Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Валентин (Київ)
22 груд 2014 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если коротко резюмировать — претензий нет. Около 3-х лет использования. Хорошая скорость, стабильная работа. Доволен всем. Рекомендую этого интернет-провайдера.
Аноним (Київ)
04 груд 2014 20:00
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Только что проверил скорость и... Максимум что удалось получить — это 30/10 Мбіт/с, вместо заявленных 100 Мбіт/с. Выводы делайте сами.
Аноним (Київ)
13 лист 2014 02:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернет-соединения отличное, пользуюсь услугами провайдера уже больше 2-х лет. Плюс в наборе онлайн-телевиденье бесплатно, что не может не радовать. :)
Аноним (Київ)
29 вер 2014 08:47
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами Ланет уже 4 года и до последнего времени проблемы были, но решаемые. Сейчас же они занялись "покращенням" и все испортили. Не знаю с какой целью ввели проверку использования внешних ДНС. Причем сделали это криво, даже если отключаешь эту проверку в личном кабанете, проверка все равно осуществляется. Работать практически невозможно. Переписывался со службой поддержки более 2-х недель, предоставлял скриншоты с сетевыми настройками, не помогает. В результате сегодня вообще вся история переписки с ТП в личном кабинете удалена. Принял решение менять провайдера.
Аноним (Київ)
08 вер 2014 22:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Киев, уже 3 года все ок, стабильно и круто. :) Я сам как консультант техподдержки другого провайдера, рекомендую этот интернет. :) Не слушайте этих юз-зверей, которые не шарят что такое инет, им бы скорость в 100 Мбіт/с на любой ресурс (на любой сайт), и коммутаторы которые за 100 лет не зависнут не разу. Такого просто не бывает, даже если сеть поднять на самом дорогом на рынке "железе". У меня за 3 года 3 раза "провисал" домовой коммутатора — то есть 1 раз в год. Я скажу вам это очень хороший уровень надежности + быстрый ребут. P.S. Как я ненавижу таких людей, которые думают что интернет это магия. :)
Аноним (Сєвєродонецьк)
13 серп 2014 23:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Столкнулся я с такими проблемами: пользуясь интернетом от этой компании, во-первых ужасно нестабильный интернет, скорость скачет ужасно, во-вторых порты все заблокированы, это полный маразм. Скажу прямо — не связывайтесь с этой компанией пожалеете очень сильно.
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Мы не блокируем ни один порт. Проверяйте настройки вашего оборудования и фаерволы.
Аноним (Сєвєродонецьк)
06 серп 2014 17:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже две с половиной недели не могут сделать интернет. Скорость такая, что нечего не грузится, а если и грузится, то по тридцать минуть одну страничку ждать приходиться. Факт тот, что деньги заплачены, а интернета нет, компенсировать не хотят...
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Ув. клиент, как вы знаете в то время у нас велись активные боевые действия во время которых были повреждены магистрали, как основные так и резервные. Это форс-мажор от нас не зависящий, кто обращался с заявлением тому компенсировали. Хотя могли этого и не делать.
Аноним (Сєвєродонецьк)
03 серп 2014 14:07
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер не выдает тот интернет, который заявлен в тарифном плане, и делать с этим нечего не хочет. У меня была проблема так ее не могли решить целый месяц, этим уже все сказано. В общем интернет очень плохой. Не рекомендую!!!
Аноним (Київ)
15 лип 2014 23:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У м. Києві по адресі просп. Академіка Палладіна, 7/60 дуже погано працює інтернет. На звернення провайдер не реагує, якість не покращується. Було би чудово, якби хтось перевірив зв'язок інтернету в нашому будинку.
Юрок (Київ)
04 черв 2014 07:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной (~10 Мб/с на торенте) при тарифе 100 Мбіт/с, IPTV, статический внешний ип-к, стабильная работа, хорошая цена. Если кто-то еще сидит на всяких xDSL-лях, DOCSIS-ах — переходите не тупите.
HannaA (Київ)
23 трав 2014 15:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня обслуживает интернет провайдер Lanet больше года. Довольна пока всем. Цена — более чем доступная (я плачу 60 грн в месяц, неограниченный трафик) + через личный кабинет скачала себя установочную программу IPTV, с ее помощью могу смотрю телевизионные каналы по ноуте. Единственное отрицательное впечатление, с которым столкнулась за время сотрудничества: как-то 20 минуту висела на линии, ожидая соединение с оператором. :(
Аноним (Київ)
14 квіт 2014 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарю вас за то что вы есть! Вы очень хорошо делаете свою работу. Одно пожелание — расширяйтесь!
Аноним (Київ)
22 бер 2014 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена/качество соответствует. Хорошо организован сервис. Если забыл проплатить, есть возможность доступа к инет на кредитных условиях на время, за которое оплата успеет дойти. Конечно, скорость хотелось бы лучше, но думаю, что это для всех провайдеров. Для нужд вполне устраивает.
Ольга (Київ)
17 бер 2014 15:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я полностью довольна работой этого интернет-провайдера. А учитывая соотношение цена/качество, рекомендовала его еще и своей подруге.
Татьяна Анатольевна (Київ)
16 бер 2014 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто грубят мастера, которые приходят на устранение неполадок. Ко всему этому еще и приходят не вовремя.
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Приносим извинения, за причиненные неудобства и просим вас связаться с нами для решения проблем.
Юрий (Київ)
20 груд 2013 08:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Низкие цены при высоком качестве. Очень редкие тех. заминки моментально устраняются.
Сергей (Київ)
15 лист 2013 18:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день! Позавчера пропали некоторые каналы. Попробовал сам настроить - не получилось. Позвонил в Ланет, объяснил проблему. Сказали, что придет мастер и настроит. Пришел, настроил, спасибо. Сказал, что нужно за это заплатить 50 грн. Вопрос: почему я должен платить? Каналы пропадают, моя обязанность пожаловаться, Ваша обязанность - все наладить. Я исправно плачу 130 грн в месяц за предоставления услуг, так предоставляйте их качественно и без жлобства, пожалуйста!
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Вызов мастера платный. На сайте есть вся информация.
Антон (Київ)
15 лист 2013 14:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Конечно это очень хорошо, что у большинства людей высказавшихся на этом сайте все замечательно, но у меня лично есть вопросы к провайдеру. Интернет работает хорошо, скорость соответствует договорной, но.....когда пропадает свет (что часто бывает в нашем доме), то что-то странное происходит с их оборудованием. Например вчера в 7 вечера пропал Интернет, выключился свет. Через 25 минут свет включили, интернета нет. Позвонил в техподдержку, говорят может быть завтра к 12 дня восстановим. Неужели оборудование подключено без ИБП?
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Железо имеет свойство зависать, вследствие аварийных отключений иногда требуется физически перезагружать оборудование, что не всегда возможно.
Алексей (Київ)
13 лист 2013 16:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все просто идеально))) Советую!!!! Долго пользуюсь, нареканий нет никаких)))
Аноним (Київ)
13 лист 2013 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер действительно хороший. Цены нормальные, работники не обижают. Всегда операторы звонят и спрашивают довольны ли качеством, приятно что беспокоятся!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг