все видно на тесте скорости. Пока без нареканий. Все работает.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

57.93 Мбіт/c

Upload:

13.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Повышают тарифы от потолка. Вызов мастера, чтобы проверил скорость, которую искусственно занижают в 2 раза - платный.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

53.88 Мбіт/c

Upload:

41.84 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Роутер придбаний при підключенні, а саме TOTOLINK N300RT через тиждень після підключення почав видавати помилки, нормально не налаштовувався, а тепер жахливо урізає швидкість інтернету при підключенні через wi-fi. При цьому швидкість при підключенні через кабель нормальна. Не раджу нікому купляти у провайдера цю модель роутера, продають дешевий китайський непотріб, яким неможливо користуватись. Гроші на вітер.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.86 Мбіт/c

Upload:

0.85 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже стало краще, мене радує що швидкість піднялась, але ще є над чим працювати, нема тієї швидкості за яку платять.

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Доброго дня! Дякуємо за відповідь. По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все супер!!! После Воли вообще космос! Спасибо Вам за качественное предоставление услуг! Всем кто еще сомневается советую подключиться!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

31.25 Мбіт/c

Upload:

28.84 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я даже не можу підібрати слова наскільки вони по хамськи віднеслись до мене. Я цього так не залишу (обманщики уся техпітримка і їх начальниця)...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость ужас, постоянные обрывы связи. Все что предлагает техподдержка - платный вызов мастера для перепрошивки роутера(!), предлагают каждый раз, даже в течении 1 месяца после настроек их же мастера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.62 Мбіт/c

Upload:

0.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість взагалі мала, підтримую всіх з негативними отзивами, нема чого позитивного сказати...

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.76 Мбіт/c

Upload:

0.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість на мінімумі, за персонал взагалі мовчу, (нема чого доброго сказати, один негатив)...

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.41 Мбіт/c

Upload:

0.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лагідком так гарно відписує знизу під отзивами. Модернізація протягом тижня 16.05.2017 р. Ваша модернізація 6 місяць за що вам люди гроші платять. І толку з тих відписок що ви пишете нема... З дзвінків до вас толку нема.... Гарно говорити, писати, вмієте А толку з цього 000.

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не обновляются ДНС адреса на сервере. Много сайтов Украины недоступны. Даже ихний сайт - gigatel.com.ua недоступен в Городке. Оператор не поднимает трубку, не выполняет свою работу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

После переезда на новую квартиру решил подключить ланет. До сегодняшнего дня было все более менее нормально, но какой то рукожоп у них вместе с яндексом и прочей российской хренью заблочил к чертям батлнет ориджин и стим. Потерял весь вечер делая траблшут и так и не дождался от них ответа почему заблокирован доступ к данным ресурсам и когда будет устранена проблема. Я интернет провайдеру плачу деньги за доступ к интернет, а не за то что бы после работы приходить домой и снова делать работу, чужую, искать гребаные хосты серверов аутентификации приложений которые они от балды по-блочили и доказывать что я не слон и что проблема мать ее у них, а не у меня на пк или роутере.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Pв'язок дуже часто обривається, додзвонитись в службу підтримки нереально, часті проблеми з інтернетом.

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Доброго дня, Сергій! Зв'яжіться, будь ласка з нами, для вирішення Вашої проблеми! Повідомте, коли саме Ви телефонували та не могли додзвонитись - ми обов'язково перевіримо рівень завантаженості наших телефонних ліній. Також, Ви можете не лише телефонувати, а й надсилати запити на електронку, або через онлайн-консультанта на нашому сайті. Наші контакти: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77 [email protected], або Онлайн-консультант на нашому сайті (lagidcom.net) Дякуємо за розуміння!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

49.51 Мбіт/c

Upload:

40.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто дурять людей... Якби була можливість давно змінив би провайдера. Тільки гроші вправно деруть. Працівники взагалі не компетентні.

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Доброго дня! Нам дуже прикро, що наші абоненти мають таку думку. Ми працюємо над тим, аби кожен залишився задоволеним. Допоможіть нам, будь ласка в цьому та повідомте - у чому саме Вас обманули? Також будемо вдячні за інформацію, коли працівники не змогли Вам допомогти. Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору, та, усю інформацію, яка не відповідає Вашим очікуванням!Ми обов'язково допоможемо у вирішенні Ваших проблем. Наші телефони: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77 Також можна написати лист на нашу електронну адресу: [email protected], або написати через Онлайн-консультанта на нашому сайті (lagidcom.net) Дякуємо за розуміння!

Рейтинг інтернет-провайдерів