Відгуки про провайдера ТОВ "Ланет Нетворк"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохое обслуживание. Дозвон в техподдержку 40 минут!!! За месяц 2 крупных сбоя (сентябрь 2017).

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрый день, вот сейчас на 30.09.2017 уже пол дня нет интернета, определенное количество рас за месяц просто по пол для очень плохо работает Интернет от данной компании. Делайте выводы нужен ли вам такой интернет, я считаю что нет попробуйте подобрать себе что то другое мой вам совет!

Переваги:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

1.06 Мбіт/c

Upload:

0.53 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіть не дивіться у сторону цієї компанії. Швидкість інтернету не відповідає, тому що передбачено у контракті, часто є збої і ремонтні роботи, а телебачення - сигнал слабкий.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

83.43 Мбіт/c

Upload:

58.38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. Постійні перебої в роботі + дурять на рахунок швидкості. Коли підключили пів року інтернет був нормальний, зараз г рідкісне.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь данным провайдером уже 4 года, за все это время с Интернетом пока что не было проблем вообще никаких. Цены, конечно, уже завышены (хотя я плачу пока что прежнюю абонплату), но, как по мне, они хотя бы более-менее соответствуют качеству предоставления услуг. Скорость даже через роутер 90-95 % заявленной, перебоев в работе Интернета не замечал. Не знаю как насчет технической компетентности техподдержки, т.к. мне не приходилось обращаться туда по техническим вопросам, но мастера у них точно технически грамотные и работают оперативно. Что касается аварийных ситуаций, то, например, когда в доме были скачки напряжения до 380 В, у Ланета даже не выходило из строя оборудование (и это проверенная информация), в то время как у некоторых провайдеров в таких ситуациях свичи обычно горят.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

До повышения тарифов интернет соединение было стабильное. Сейчас на тарифе 159 грн/мес. Такое чувство, что я на модеме в 2000 году.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужаснейший интернет!!! Нереально загрузить ничего обычно с 22.00 до 00.00. Сейчас же 13.15 дня и то же.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

НЕ рекомендую. Тариф КОСМОС, а качества 0, еще и со скоростью дурят. А к операторам не прозвониться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

18.42 Мбіт/c

Upload:

15.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой провайдер. Скорость постоянно низкая, а в выходные лучше пользоваться 3g на планшете, чем Wi-Fi. Еще и тарифы повышают без предупреждения...!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.02 Мбіт/c

Upload:

1.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень слабый инет сильно лагает, особенно вечером. Скорость не соответствует реальной, даже видео посмотреть сложно без прогрузки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую использовать данный провайдер. Потери пакетов по вечерам. Пользоваться интернетом невозможно. Когда-то был хороший но сейчас испортился.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

8.83 Мбіт/c

Upload:

8.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень слабый интернет! Не рекомендую. Скорость интернета слабая, качаю 1 Гб за 15мин!!! Перейду на Billink, как у друга.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не думал, что столкнусь с этим. Пользуюсь с 2014 года Интернет-провайдером Ланет, был всем доволен. Столкнулся с тем, что Интернет-провайдер Ланет выдал без решения суда и открытого дела мой адрес проживания СБУ. Я неоднократно жаловался на определенный сайт, последняя жалоба была недавно, а на следующий день пришли из СБУ. Интернет-провайдер поступил законно? СБУ сообщил о запросе в Ланет о моем адресе, а Ланет подтвердил запрос от СБУ на запрос моего адреса. Якобы с моего IP была какая-то атака на какой-то сайт. Интернет у меня открытый. Кстати, пить кофе приглашали, а вызвать по повестке отказались. Позиция Ланет: Здравствуйте. Уточнили информацию по Вашему вопросу. К нам поступил официальный запрос от СБУ, относительно IP адреса, который числится за Вашим подключением. На основании этого запроса, мы предоставили официальный ответ. Согласно условий договора п.12.5.2, и Ч.2, п.1. Ст.21 ЗУ "Про защиту персональных данных" мы не обязаны уведомлять абонента о такой передаче. Данную информацию мы Вам не имеем права предоставить. Ст.222 КПК. Стаття 222. Недопустимість розголошення відомостей досудового розслідування 1. Відомості досудового розслідування можна розголошувати лише з дозволу слідчого або прокурора і в тому обсязі, в якому вони визнають можливим. 2. У необхідних випадках слідчий, прокурор попереджає осіб, яким стали відомі відомості досудового розслідування, у зв'язку з участю в ньому, про їх обов'язок не розголошувати такі відомості без його дозволу. Незаконне розголошення відомостей досудового розслідування тягне за собою кримінальну відповідальність, встановлену законом. Мы не можем разглашать Вам информацию о том, кто, когда и какие запросы нам отправлял. Есть понятие досудебное расследование. Нам прислали официальный запрос. Мы на него ответили. ...мы действуем согласно Закона Украины, и руководствуемся вышеуказанными статьями, в том числе и ст.250 КПК Украины. Мы не имеем права отказывать правоохранительным органам в предоставлении информации на основании письменного и утвержденного запроса. Мне сообщили, что провайдерам присылают запрос с номером дела. В моем случае - дела нет и, значит, номер должен отсутствовать.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.71 Мбіт/c

Upload:

94.31 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, много лет уже пользуюсь услугой. Очень рекомендую! ЛАНЕТ - спасибо за качество!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.74 Мбіт/c

Upload:

16.54 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это худший провайдер в мире... 3g феникса (ДНР) работает быстрее и лучше!!! Не рекомендую подключатся. К тому же тарифы повышают не предупреждая об этом.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дерьмо! И ещё раз Дерьмо! Никакого качества и поддержки! Делают всё через жопу, особенно со стороны поддержки!

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Добрый день! Уточните Ваш номер договора и проблему для проедения диагностики. Наши контакты: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77; email: [email protected]; или же пишите нам через Онлайн-консультанта на нашем сайте (lagidcom.net) Спасибо за обращение!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное обслуживание операторов. Многокротно звонила и ожидала соединения по 1-1,5 часа. Это кошмар!!! Решала проблемы в онлайн режиме. Зачем оставлять контактный телефон, если операторов не дождаться. Отговорка, что линия перегружена, - это ерунда!!? Не один раз и не один месяц одна и та же отговорка на все ответы. Минус НОЛЬ за обслуживание операторов!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

57.87 Мбіт/c

Upload:

85.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже тиждень йде динамічна втрата пакетів в розмірі 25%, а провайдер нічого не робить, лише бреше та дає безглузді поради. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

29.66 Мбіт/c

Upload:

75.86 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу за Гигабитный порт, скорость не соответствует, запрет на Яндекс и соцсети - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой провайдер. Не работает и наверно не будет работать. Скорость ужас.
Спасибо Кире за нормальную помощь.

Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":

Добрый день! Уточните Ваш номер договора для проверки скорости и проведения полной диагностики. Спасибо за обращение! Наши контакты: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77; email: [email protected]; или же пишите нам через Онлайн-консультанта на нашем сайте (lagidcom.net)

Рейтинг інтернет-провайдерів