Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Ірпінь)
22 груд 2022 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг жахлива, в техпідтримку не можливо додзвонитись, написав в телеграм чат, відповідь якщо щось не влаштовує шукайте іншого провайдера((( Як що хочете зберегти свої нерви і гроші не зв'язується з цим провайдером.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Oleksandr (Ірпінь)
22 груд 2022 21:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Орієнтовно з середини грудня неможливо зіграти в жодну гру де необхідний онлайн, або взагалі не пускає на сервери або постійно обриви, хоча коли підключаю мобільний інтернет, все працює як треба! В тех підтримці сказали ми нічого не знаєм, в нас все добре, буду переходити на іншого провайдера...
Кирило (Київ)
18 груд 2022 11:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зворотній зв'язок - це просто жах. Система тікетів (привіт з 2010-го) та безпорадний ТГ-бот. Щоб зв'язатися з техпідтримкою, необхідно сальто назад зробити. Була проблема підключення до певних серверів, звернувся в саппорт, мені порадили підключити реальну IP-адресу (звісно не безкоштовно), я погодився, проблема не зникла, я знову звернувся в саппорт, мені сказали, що така проблема в усій Україні, при цьому з мобільного інтернету Київстар все працює норм, у інших провайдерів теж все норм. Про всі мої намагання дізнатися, коли нам встановлять обладнання для користування інтернетом під час вимкнення світла, навіть розповідати не буду.
Алёна (Буча)
14 груд 2022 09:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
122665
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день. Підкажіть навіщо ви підняли тарифи, якщо працювати не вмієте. 180 гривен в місяць. За день світло включають на 4 години,і в цей момент Бест теж не працює???? За що я плачу гроші??? Вже другий день немає інтернету. На технічну підтримку не дозвонился... Включили голосовий компьютер...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Вишгород)
04 груд 2022 14:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвониться на линию поддержки невозможно, при заказе звонка, приходит формальное смс что ко мне невозможно дозвониться.
Igor (Буча)
03 груд 2022 18:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка погана, швидкість ближче до мінуса, часто не працює, але гроші знімають, обслуговування на НАЙНИЖЧОМУ рівні, додзвонитися дуже важко, оператор не компетентний все звинувачує клієнта до того щей брешуть стидоба!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Євген (Боярка)
28 лист 2022 19:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
80539
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене 2 дні не працює інтернет, прошу звернути увагу керівництва на сервіс послуг. Як є світло то не працює інтернет та кабельне телебачення. Тому у мене питання, за що знімається плата кожен день якщо послуга не представляється??? Тоді треба робити оплату послуг за фактичне користування послугою. Якщо я раніше міг рекомендувати та прописувати і казати, що ви найкращі то тепер ні.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Коростень)
19 лист 2022 21:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер говно, даже мягко сказано. Дозвониться неозможно, трубку не берут. Скорость интернета хуже хежего!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишгород)
16 лист 2022 11:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальної техпідтримки чи консультації отримати неможливо. На жаль всі оператори зайняті, будь ласка, залишайтеся на лінії.
Світлана (Буча)
03 лист 2022 23:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Судя по работе техпідтримки компанія не дуже переживає за своїх абонентів, а саме не має зв'язку цілодобово. Даже на даний час (03.11.2022) я не маю інтернету і хочу отримати інформацію про причину відсутності, а спитати не у кого, бо ніхто не відповідає. Повірте є з чим порівнювати (я головбух інтернет-провайдера та інтернет-оператора), знаю про що говорю. У нашому місті до військових дій, у період військових дій та після техпідтримка працює цілодобово і наші любі абоненти мають інформацію про відсутність інтернету 24/7. Переїхавши у центр країни від небезпеки, я не розумію чому не можу отримати інформацію про відсутність інтернету після відключення світла. Я думала, що у такому місті як Київ все працює на вищому рівні. Разочаровалась на етапі - зателефонувати спеціалісту з техпідтримки. Все: сижу без відповіді та без інтернету. Дякую МТС за можливість написати цей коментар. Повірте це одна з багатьох причин повернутись додому - обїздила всю нашу країну, але сервіса 24/7 не знайшла (або не повезло)... Странно дуже центр, а сарвіс нікуди...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Гнідин)
30 жовт 2022 18:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий ужасний інтернет, постоянно зависает, пропадает, бесполезный інтернет который можно было выбрать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Николай (Вишгород)
19 жовт 2022 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не было наверно и дня чтобы интернет нормально работал целый день. Постоянно какие-то проблемы, если вечер так всё, мойте ноги ложитесь спать. И при этом я с ними больше трёх лет. И все эти три года одно и тоже. Мягко говоря уже поднадоело.
БЕСТ ГАВНО (Київ)
14 жовт 2022 22:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Best der'mo
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 месяца назад перешёл с говнобеста на другого провайдера. Жаль что не сделал этого раньше. И! Внимание! За это время я ни разу не звонил в техподдержку!
Ни разу не перезагружал роутер. С долбоёбами из бест приходилось звонить им каждую неделю по 2 раза и слушать херню, что мне роутер нужно перегрузить, а у них всё в порядке. Какие же вы убогие мудаки Бест))) Жаль что раньше не отключился от вас. Сколько нервов бы сэкономил.
Ни разу не перезагружал роутер. С долбоёбами из бест приходилось звонить им каждую неделю по 2 раза и слушать херню, что мне роутер нужно перегрузить, а у них всё в порядке. Какие же вы убогие мудаки Бест))) Жаль что раньше не отключился от вас. Сколько нервов бы сэкономил.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Кристина (Ірпінь)
19 вер 2022 23:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
77416
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер!!! Телебачення не працює пів дня!!! Менеджери не компітентні, при зверненні спочатку один каже що ремонтні роботи не ведуться на лінії, інший телефонує через годину і повідомляє що на лінії закінчились ремонтні роботи)? Не на одне питання не можуть дати відповідь!!! За що вони отримують свою зарплатню??? Ось так ми працюємо заради перемоги!!!(((
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктор (Ірпінь)
27 серп 2022 22:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після деокупації Ірпеня постійні вильоти інету, ніяк не виправляють, потрібно постійно перезагружати роутер, більше місяця користуюсь одні й ті самі проблеми, не рекомендую його зараз взагалі нікому.
Олександр (Ірпінь)
16 серп 2022 11:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шоке. Когда подключали тариф реальный то ничего про гигабитный порт не сказали. Платим платим а скорость не более 80 Мбит/с. Сегодня узнаю что нужно было нам сказать это и еще платить + 200 грн. А то что мы платим тариф реальный 190 грн и получаем 80 Мбит/с скорость... Никого не волнует. А как отрубить инет так в сию секунду менеджер отрубает) Никакого диалога нормального нету, сказали якобы мы сами должны знать и смотреть и проверять. Расстроен конторкой. Если что пишу отзыв уже с мобильного) Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Наталія (Михайлівка-Рубежівка)
29 лип 2022 19:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримки не працює. Послуги не надаються лише беруть плату. Кормлять лише пустими обіцянками.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Єгор (Буча)
12 лип 2022 11:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально погана компанія, ніколи не можуть зробити те що сказали, я був 1 на підключення 2 неділі!!!, а потім знову сказали що я на підключення один з перших, ну і що пройшов уже 2 місяць замість місяця, і досі нема, тількі можуть що і говорити що зроблять на цій неділі. Максимально жахлива бригада яка не можу зробити мені інтернет протягом місяця (не беру 1 місяць в счет) які просто нічого вміють, таким людям даже не потрібно платити зарплатню.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Ірпінь)
07 лип 2022 11:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бест! Берут деньги, а интернета нет, дозвониться в службу поддержки очень сложно. Заявки на ремонт постоянно теряют а когда повезло дозвониться оператор сказал что у нее отмечено что интернет у нас работает и за починку (которой не было) со счёта списана сумма.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Михайло (Ірпінь)
05 лип 2022 21:58
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
59.9 Мбіт/c
Upload:
41.14 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф за 200 грн, швидкість по Україні наче і можна отримати 300 Мбит/с, АЛЕ! Те шо мені потрібно - ресурси в Європі просто жах. 60 Мбит/с в найкращий день єдине на що можна сподіватись. Буду шукати альтенативу, дякувати провайдерів в Ірпені достатньо.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг