Відгуки про провайдера ТОВ "Ланет Нетворк"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

755.94 Мбіт/c

Upload:

702.29 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Слава Україні! Найкращий провайдер що є в Києві! Користуюсь на протязі трьох років і в порівнянні з іншими - ціна якість не те що оптимальні, а наближені до ідеалу, якщо звісно можна так виразитись.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

150811069

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь 7 лет, тариф за 199 грн, сейчас мерял скорость скачивания 271.84 Мбіт/с, загрузка 328.31 Мбіт/с, отличный интернет каким он и должен быть, подключил и забыл, скорость на торрентах 10-20 Мбіт/с, загрузка игр 40 Мбіт/с обрывы связи случаются крайне редко поэтому в техподдержку обращался пару раз всего, все решали быстро в любое время суток. Друг подключался по акции 1 грн в месяц в течении года, нереальная шара, конечно, у него тоже по скорости и качеству все нормально. Сейчас планируется переезд и очень жаль что в новом городе такого крутого провайдера нет.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую! Ужасный и дорогой провайдер. Скорость интернета низкая, постоянно тормозит... Позвонишь - так ты сам виноват - тюнер старой модели, много пользователей в этом доме - глушит... Так может, ребятки, вам не брать столько клиентов если не можете качественно обслуживать или оборудование модернизировать свое!!! УЖАС!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

43.67 Мбіт/c

Upload:

48.23 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Продают интернет ГИГ по скорости 100 Мбіт/с, мошенники. Искусственно ограничивают скорость, блокируют телефон, чтобы не отвечать на вопросы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

23.83 Мбіт/c

Upload:

61.84 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Зв'язок не ідеальний але в нашому мікрорайоні кращого нема. А як у військовий час то і взагалі люкс.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой и наглый провайдер. Подключает к серым iptv адресам. Качество услуг очень низкое. Интернет отключается каждый день, интернет тормозит. Всё обращения к ним ничего не дают, во всем виноваты вы сами. То не тот ресивер, то не тот ноутбук. На ставили списанное старое оборудование и не хотят её обновлять. Хотите нормальный сервис значит обходите Ланет десятой дорогой.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

151101034

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный и дорогой провайдер. При любых ситуациях будет обвинять вас и ваше оборудование, мало того обманывает и занимается мошенничеством, любит пилить скриптами вашу скорость на своей стороне. Пару лет у них на гигабайтном тарифе юзал свой 100 Мбіт/с роутер, в кабинете у них показывает порт гиг, как-бы все ок. Подключил гигабитный роутер, а там 100 Мбіт/с и тресни. Было масса звонков, переписок, убедили попробовать на другом гиговом роутере, а там тоже самое, как-то с матами добился от них все таки настоящий гиг, но это того не стоит. Через время начался перекос download/upload, 800/100, причем как-то хаотично, прошел, пообжимал все подозрительное, даже напрямую по кабелю от них, не помогло, опять они не при чем, все на вашей стороне, роутер не тот, порт не тот, ещё что-то не то, ну маты у меня и нет больше выражений по поводу их качества и подхода к клиентам. Если есть кто-то другой, лучше пробуйте там.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер, у меня есть с чем сравнивать. Сервис ужасный. Доп. услуги ликвидируются без предупреждения или меняются. Ланет ведет типичный бизнес по "русски". С бесперебойным интернетом проблемы. Проблема у провайдера с оборудованием. Я даже примерно знаю, что за проблема, а они то точно знают. На просьбу устранить проблему, звучит один и тот же ответ диагностика проблем - услуга платная, стоимость такая то. Если проблема у нас, мы решим ее бесплатно (только не решают), если у клиента, то платная. Проблема точно с оборудованием провайдера, потому, что не только у меня, а у всех, кто ими пользуется в доме. Да и другие пользователи интернет услуг этого провайдера говорят, что они таким образом деньги зарабатывают. Проблема ясно, всегда у клиента. На самом деле проблемы с их оборудованием, которое нужно поменять, что делать Ланет не хочет. По какой причине, не ясно. После жалобы, пару тройку дней инет идеален, а потом снова. Вообщем, если Вам нужен бесперебойный интернет и здоровые нервы, Ланет никому не советую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

287.74 Мбіт/c

Upload:

376.41 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом провайдером доволен. Отсутствие интернета у этого провайдера - явление очень редкое. Пользуюсь их услугами много лет. Пока все устраивает. Скорость интеренета - на уровне. Бывает пропадание интернета, но весьма редко (а у какого провайдера не бывает) и устраняется поломка достаточно оперативно. В техподдержку обращаюсь редко ввиду отсутствия необходимости. По кабелю скорость интернета 800+ Мбіт/с. По Вай Фай около 300 Мбіт/с - но это уже особенность Вайфай. В общем - рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.98 Мбіт/c

Upload:

12.73 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный провайдер, постоянные сбои на пустом месте, подключение есть, но без доступа к интернету. Это очень частая проблема, из-за чего пользоватся интернетом просто невозможно. Просмотр видео превращается в ад, я уже молчу про онлайн игры, про них можно забыть с таким провайдером.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

39.22 Мбіт/c

Upload:

19.07 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключен к гигу, роутер новый гигабитные порты TP Link AX 23, пишу с телефона я понимаю что на частоте 2.4 скорость может быть меньше но не на столько!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

196.34 Мбіт/c

Upload:

285.88 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже подобається швидкість інета (гігабіт) та якість технічних послуг. За рік користування ніяких нарікань (працюю віддалено, відеоконференції декілька разів на день). Виїджали на початку війни з міста, повернулися у липні. Інет стояв на паузі, борг не капав, оплатили о 5 ранку, підключився за 3 хвилини. Чудовий провайдер, рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто ужасное качество предоставляемых услуг. Постоянно пропадает интернет. Пишет подключено без интернета. И это происходит несколько раз на день. Кому нужен такой провайдер с такими услугами. Диспетчера постоянно ломают дурачку.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость загрузки из интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Дорогая цена за пакет (Киев). Аналогичная скорость в Запорожье стоит на 43 % дешевле.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Более долбанутого провайдера найти сложно. В течении дня постоянно происходит перерываание связи и это регулярно. Качество услуг ниже плинтуса.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.99 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последнее время проседание скорости на выгрузке. Думаю сменить провайдера после окончания "военного времени".

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

550.29 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже 10 лет + пользуюсь, в целом более чем доволен. Цены выше чем хотелось бы, и телевиденье выбирайте явно другое ибо тут нету половины укр каналов.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Блокируют IPTV ресурсы прикрываясь указом о военном положении. Проверил на трёх других провайдерах, все работает. А эти заблокировали доступ.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

220316096

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компанія ланет, мене кинула на 400 гривень! Як це відбулося: 1. Я замовив інтернет по тарифу люкс, заплативши 400 гривень. Ця послуга припускає, що в мене буде супер швидкість 1000 Мбіт/с. Звучить круто. 2. По факту я отримав максимум 250 Мбіт/с, але і це непогано. Але фільми на сайтах (баскіно, резка, мегого, юа філмс) практично неможливо дивитись, вони лагають, навіть у якості 360р. Відео та фото в телеграмм або зовсім не грузить або дуже довго. 3. Я перезавантажував роутер, приїжджали майстри, я спілкувався з пітримкою, але ситуація не змінилась. Хочу зауважити, що всі сайти та сервіси для спілкування вайбер, телеграм та інші ідеально працювали коли я підключав мобільний інтернет (Київстар та Лайф). Тобто, я міг дивитись фільми у якості 1080р. через мобільний інтернет який роздав на ноут, а через "супер пупер люкс на 1000 Мбіт/с) я не міг цього зробити. 4. Я подзвонив ще раз до підтримки, розповів про ситуацію, на що вони мені кажуть кожного разу одне й те саме, "підключіться напряму, то проблеми не в нас, скачайте софти та скиньте нам тести, швидкість у вас добра, пінг такий і має бути (22 пінг)". 5. В мене була гіпотеза - підключити інтернет не на 1000 Мбіт/с, а на 100 Мбіт/с який коштує 100 гривень. Спочатку сказали, що це неможливо, потім через скандал сказали добре. Ітог, вони переключили тарифний план, але інтернет зовсім пропав и видає, що я маю заплатити їм ще 63 гривні за те що змінив тариф. Я заплатив 400 гривень за 15 днів страждань з інтернетом і вони вимагають з мене ще 63. Справа не в грошах, а в ставленні до клієнтів і в якості обслуговування та самої роботи сервісу. Я завжди знав, ще від початку роботи вашої компанії, що інтернет у вас лажа, а тепер ще раз в цьому переконався. Ви мене кинули на 400 гривень, я не отримав послугу за яку заплатив, гроші ви повертати відмовились.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

93.44 Мбіт/c

Upload:

96.23 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

220223071

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключался месяц назад по акции Лютый MIX. За такие деньги грех было не попробовать гигабитную сеть (раньше у меня был подключен Triolan, а до этого - Воля, так что есть с чем сравнивать). Справедливости ради стоит заметить, что ни на одном из моих устройств, подключенных по патч-корду к гигабитному роутеру я обещанного гига не увидел. Лучший результат - 450-470 Мбіт/с. Инет устойчивый, за месяц никаких обрывов/рестартов я не видел. Ничего не подвисает, не глючит, в общем - доволен. Сейчас в связи с войной ребята ограничили скорость до 100 Мбіт/с, но с учетом того, что компания затягивает бесплатный Инет в бомбоубежища и делает еще массу бесплатных сетевых полезностей, требующих ресурсов - грех жаловаться! Но "сотка" работает очень стабильно, скорость не прыгает, а за 1 акционную гривну в месяц на протяжении 600 дней это вообще не обсуждается. Здесь многие сетуют на поддержку - ничего плохого сказать не могу: обращался несколько раз и общением доволен (и через чат, и по телефону). Triolan пока полностью не отключал (приостановил услугу), но пока склоняюсь к тому, чтобы по истечению акционного периода остаться с этим провайдером. Телевидение не подключал (бедновато наполнение, мало HD каналов), оставил ТВ от Triolan, оно у меня с первых дней и ничего лучшего по моему адресу нет., соотношение цена/качество/наполнение наверное лучшее в сегменте DVB-C, а IPTV по субъективным причинам не использую. Пока все ок.

Рейтинг інтернет-провайдерів