Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1334
рекомендують: 546 чол
не рекомендують: 788 чол
ТОВ "Бест Інтернет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ворзель)
21 трав 2017 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.93 Мбіт/c
Upload:
41.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания реально полная фигня. Конкурентов в области мало, чем они и пользуются. Не советую никому. Скорость вообще не та, где мои 100 Мбіт/с???
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на якість сервісу, що ми надаємо, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Саша (Буча)
12 трав 2017 12:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В службе технической поддержки могут и наорать, обвинить тебя, соседей, роутер, спамеров, всех кроме них. Обращения игнорируются. Оказываешься сам дураком и ещё без интернета
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Обухів)
26 квіт 2017 20:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
25.13 Мбіт/c
Upload:
30.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. В целом провайдер Молодец. Но есть к чему стремиться. При возможности внести изменения в тарифные планы, сменить перечень каналов в совместных пакетах или сделать возможным выбрать разные варианты по желанию клиента. Рекомендую провайдера, поскольку другие пока и на этот уровень не вышли.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
олег (Ірпінь)
26 квіт 2017 19:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер фигня полная. Ни кому советую, хуже не придумать чем этот провайдер. Скорости нет, инет вылетает.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Дмитрий (Обухів)
26 квіт 2017 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, конечно есть кое-какие замечания и иногда ремонты, но в целом очень доволен услугами.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Дмитро, дякуємо Вам за відгук та оцінку! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
Руслан №3257 (Буча)
17 квіт 2017 20:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
55.49 Мбіт/c
Upload:
20.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С самого начала существования Беста много воды утекло. Сервис нормальный, качество было лучше, но терпимо с момента появления на буче другого провайдера начались проблемы с трафиком почему не знаю, но не критично. А вообще я бы не менял своего провайдера привык да и родные они уже нам, как то можно достучаться к ним к директору и вообще мне нравится мой Бест.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Дякуємо, Руслане, за теплі слова. Ми працюємо над покращенням нашого сервісу. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
Аноним (Буча)
17 квіт 2017 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.45 Мбіт/c
Upload:
28.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
+: покрытие в Киевской области, разнообразие пакетов. -: Частые обрывы соединения, низкая скорость.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Димон (Буча)
16 квіт 2017 12:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета всегда ниже заявленной и оплаченной. На сервис дозвонится нереально, если дозвонились пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Оксана (Київ)
16 квіт 2017 07:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и качество отвратные. В техподдержке все время пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию... В моем доме другого провайдера нет, а так давно бы прекратила это неподобство.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Тарасюк Денис (Ірпінь)
15 квіт 2017 10:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.77 Мбіт/c
Upload:
18.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данная скорость при пакете за 130 грн, интернет подключен через вай фай роутер, тест проводил на телефоне.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Юлия (Ворзель)
09 квіт 2017 14:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера. Пользуемся интернетом больше года. Каждую неделю обращаюсь в службу поддержки для исправления неисправностей. Мастер появляется на месте через 3-4 дня. Все это время обычно не работает телевидение или интернет. Качества услуг вообще нет! Очень халатное отношение к клиентам.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Буча)
07 квіт 2017 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.91 Мбіт/c
Upload:
24.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабый пинг, потоковое видео в высоком расширении смотреть просто невозможно. В целом стабильное подключение.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Алексей (Вишгород)
06 квіт 2017 14:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.47 Мбіт/c
Upload:
5.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество - оставляет желать лучшего, мягко говоря. Из заявленных в тарифе 100 Мбіт/с, хорошо если реально получаешь 10 Мбіт/с. Связи с техподдержкой нет.
В фейсбуке компания "Бест" постоянно рассказывает о мифических ддос-атах, по причине которых у них такое низкое качество связи. Рекомендация: если есть альтернатива - воспользуйтесь, к Бесту подключайтесь в том случае, если уж совсем ничего, даже Укртелекома с его ОГО нет.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ворзель)
04 квіт 2017 15:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В Ворзеле никаких проблем с интернетом от Беста нет, играю онлайн, отличные пинги, нет никаких проблем со связью вообще. Сбои бывают как и у всех, но крайне редко, отличная служба поддержки, всегда вежливо и качественно консультируют. Почитал отзывы, я хз, люди, вы как буд-то о другом провайдере пишете, переезжайте в Ворзель! :) Тариф у меня минимальный, скорость загрузки с торрентов около 10 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Дякуємо Вам за відгук. Залишайтеся і надалі з нами!
Андрей (Буча)
27 бер 2017 20:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер в мире. Тариф 1000 Мбіт/с, а по факту всего лишь 20 Мбіт/с. Служба поддержки хамоватая. Никакие проблемы решать не хотят.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абонент! Ми з радістю вирішимо всі Ваші питання. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Буча)
23 бер 2017 19:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер з усіх можливих!!! Користуються своїм становищем монополіста в Бучі, постійні перебої з інтернетом, швидкість падає коли захоче, тех підтримка жах...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Обухів)
14 бер 2017 23:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был подключен к одному интернет провайдеру и в связи с постоянными перебоями в работе интернета решил перейти на "Бест" (интернет + ТВ). Насколько стабильно и качественно будет работать интернет с "Бест" пока не могу сказать так как только подключился, НО, само подключение было просто удивительным!!! Меня не было дома когда пришли подключать... В телефонном режиме я объяснил монтажникам что резать старые кабеля и-нета и ТВ не нужно, и что нужно пробросить все новое. Доступ в квартиру им предоставили. Потом начались у них проблемы - сказали что старый роутер от предыдущего провайдера подключить не получится (у меня два роутера от старого провайдера) и они настроили и-нет подключив кабель к ноуту, а роутер отключили от старого провайдера. Потом начались проблемы у меня... Звонит супруга и выносит мне мозг потому что нет интернета через Wi-Fi. Целый час я с ней ругался пытаясь объяснить куда воткнуть и какой именно провод в роутер. Выяснилось что монтажники отрезали мне старого провайдера (оставив жену без и-нета) мотивируя тем что в отвестие в стене (возле лифта, не в квартире) не влазил их кабель и пришлось вытащить старый. Мало того, они нашли мой старый ТВ-кабель, обрезали его в ближайшем к их ящику месте и доточили 5 метров своего кабеля от своей коробки. Я просил - бросьте новый кабель потому что со старым кабелем проблемы и на телеке помехи... Телек как показывал хреново так и показывает! Променял шило на мыло...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Буча)
10 бер 2017 20:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
56.42 Мбіт/c
Upload:
41.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда-то, лет 5 назад, был сносный провайдер. Нынче же это просто ужас какой-то! Постоянно пропадает инет, по много раз в день, от минуты до часа. Вечером пропадание инета уже стало нормой. В поддержку звонить есть смысл только если накрылось оборудование в доме, но не стоит ожидать, что починят сегодня. Обычно это занимает от одного до трех дней. Все остальные вопросы - им просто пофигу. По своему усмотрению могут легко заблокировать, например отправку почты (SMTP порт), при том, что вирусов быть не может, т.к. все на линуксах. Вернуть назад - почти нереально, только лично тащиться с письмом к директору. Оплачивать в офисе перестал давно, т.к. работает там просто УМОПОМРАЧИТЕЛЬНОЕ БЫДЛО! Такого наглого хамла я не встречал даже в совковых магазинах. Если им что-то не понятно, то просто включают режим быка и доходит до оскорблений. Скорость видна по тесту, и это вместо положенных по плану 100 Мбіт/с, и это еще не плохой показатель, часто бывает и хуже. Постоянно названивали предлагали свое телевидение, так же постоянно отказывался, говоря, что мне оно совершенно не надо. Продолжалось до тех пор, пока не выругался и сказал, чтоб больше не звонили. Ищу замену этому недопровайдеру-монополисту по области. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Алексей (Буча)
26 лют 2017 01:57
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.01 Мбіт/c
Upload:
23.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер работает без конкуренции и качество услуги полный отстой. Абонплата за 100 Мбіт/с, по факту 35-40 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Карина (Київ)
25 лют 2017 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.7 Мбіт/c
Upload:
8.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас, кошмар, нет скорости постоянное прерывание интернета. Иногда невозможно поговорить даже по вотсап, не говорю уже о звонках с видео! По вышесказанному понятна скорость за тарифный план за 165 грн в месяц! Категорически не советую, жаль, что в нашем доме пока что нет другого провайдера... Как появися сразу же перейду.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановна Карино! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг