Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

19.57 Мбіт/c

Upload:

14.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет провайдер ВОЛЯ не самый честный партнер. Скорость Интернета откровенно низкая, для подключения новых устройств (роутера, телевизора компьютера) к Интернету необходимо каждый раз связываться с оператором. А в последним перлом от компании стало занесение в мой комп вирусняка который снес все мои сохраненные вкладки в браузере Гугл Хром заменив их на сообщении о задолженности, при этом после погашения задолженности мои вкладки так и не восстановились! При этом антивирус мой комп не защитил. Будьте внимательны с "Волей".

Переваги:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

9.6 Мбіт/c

Upload:

25.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю с чем это связано, но в последний год постоянно проблемы с интернетом. Скорость проседает, пинг большой, думаю менять провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

17.48 Мбіт/c

Upload:

4.16 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительная служба поддержки. Скорость проводного интернета за 100 грн в месяц как у life 3G, хотя заявлено 100 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету дуже погана, зв'язатися з техпідтримкою неможливо. Не рекомендую!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я пользуюсь услугами Воли Кабель примерно 10 лет и с каждым годом уровень обслуживания становится всё хуже и хуже. Качество телевидения довольно неплохое, бывают помехи и отключения, но нечасто, примерно пару раз в месяц. Интернет это нечто! Постоянно падает и пропадает связь. Скорость на уровне диалапа из начала 2000. :) Плачу немалые деньги, хотелось бы получить конкурентное качество, а не этот капец. Планирую отказаться от Воли Кабель, в данный момент нахожусь в поисках нового оптимального провайдера.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

21.76 Мбіт/c

Upload:

1.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Один із найбільш поганых провайдерів міста Львова. Ворогу не побажаю такого інтернету. А Волі: якщо не навчились (неможливо) якісно обслуговувати клієнтів, то йдіть з ринку. Категорично не рекомендую!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.44 Мбіт/c

Upload:

3.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Так гарно розказували про їх переваги і так... Із заявлених 100 Мбіт/с швидкість 2-3 Мбіт/с. Так ще й телебачення не хоче працювати через інтернет. Загалом нікому не рекомендую. Навіть ворогам!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

31.71 Мбіт/c

Upload:

1.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой. Если есть возможность выбора, то без сомнения лучше предпочесть другого провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сломался древний тюнер от воли (абонплата). Дозвонился через меню через 3 мин. Девушка попалась адекватная, приняла заявку на замену, приход мастера — 30 гривен (снимается с абонплаты). Но! Сегодня четверг, а мастер придёт в среду! Через неделю! Киев, столица, 21 век. У Воли ещё 20 век техобслуживания. Печаль.

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительная техподдержка, на телефонах сидят самые тупые люди Украины. Решил отказаться от 2-х волевских тв-тюнеров, динозавровского периода, так как поменял тв и подключил спутниковое. В третьем тв стоит сам-модуль (выкуплен) его решил оставить, на случай непогоды. :) Звоню, через 20 минут музыкального сопровождения, девица, говорю ей-отключите 2 точки и делаю заявку на платный вызов мастера, она отключает 2 телевизора и интернет?! Мастер в указанный день не явился, ждали весь день, благо выходной. Звоню, объясняю ситуацию, переношу вызов на другой день, потом выясняется, что они третий телевизор отключили. :) Который я просил оставить. Просто тупейшие кадры.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.2 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дерьмовая скорость по вечерам, при том что у меня максимальный пакет и максимальная скорость зазначена в тарифном плане.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.47 Мбіт/c

Upload:

3.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С каждым годом сервис все хуже. Скорость интернета снижается в буквальном смысле по дням (а обещали до 100 Мбіт/с). Похоже, компания занята прежде всего расширением спектра услуг ТВ (навязывают за доп. плату постоянно), а на качество интернета им плевать. Как интернет-провайдера категорически не рекомендую.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.35 Мбіт/c

Upload:

3.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если бы не моя лень, то отключился бы от них с удовольствием не раздумывая!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Воля и на работе и дома, везде виснет, страницы не загружаются. У операторов постоянно обновление страницы данных, мастера вызвать невозможно. Звонки обрываются. Гадость, а не интернет провайдер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

87.98 Мбіт/c

Upload:

79.41 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Был на триолане 4 года ушёл из за того, что последние пол года интернет стал хуже не куда. После подключения у воли интернет в сравнении с триоланом это небо и земля. Хотя по 50% отзывам он должен быть хуже. :)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

17.76 Мбіт/c

Upload:

8.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я удивляюсь руководству компании, с таким отношением к работе своих сотрудников можно и разориться. В целом оценка работы компании по оказанию услуг — 0 с минусом.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.36 Мбіт/c

Upload:

12.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество работы, а соответственно и скорость интернета у них почему-то зависит от погоды. Плохо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обслуживание как и связь соединения ужасное!!! На каналы подписанные мной выходит рамка "Вы не подписаны на этот канал"! Высказываешь свои пожелания, но никто их не принимает во внимание! Раньше было лучше чем сейчас! Сейчас просто кошмар!!! Не подписывайтесь на этот провайдер!!! Поберегите свои нервы!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги

Download:

87.39 Мбіт/c

Upload:

4.51 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Иногда, а вернее чаще, не нужен весь перечень услуг, который предлагается провайдером с целью разъяснения своих сборов и поборов.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все хорошо, когда вы хотите стать новым клиентом. Когда же вы им уже являетесь, вам всегда нужно ждать. Приоритет — новые подключения. Пользуюсь услугами этого провайдера уже около 7 лет. Раньше была всем довольна. Сейчас просто убивает время ожидания. Сегодня звонила, прождала 10 мин. и бросила трубку. Никто так и не ответил. Это уже просто не в какие ворота. Главное, что у них всегда есть время, чтобы позвонить и предложить дополнительную платную услугу, а ответить абоненту — нет! Месяц назад вызывала техника, пришлось ждать 4 дня, так как у них все расписано. При этом они мне еще день голову морочили, пытались решать проблему онлайн. При этом приходилось каждый раз набирать контакт-центр и новому человеку в очередной раз объяснять проблему. После 4 таких звонков мне все-таки согласились оставить заявку на техника. Техника пришлось ждать еще раз. В течение 5 дней у меня не было ТВ. Вот такое качество!!! После 7 лет с Волей серьезно думаю над тем, чтобы сменить провайдера. Пока останавливает лень, но, думаю, еще пару таких моментов, и я с ними распрощаюсь.

Рейтинг інтернет-провайдерів