Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
05 січ 2019 00:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Шесть лет пользуюсь интернетом, нареканий нет. Один раз пропал интернет только потому что другой провайдер обрезал мой кабель. Позвонила в службу технической поддержки, без проблем пришли и проверили, поменяли, подключили. Всё окей. В службу технической поддержки дозвонилась сразу, без проблем.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Благодарим за ваш отзыв!
Аноним (Київ)
23 квіт 2018 12:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.96 Мбіт/c
Upload:
46.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цены постоянно повышаются (при одинаковом курсе доллара), скорость становится все ниже. iptv превратился в набор из нескольких примитивных телеканалов типа Рада, Перший, Культура.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Повышение цен обусловлено увеличением ряда составляющих себестоимости услуг, это необходимая мера, чтобы мы могли и дальше работать для вас, а вы - получать надежный интернет. По поводу услуги цифрового телевидения: в вашем тарифном плане есть доступ к УПУ (Универсальная программная услуга) — это перечень телевизионных программ, получение которых гарантируется государством. Если вы хотите получать цифровое телевидение в полном объеме и смотреть свыше 100 телевизионных каналов, то вам нужно подключить дополнительно услугу телевидения за 40 грн/мес.
Благодарим вас за доверие к нашей компании, за то, что остаетесь с нами.
Владимир (Київ)
20 лют 2018 20:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
28.41 Мбіт/c
Upload:
35.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При пользовании вопросов и нареканий не возникает. Скорость соответствует заявленной. Рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Благодарим за отзыв о нашей компании!
Анонім (Київ)
06 груд 2017 21:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотелось бы лучше, вечером вообще нет интернета, когда он только и нужен!!! Нужны срочно улучшения!!!
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу технической поддержки, которая работает в режиме 24/7.
Сергей (Київ)
21 лист 2017 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.98 Мбіт/c
Upload:
94.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в Дарницком районе, подключен около 7 лет +-. Практически никогда не возникало никаких проблем, если и были, то из за тех. работ, которые проводились достаточно быстро. Но в период с лета и до осени 2 - 3 раза падала скорость, поменял роутер на более мощный и все же проблемы еще пару раз возникали, просто часок мог сильно тупить инет. Предлагали естественно подключить напрямую и проверить, но я был уверен, что проблема не в роутере. Затем с начала осени такого не замечал, но выбесила одна ситуация когда в 12 ночи упал инет (около месяца назад), как я понял везде, ибо техподдержка была занята когда я звонил. Серьезно настроился менять провайдера, когда закончится оплаченный месяц. В итоге помониторив ряд провайдеров, которые могли бы подключить интернет по моему адресу, пришел к выводу, что пролайн все же топчик и решил бахнуть отзыв. Просто привык, что инет всегда идеальный и эти редкие спады немного расстроили, но объективно, у всех бывают неполадки. Так что ребята, я все таки останусь с вами.
Аноним (Київ)
10 лист 2017 10:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка не работает 24, от силы работает 12 часов, дозвониться не реально! Маршрутизация трафика просто отвратительная у этого провайдера! Полностью согласен!
Сергей (Київ)
02 жовт 2017 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
247.16 Мбіт/c
Upload:
237.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших в Киеве честных провайдеров! Цифры говорят сами за себя! Наличие гигабитки! Наличие всего что надо от провайдера! Цены нормальные!
Аноним (Київ)
26 вер 2017 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
78.86 Мбіт/c
Upload:
83.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Маршрутизация трафика просто отвратительная у этого провайдера. Пинг до большинства крупных серверов во Франкфурте ~50-60 мс, хотя временами бывает и вполне себе хороший пинг в районе 28-35 мс (каким он и должен быть, если у вас нормальный провайдер). Плюс ко всему, если мониторить специальным софтом, достаточно часто можно наблюдать потерю пакетов со стороны Пролайна, особенно по вечерам. Предоставленные скрины, которые подтверждают проблему со стороны Пролайна техподдержка просто игнорирует. Для большинства пользователей, которые только смотрят видео и качают торренты эти проблемы незаметны, но если вам важно качество соединения, то вы ощутите описанные проблемы на себе сполна.
Аноним (Київ)
13 бер 2017 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
29.17 Мбіт/c
Upload:
6.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер в Киеве, что мне приходилось встречать.
1. Интернет обрывается сначала месяца. Если пропустил последний день месяця - ожидает сюрприз. 2. Периодически возникают обрывы связи. 3. Нет удобного способа пополнения счета через Приват24. 4. Периодически падает скорость интернета.
1. Интернет обрывается сначала месяца. Если пропустил последний день месяця - ожидает сюрприз. 2. Периодически возникают обрывы связи. 3. Нет удобного способа пополнения счета через Приват24. 4. Периодически падает скорость интернета.
Максим (Київ)
18 лют 2017 15:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.29 Мбіт/c
Upload:
90.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Высокая скорость, простота и удобство в работе. После НГ 2017 подняли цену на 20 грн на самый популярный тариф, теперь стоит 70 грн. Как у всех провайдеров в нашем доме. В общем, пока все устраивает, рекомендую!
Дмитрий (Київ)
25 вер 2016 22:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
90.63 Мбіт/c
Upload:
93.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Клиент сего провайдера 8 лет. Некогда один из лучших провайдеров последние годы становится весьма отвратительнейшим по качеству зарубежного сегмента сети посему имеем - Lags, lag spikes и прочее прелести в онлайн играх хотя пинг и скорость при этом остается в приделах нормы. Техподдержка не в курсе и посылает на верх где всем шоколадно. Тем временем продолжается наитие клиентов по акциям а тарифы хоть слегка поднять для улучшения ситуации видно некогда. Итого не рекомендую.
Виктор (Київ)
28 серп 2016 00:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
41.6 Мбіт/c
Upload:
34.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифному плану. Раньше после жалоб возвращали, теперь нет. Скорее всего буду менять провайдера.
Анонім (Київ)
26 серп 2016 18:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
92.08 Мбіт/c
Upload:
94.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами цього провайдера вже більше п'яти років на найшвидшому тарифі 150 грн/міс. Усім дуже задоволений. Рекомендую!
Аноним (Київ)
10 лют 2016 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
90.37 Мбіт/c
Upload:
93.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 80 грн в месяц на мир инета не хватает. Только для Украины и то скорость всегда разная, можно подыскать и что-то получше я считаю.
Аноним (Київ)
24 січ 2016 00:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
6.03 Мбіт/c
Upload:
16.98 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последние время слабый сигнал приема интернета. Хоть и цена за интернет 50 грн в месяц, но как то слабо.
Евгений (Київ)
16 серп 2015 06:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
32.32 Мбіт/c
Upload:
20.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально. Качество/цена на уровне. За год 1 пропадание связи длительностью 2 часа примерно.
Олександр (Київ)
11 лип 2015 12:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останні кілька місяців, швидкість з'єднання близька до 0. Навіть соціальні мережі завантажує проблемно та довго, на інше не вистачає. :( За тестом швидкість завантаження склала 0,01 Мбіт/с!!! Цим все сказано!
Serg (Київ)
16 трав 2015 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Пролайном уже без малого восемь лет, перешел на него с диалапа. Даже мысли не возникало никогда перейти на какого-нибудь другого провайдера. За 8 лет интернет пропадал несколько раз всего.
Аноним (Київ)
19 лют 2015 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда идут навстречу, нет отказов, все оперативно. Дешевле других и скорость приличная. Пользуюсь больше года, пока доволен.
Аноним (Київ)
31 серп 2014 20:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на Пролайн с Укртелекома. Там был подключен на максимальный тарифный план, скорость составляла около 20 Мбит/с, и то в хорошую погоду. На Пролайне же, в одном из самых минимальных тарифных планов скорость составляет 20 Мбит/с мир и 100 Мбит/с Украине. Статический IP адрес, маленький пинг. Подключили быстро. После Укртелекома просто небо и земля. В общем всем доволен, рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг