Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7214
рекомендують: 764 чол
не рекомендують: 6450 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Кайдаки)
29 трав 2023 22:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.99 Мбіт/c
Upload:
35.63 Мбіт/c
Договір:
7881244
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это скорость на 100 Мбіт/с договор. Провайдер просит оплачивать услуги в полном размере, качество услуг - вот оно. Как говорят-хороший медежмент может убить самое прибыльное дело.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Кайдаки)
26 трав 2023 20:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
58.03 Мбіт/c
Upload:
38.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и все говно-провайдеры режет скорость в половину и это еще отличный результат для вечера буднего дня - в выходные дни эту половину еще урежут...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Сергій Салтиков (Київ)
25 трав 2023 16:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
29.4 Мбіт/c
Upload:
10.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ ДОВОЛЕН! Цена не соответствует качеству услуг и так происходит годами - с 2006 года! Не рекомендую иметь дело с этим провайдером! Продолжаю терпеть его "услуги". Пока что...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Харків)
25 трав 2023 10:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
46.45 Мбіт/c
Upload:
11.54 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
901348208
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тут казати нема про що, цифри на екрані, оплата за 100 Мбіт/с. Чому й досі не зробили як з водою, або газом, оплата за фактом надання послуги, а не за договором, хто з провайдерів першим почне таке робити, всі туди уйдут клієнти одразу...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Київ)
24 трав 2023 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.38 Мбіт/c
Upload:
10.57 Мбіт/c
Договір:
1198279
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже низька швидкість. Зі 100 буде 16 Мбіт/с, максимум 58 Мбіт/с. Сплачую, як за 100 Мбіт/с!!! Смарт-ТВ зависає. Звернення - нічого не вирішують. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Харків)
24 трав 2023 07:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
53.91 Мбіт/c
Upload:
10.19 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову 10 зі 100 Мбіт/с я не розумію політику волі, навіщо так робити ... Знову ща зірветься навчання дітей в школі.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Andrii (Полтава)
23 трав 2023 21:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5 Мбіт/c
Upload:
5.17 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
380730100122
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь місяць послугами волі, швидкість та якість послуги жахлива. Перед цим був Київстар і проблем зовсім ніяких не виникало. Повівся на акцію 125 грн в місяць на рік + тв + лайфселл.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Андрію. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Київ)
23 трав 2023 10:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость отвратительная. Постоянно прерывается.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Николай (Київ)
23 трав 2023 00:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
DOCSIS
Договір:
2679965
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как ни странно, но я получаю 200 Мбіт/с стабильно. Возможно, это связано с тем, что все остальные соседи давно на ланетах, триоланах и киевстарах. Если у вас тоже так, то будет все хорошо.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Миколо. Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!
Аноним (Харків)
17 трав 2023 07:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
43.8 Мбіт/c
Upload:
8.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зараз знову треба міт зустріч з учнями проводити, а швидкість 8 Мбіт/с!!! Плачу за 100 Мбіт/с. Я буду прощатися з вами, не дуже шановні.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Сергей (Харків)
16 трав 2023 13:23
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
73.14 Мбіт/c
Upload:
30.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
901348208
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
16.05. Зірвані заняття з учнями по мііт конференції із-за швидкості інета (9 Мбіт/с) плачу за 100 Мбіт/с. Відповіли що все там гаразд, викликайте майстера. Після звернення перевірив - швидкість була вже 30 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Сергію. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання вже в процесі вирішення. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Алексей (Київ)
15 трав 2023 23:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Входящая скорость нормальная, исходящая в двадцать раз меньше. Обрывы интернета по несколько раз в день. Цифровое телевидение часто с помехами. Пользуюсь услугами два десятка лет, но намерен искать другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Олексію. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Andrii (Полтава)
15 трав 2023 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.22 Мбіт/c
Upload:
9.13 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
380730100122
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная скорость (:, приложение с плей маркета на 80 Мбіт/с качалось 6 минут. Хорошо что подключил воля + лайфсел. Потому что домашнего интернета НЕТ вообще от слова совсем. Так хоть мобильным пользуюсь.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Андрію. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Валерія (Харків)
12 трав 2023 15:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
2161030
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тож, для кого підійде самий жахливий провайдер в Україні! Якщо ви зрозуміли, що ваше життя якесь скучне та беземоційне, якщо вам не вистачає гострих відчуттів, від за мить знищеної роботи, яку ви робили годинами, бо зник інтернет, і ніфіга не збереглось, якщо бажаєте спілкуватися с хамлом, та щоб вас ще намагалося висміяти якесь непорозуміння, коли звернетесь до техпідтримки...якщо у вас сталеві нерви, та ви бажаєте їх перевірити....та й взагалі, ви полюбляєте дууууже повільно працюючий, а часто не працюючий інтернет...то цей провайдер, саме для вас!))) І от що почало вкрай...навіть ображати. Якщо до війни, якось не звертали уваги на назву цієї помойки, то от зараз, коли у країні війна, та більшість громадян передивилися свої цінності, та до слова ВОЛЯ, яке вписано в нашому тризубі, відносяться з повагою та пошаною... Бачити як цей провайдерський смітник ганьбить це слово, навіть злісті не вистачає. Намагалися розірвати з ними договір, який оформлював мій колишній чоловік... Так ці відповіли, що я маю його знайти, щоб він це зробив))). Через 11 років після розлучення, я маю знайти колишнього чоловіка, у якого мабуть вже є інша родина, та попросити щоб від розірвав договір)))). Тут навіть немає чого додати)))
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Валеріє, добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Як бачимо, ви спілкувались з технічною підтримкою та інтернет було відновлено. Якщо у вас залишились запитання, будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Тарас (Херсон)
12 трав 2023 01:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
353.9 Мбіт/c
Upload:
312.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер скорость. Многие критики компании не разобравшись в своей проблеме (плохой роутер или не правильное расположение роутера и т.д) начинают крыть х...ми компанию. Поначалу тоже была скорость ниже (20-30 Мбіт/с). Я оставил заявку чтобы вышел техник и проверил скорость. Мастер пришёл и рекомендовал заменить старый роутер (tp-link 741) на новый двухдиапазонный и поставить его по центру квартиры. После того как я выполнил данные рекомендации мастера произошло чудо скорость поднялась.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Тарасе, добрий день. Дякуємо за відгук. Продовжуємо розвиватись для вас!
Анонім (Дніпро)
12 трав 2023 00:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
901204945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет не відповідає своєю якістю, а сама техпітримка відсутня. Працівники хамовиті розмовляють як будто я щось винен, пригає інтернет, то є швидкість, то не має. Не заплатив в середині місяця один раз кінець місяця немає. Інтернету мов від 30 по 1 треба платити не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Як бачимо, ви спілкувались з технічною підтримкою та при перевірці швидкості напряму (без використаня роутера), швидкість інтернету знаходиться в межах норми. Рекомендуємо перевірити налаштування роутера. Якщо вам необхідна допомога, будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Також, нагадуємо, що у вас є можливість самостійно перевірят технічних стан послуг за допомогою функції "Технічна діагностика" на порталі абонента: my.volia.com
Andrii (Полтава)
09 трав 2023 23:28
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.02 Мбіт/c
Upload:
6.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
380730100122
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля це просто ДНО!!! Перейшов з Київстару, користуюсь лише 10 днів і вже жалкую про перехід. Я просто в шоці як можна давати таку швидкість інтернету. В Київстар інтернет реально був в 10!!! Разів швидше!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Андрію. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Харків)
07 трав 2023 15:41
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.21 Мбіт/c
Upload:
39.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ВОЛЮ не рекомендую, скорость маленькая, ответить толком не могут, только цены увеличивают, лучше подключиться к другому провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Ми не блокуємо номери, проте інколи лінії можуть бути перевантажені. Тому, компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Будь ласка, зверніться у наш чат для перевірки підключення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Також, нагадуємо, що у вас є можливість самостійно перевірят технічних стан послуг за допомогою функції "Технічна діагностика" на порталі абонента: my.volia.com
Аноним (Київ)
05 трав 2023 17:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже пользуюсь лет 10 данный провайдером, и никогда нет заявленных Мб/C. Если звонить с недовольством в компанию, то уже в другой раз ты не дозвонишься, так как твой номер телефона уже в черном списке (Это можете смело проверять). Интернет работает через раз, на звонки не отвечают. Лучше возьмите себе за данную стоимость другого провайдера. Скорость смачивания просто ужасна. На скачку - 0.72 Мбіт/с, на загрузку - 5.86 Мбіт/с. Вообщем просто - говнище.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Ми не блокуємо номери, проте інколи лінії можуть бути перевантажені. Тому, компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Будь ласка, зверніться у наш чат для перевірки підключення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Також, нагадуємо, що у вас є можливість самостійно перевірят технічних стан послуг за допомогою функції "Технічна діагностика" на порталі абонента: my.volia.com
Анонім (Луцьк)
05 трав 2023 11:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Консультант Аліна не компетентна у своїй роботі ще й хамло. Воля це гімно. Ніколи нормально не працює.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо вам допомогти і змінити ваше враження. Будь ласка, опишіть ситуацію етальніше у нашому чаті на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Будемо раді змінити ваше враження!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг