Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабильный интернет, приемлемая цена. Насчет телевидения — нужно больше интересных каналов, а не куча хлама всякого.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это самый плохой провайдер в Украине! Качество интернета очень низкое! Дозвониться до этих уродов вообще невозможно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительная компания "Воля"!!! Скорость слабая, всё обслуживание очень дорого! За отключение заставляют платить!

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Инетом доволен, а вот ТВ хочется, чтобы добавили хорошие каналы.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

9.26 Мбіт/c

Upload:

6.8 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу 150 грн за 100 Мбіт/с, а получаю в лучшем случае 10 Мбіт/с. По телевидению ничего плохого сказать не могу, но по поводу интернета скажу. Скорость ниже заявленной.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Михаил, рекомендую обратиться в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ где Вам помогут в решении вопроса.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь уже год, каждый день вспоминаю матом. Подключил + 2 телевизора. Про тв ничего плохого сказать не могу, но по поводу интернета скажу. Скорость ниже заявленной. Эти модемы, километровые провода, разводки. Все настолько громоздкое и неудобное, соединения постоянно пропадают. Модемы то не получают, то не отсылают сигнал. Даже если и удалось застать час стабильной работы, пинг нереальный.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Возможно, причина в плохом сигнала. Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ и мы поможем в решении вопроса.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.6 Мбіт/c

Upload:

0.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тест швидкості говорить за все: Download: 0.6 Мбіт/c; Upload: 0.9 Мбіт/c. Треба шукати іншого інтернет-провайдера. Не можете забезпечити таку елементарщину, як кабельне з'єднання.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Для можливості допомогти у вирішенні Вашого питання, будь ласка, зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

40.06 Мбіт/c

Upload:

37.11 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Складывается впечатление, что "Воля" думают, что они монополисты в области интернет-сервиса и могут позволить себе такое отвратительное качество интернет-соединения. О работе службы техподдержки я вообще молчу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я рекомендую! Пользуюсь больше года — пока доволен. Если поломка в доме обычно в тот же день и чинят, такого что бы неделями сидеть без интернета не было и слава богу.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

17.59 Мбіт/c

Upload:

4.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные перебои с сетью. В разных районах Киева одинаково низкое качество услуг — проверено. Очень не рекомендую к подключению.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Так интересно читать, что пишут бывшие сотрудники компании. Не знаю как обстоят дела в Львове, а у меня в Киеве с услугой все хорошо. Да, есть нарекания к наполнению пакетов (я про каналы Цифрового ТВ), но радует Интернет. Скорость отличная, а главное — стабильность работы. Вот почитал коменты и я в шоке честно говоря! Люды, вы что? Очнитесь! Кто вообще пишет, что нет обратной связи? Тел. поддержки какой хочешь выбирай: городской, мобильный, хочь по почте пиши, хочь на форуме ихнем пиши. И везде получишь ответ! Я лично доказательство тому, что отклик от них есть — проверял лично. Помогают быстро и грамотно! Вместо того, чтоб писать везде, как все плохо, обращались бы за помощью в поддержку воли.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.54 Мбіт/c

Upload:

11.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстойная компания, сервиса никакого. Обратной связи нет. Неполадки не устраняют, самая плохая компания.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличные каналы, особенно классный новый мульт канал!!! Скорость норм, все устраивает!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю, как так может быть: у всех все плохо и все плачут и плюют на Волю, а у меня все прекрасно работает и ТВ И Интернет. 2 раза за 4 года вызывал мастера. Первый опыт, скажем прямо, был не очень. Молоденький мальчик, которому я сам подсказывал. :) А а вот перед Новым годом опять пришлось вызвать мастера так как не работало ТВ. Визитом квалифицировано специалиста остался доволен и хочу пожелать Воли, что бы по-больше толковых мастеров набирали к себе!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хуже провайдера еще не видел. За неуплату счета, при том что услугами не пользовались, продали коллекторской фирме. Интернет иногда пропадает на пару минут/часов, иногда ночью отключают, техподдержка и коллцентр состоит из латентных аутистов. Не советую пользоваться услугами этой компании, если нет мазохистских наклонностей или других психических отклонений.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.91 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не надає якісного інтернету. А обслуговування заявок абсурдне. Їм основне заманити, а про якість не дбають.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Вирішити будь-яке питання в оперативному режимі можливо в нашій спільноті http://club.volia.com/

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Являюсь клиентом... Телевизор был подключен 8 лет назад, интернет провел 6 месяцев назад, сейчас имеем следующее, кабель который при подключение мастер должен был заменить на новый, на свое усмотрение почему-то оставил старый, теперь Воля заявляет замену кабеля 11 грн/м2 + 30 грн + еще за что то. Короче такого бреда я не где не встречал! Перед подключением подумайте и посмотрите еще раз на конкурентов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.61 Мбіт/c

Upload:

94.82 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я рекомендую. Заявленная скорость до 100 Мбіт/с, на таком уровне и держится, ниже 67 Мбіт/с не видел. Работаю через китайский дешевый роутер Нетис. Или везение, или у нас на районе все чик-пук!?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подняли стоимость тарифного плана и даже не предупредили. В конечном итоге у меня вышел долг, о котором я даже не знала. Отключили инет. В этот же день в 10:30 утра я пополнила счет на 100 грн. Деньги им, видите ли, не упали. В банк звонила — платеж проведен. Деньги на счет ушли. Сама работала в том банке и знаю систему изнутри, поэтому верю и знаю, что так и есть. На горячую линию этой "воли" звонила раз 5 за день! Потом меня просветили. Оказывается у них деньги на счет могут падать от 5 до 10 (!) дней! Вы нормальные вообще??? Главное сами пишут, что зачисление на протяжении 10 мин. Ага. 10 ДНЕЙ! О повышении цен тоже никто не сообщает! Консультант мне сказала, что у них на сайте все написано. Можно подумать, с самого утра, не ем и не пив, я захожу именно на их сайт и высматриваю их новости! Я просто в шоке! МОЕЙ ЗЛОСТИ НЕТ ПРИДЕЛА! Отключаю эту фигню!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.69 Мбіт/c

Upload:

1.22 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крайне низкая скорость интернета. Высокие цены такую скорость. Перебои во всем доме, хотя в поддержке доказывают что это виновато мое обрудование. Техподдержки как таковой не существует, отделываются общими фразами. Отвратительное подключение (как выяснили позже мастер сделал на скрутках). Буду уходить к конкуретам, благо в доме их три.

Рейтинг інтернет-провайдерів