Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Alex (Немішаєве)
21 трав 2019 01:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я являюсь владельцем 2-х сайтов в зоне Ru, хотя живу в Киевской области (так сложилось исторически). Был в заграничной командировке 4 месяца с января 2019 по май. По возвращении обнаружил, что оба сайта заблокированы якобы за нарушение закона Украины "Про санкції" від 14.08.2014 за №1644-VII, Указів Президента України №126 / 2018, №133 / 2017 від 15.05.2017 і №82 / 2019 від 19.03.2019. Оказалось - произвол и художество компашки БЕСТ. Почему художество? Во-первых, сайты чисто технические - про ремонт автомобилей и оборудование для ремонта. Можете сами проверить - www.ab-engine.ru и www.dalcan.ru. А во-вторых, я быстро выяснил - моих сайтов не только нет ни в каких списках заблокированных, но никто из провайдеров и телефонных операторов их тоже не блокирует, только один БЕСТ. Потом выяснилось, откуда дует ветер - оказывается, мелкий персоналишко этой компашки абсолютно бесконтрольно руководству и един во всех лицах - вообразил себя и СБУ, и прокурором и судом, а потому сам решает, кого блокировать, кого нет. То есть, попутали ребятишки свою шерсть с государственной. Я все видел в жизни, но такой откровенный разбой в Интернете вижу впервые. Буду подавать в суд однозначно и рекомендую тем, у кого есть выбор, вообще не связываться с этими Интернет-бандитами.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Алексе, доброго дня!
Блокування ресурсів, в компанії "Бест", відбувається не по доменному імені, а по IP-адресі. IP, на якому знаходиться Ваш домен, у забороненому переліку IP-адрес, згідно указу Президента України.
Бажаєте звернутися до СБУ? Будь ласка.
Сергей (Немішаєве)
11 лип 2019 12:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении 11 дней не смогли подключить телевидение с учётом, что постоянно звонил и мне обещали каждый раз завтра. Интернет соединение ужасное. Заявленная скорость отсутствует. Разорвал договор и зафиксировал сумму остатка. В течении месяца обещали вернуть? Для себя сделал вывод - это провайдер для врагов. Желаю поскорее вам обанкротиться!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Руслан (Немішаєве)
01 черв 2023 10:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент 95324. Дуже якісний провайдер. Підтримка та обслуговування на вищому рівні, завжди дозвонююсь, допоможуть вирішити питання. Інтернет без перебоїв, навіть в блекаут все файно працювало, надання кредиту довіри, після поповнення балансу інтернет поновлюється за 1-2 хвилини, швидкість інтернету на рівні заявленому тарифному плану.
Валерия (Немішаєве)
19 груд 2018 10:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хронические неполадки, то с интернетом, то с тв не все каналы показывают, раньше хоть на горячих линиях отвечали, сегодня не могу дозвонится ни на один номер!!! Вроде бы как за свои деньги получать нормальные услуги, а по итогу постоянные неудобства, нужно переключаться на другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте!
Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту".
Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель.
Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють.
Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено)
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Немішаєве)
15 черв 2020 23:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бабки деруть хоч ти і не користуїшся послугами, тарифи підвищують, розстроїний. Саме неприємне що твоє питання вирішують не завжди, особливо не по технічній підтримці.
Тех підтримка то виручала але з таким норовом та ставленням наче я кусок гмн.
Тех підтримка то виручала але з таким норовом та ставленням наче я кусок гмн.
Сергей (Немішаєве)
02 черв 2017 15:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Выполнение заявки на подключение - пол года обещают. Качество услуги - так себе, часто пропадает. Скорость Интернет соединения - как у Пиплнета. :( Служба техподдержки - хрен дозвонишся! :( Устранение неисправностей - не дождешься...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Немішаєве)
09 січ 2017 11:09
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.6 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Згідно договору підключення напротязі 10-и днів. Підключили через три неділі після дзвінка. Тестую швидкість 3-и дні, вище 20/16 Мбіт/с, не піднімалася із заявлених 100/60 Мбіт/с, згідно тарифу за 105 грн. Надіявся на краще. :(
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг