Відгуки про провайдера ТОВ "Ланет Нетворк"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

12.4 Мбіт/c

Upload:

10.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не соответствует заявленная скорость передачи, постоянно обрывается связь, в часы с 20.30 до 23.00. Абонплата постоянно поднимается. Буду искать другого оператора.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

21.11 Мбіт/c

Upload:

19.99 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последний месяц интернет не стабилен и постоянно прерывается связь. Да и скорость слабая. А цену за услугу поднимают постоянно.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет полный отстой, на телефоне и то лучше. Их последнее новшество с повышением тарифа и ухудшением качества это вообще верх наглости. Пользуюсь этим провайдером уже давно, по началу было все ок, но видно как они набрали клиентов то судя по всему решили на них "забить". Рядят скорость в 1000 Мбіт/с, а по факту 100 Мбіт/с, но у них все хорошо - это типа ваша проблема, что ваш роутер больше 100 Мбіт/с не тянет, главное что мы берем с вас за 1000 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

82.52 Мбіт/c

Upload:

89.11 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Со службой поддержки общаться невозможно, считают людей за идиотов. Оставить жалобу на работу провайдера нереально. Только идти на офис их поганой конторы. Короче отношение к клиентам жуткое. Пользуются тем в нашем городе что очень мало альтернативы.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто насмешка над людьми!!! Еще и стоит 200 грн!!! За каждодневные нервы!!! Обращаться в службу поддержи вообще одно удовольствие))) Могут проверить эту черепашью скорость и сказать что все ок!!! Отвратительно!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

530.14 Мбіт/c

Upload:

594.94 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

История перехода с Воли на Ланет произошла спонтанно. После космических 7 Мбіт/с, хотелось чего-либо другого и практически бесконтрольно я подал заявку на подключения к новому провайдеру. Про ланет было достаточно много плохих отзывовов, но в моем районе особо выбора не было. Игра стоила свеч, что можно судить по показателю скорости. Естественно, были проблемы: несколько раз (2 раза) за 3 года использования происходили чп, но они вообщем быстро исправлялись (около 2 часов). Если вам хочется сменить провайдера, по крайней мере с воли, то этот, на мой субъективный взгляд, вполне подойдет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер и подлый, в момент когда все нуждаются в поддержке, поднимают тариф на услуги которых нет!!!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

94.46 Мбіт/c

Upload:

93.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно повышают стоимость тарифов, при том что качество услуг стало даже хуже чем в момент подключения (несколько раз в вечернее время пропадал интернет, приходилось переподключать кабель от провайдера в роутер, были потери трафика, хотя техподдержка долго не могла это увидеть, и только с 3 обращения устранили, последнее время иногда не доступны отдельные сайты, а с другого провайдера они были доступны). Убрали все тарифы интернета кроме 1 Гбит, и на этом фоне снова задрали цены, все предложения оставить меня на 100 Мб тарифе были проигнорированы. Взимают абонплату раз в 30 дней а не ежемесячно, из-за чего постоянно смещается дата оплаты, очень не удобно!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перевели на тарифи 1 Гбіт/с, но забыли на своем оборудовании выполнить переобжим кабеля. В результате скорость 100 Мбіт/с. Провайдер отказывается исправить проблему со своей стороны в связи с карантином...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.61 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифы выросли, качество никакое. Не рекомендую этого провайдера. Буду рассматривать переход на другого.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все печально!!! За что такая цена!!! Это ужасно! Перехожу на другой!! Нужно людьми оставаться, что же вы делаете!?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

21.89 Мбіт/c

Upload:

16.27 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Заміри швидкості не актуальні оскільки проводилися через wi-fi. Реальна швидкість 75-98 Мбіт/с. Адекватна техпідтримка.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

27.62 Мбіт/c

Upload:

45.57 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Начиная с февраля интернетом невозможно пользоваться - сайты через один подвисают. Причем через VPN всё работает прекрасно, так же как и через других провайдеров (в т.ч. моб. Киевстар). В службе поддержки не реагируют, ссылаясь на проблемы самих сайтов (обращался трижды!). Элементарная логика, что при вкл. VPN проблем нет, а при выкл. есть, у поддержки не работает. И отсутствие проблем у других провайдеров им ни о чём не говорит. Среди часто посещаемых ресурсов могу отметить strana.ua и eldorado.ua - если загрузка других виснет через раз, то эти практически постоянно.
Очевидно что сайты используют какие-то популярные внешние компоненты/библиотеки, с загрузкой которых у Ланет не сложилось. Видимо так пытались кому-то угодить, что уже сами не понимают что заблокировали. :-) Непонятно только почему иногда всё же работает. К тому же провайдер регулярно переводит на более дорогостоящие планы и при этом даже не уведомляя (!!!). Т.е. о повышении стоимости услуг вы узнаете только когда будете платить за след. период. Итог: крайне не рекомендую Ланет никому. Год назад был отличный провайдер, сегодня полное УГ. Видимо сказалось желание владельца подзаработать на политике, а может сеть просто стала большой и толстой и уже плохо контролируемой. В общем и тех. проблемы и проблемы с поддержкой налицо.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Основная проблема этой конторы это повышение тарифов. Тебя просто ставят в известность что следующий раз ты будешь платить больше и все возможности выбрать более дешевого тарифа нет. Но и это не все меня перевели на тариф со скоростью 1000 Мбіт/с, но реально канал в 100 Мбіт/с на мои резонные требования исправить закрываются карантином, хотя первый звонок от меня был еще в феврале, тогда никакого карантина еще и близко не было. Короче кидалы. Буду переходить на другого провайдера.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ваш кабель не поддерживает гигабит, мой роутер не поддерживает гигабит, ваши мастера не могут приехать и поменять кабель, даже если бы я купил роутер, вы меняете мне тариф на Гигабитный за 200 грн, когда я платит 167, скорость я не получу, а платить буду. Прощай ланет, кончатся деньги на счету, я ухожу. Да хоть к триолану или киевстару, но вас я кормить больше не намерен.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вопросы поставлены так, что все получается прекрасно)) Но вот нет вопроса, нужны ли дополнительные услуги - их навязывают, поднимая при этом тарифы. И чем дальше - тем больше. Подключилась к LANET в 2009 году, до этого пользовалась "Воля-кабель". Качеством предоставляемого интернета всегда была довольна и рекомендовала провайдера знакомым. Но пару лет назад начались частые смены тарифных планов с повышением цены, при этом навязываются дополнительные услуги, которые мне не нужны. И с каждым разом их все больше и больше. Почему не сделать самый простой тарифный план без дополнительных услуг? Теперь не только рекомендовать LANET не буду, но и задумываюсь о смене провайдера. Хотя, если честно, мне жаль его менять - качеством интернета я довольна, но не хочется оплачивать то, чем не пользуюсь и чего моя техника в принципе не потянет.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крайне не довольна этим провайдером!!! Скорость не соответствует заявленной!! Сеть часто отключается!! В попытках оптимизировать работу интернета, было предложено вызвать ПЛАТНО мастера, с оговоркой - если мастер не найдёт причины неисправностей, то это не наша вина!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключен к провайдеру Ланет уже больше пяти лет, раз в год бывают какие-то тех неисправности. А так всё отлично работает, зависаний подключения, просадки я не обнаружил. Тарифы дорожают но есть за что платить.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Download:

357.96 Мбіт/c

Upload:

339.85 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Когда-то давно хотел перейти на ланет, но мой дом был вне покрытия. Не так давно мой старый провайдер продался ланету и меня перевели автоматически. Сначала я был рад, подключил себе гигабит и в принципе был доволен, но потом заметил что не грузится сайт strana.ua. Первое время думал что мало ли какие-то проблемы, бывает.. и переключался на мобильный интернет. но со временем понял что это вероятнее всего сделано умышленно (возможно по политическим мотивам, хз, я далек от этого) потому что ситуация стабильно одинаковая, сайт вроде бы как грузится, но ужаааас но медленно, с остальными сайтами у ланета при этом все ок. а на страну можно тут же без проблем зайти через VPN или с мобильного киевстара (то есть это не у сайта проблемы) меня это как-то сильно напрягло. сегодня они решили порезать один сайт, завтра захотят порезать другой.. как то мне теперь совсем не хочется пользоваться их услугами (хотя для объективности: скорость и стабильность соединения у меня на 5) Но эта ситуация с цензурой по своей хотелке дико раздражает, буду искать другого провайдера и переходить.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.69 Мбіт/c

Upload:

88.85 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все нравится, но с 1 апреля подорожание. вместо 167 гривен - 199.
Если так и дальше будет продолжаться, то будем искать другого провайдера.

Рейтинг інтернет-провайдерів