Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 229
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 180 чол
ТОВ "Нетгруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Івано-Франківськ)
13 черв 2023 12:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
2.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Словами не передати. При згадці про нет груп хочеться блювати. Жах це ще щось, а тут прото нуль і то великий.
Анонім (Івано-Франківськ)
25 січ 2023 21:28
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор гівно, кол центр не відповідає ніколи, після 20.00 швидкість інету до 2 Мбит/с, з заявлених у тарифі 100 Мбит/с.
Анонім (Івано-Франківськ)
16 жовт 2022 19:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.11 Мбіт/c
Upload:
10.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нульова швидкість інтернету + рандомне відключення інтернету навіть у вихідні (коли вони не працюють).
Наталя (Івано-Франківськ)
26 вер 2022 14:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З кожним підняттям ціни якість послуг все гірша. Додзвонитися до них величезна проблема, то взагалі немає з ними зв'язку, то вишу на лінії півгодини очікуючи вільного оператора. Раніше, якість послуг у них була набагато краща.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Івано-Франківськ)
11 квіт 2022 18:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.99 Мбіт/c
Upload:
29.46 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дно страшенне... Інтернет повільний, або його взагалі немає... Ціну підняли, а інтернет став гірший в рази! Раніше був задоволений, зараз категорично не рекомендую!!! Йде в слід за кораблем!! Буду міняти провайдера... Дозвонитись не реально в колл центр....а вирішують проблему одним і тим же, сказавши перезагрузити роутер!))) Страшні спеціалісти там.
Марія (Івано-Франківськ)
01 груд 2021 12:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірше що може бути! Тариф піднімають щомісяця. Оплачуєш за 1-2 дні, а кабельного немає. Додзвонитися не можеш годинами!
Анонім (Івано-Франківськ)
20 лют 2021 21:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.58 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто пропадає нтернет поганий....просто жах. Особливо цевідчув при онлайн вебінарах при карантинні.
Анонім (Івано-Франківськ)
09 лют 2021 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.35 Мбіт/c
Upload:
8.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову сьогодні міряв швидкість інтернету.9.35 Мбит/с. І це за тариф 200 гр. в місяць. Жах. Немає слів.
Аноним (Івано-Франківськ)
12 груд 2020 11:27
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1416653278
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це мабуть найгірша фірма. Працівники ігнорують, обіцяють включити інтернет не включають, звонишь ще не відповідають, ігнорують.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олександр (Івано-Франківськ)
31 лип 2020 12:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили відносно швидко. По вартості підключення- конкретний перебор. Але так як поки немає альтернативи - погодився. Щодо якості інтернету - третій сорт не брак. Але коли пропаде інтернет, ті всі відносні плюси перекриває величезний мінус - обслуговування, усунення несправностей будете чекати довго і не годину- дві - три, а дні три-чотири. А так як інтернет потрібно для роботи чи навчання, і можливості чекати по пару днів коли з тої шараги приїдуть фахівці, просто немає,- тоді виникає величезне питання щодо даного провайдера. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. При першій можливості відключусь. Такої поганої якості обслуговування і відношення, ще не бачив. Якщо є можлиаість вибору, -оминайте даного провайдера. В мене в Крихівцях, вже чотири дні немає інтернету, і думаю причина банальна в зєднанні оптоволокна- 5 хв роботи....
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ютим"
юрій (Івано-Франківськ)
27 лип 2020 14:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завжди були проблеми. Дуже часто немає інтернету. Працівникам пофігу на клієнтів. А гроші друть.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анон (Івано-Франківськ)
04 черв 2020 09:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо! Ніхто не підключає, лиш медичний університет (кол-центр пекло, замовити, не можна нічого нормально дізнатися.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Івано-Франківськ)
14 квіт 2020 15:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
9.16 Мбіт/c
Upload:
13.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто пригає скорість і пінгує інтернет, а ціни при цьому постійно збільшуються скоріш за все буду прощатися.
Анонім (Івано-Франківськ)
01 лют 2020 12:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.91 Мбіт/c
Upload:
38.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет часто зникає. Вечором швидкість стабільно просідає. При цьому в техпідтримку додзвонитись виходить далеко не завжди. Інформування абонентів відсутнє як таке. Ти дізнаєшся, що змінились реквізити, не пройшла оплата, змінився твій тариф і тд коли тобі вже відключили інтернет. Всі нормальні компанії в таких випадках присилають якійсь попереджувальні смс чи пишуть на вайбер. До речі, оплата чомусь періодично не проходить в їх систему хоча я плачу по одному платіжному шаблону роками. Відповідно ти змушений сидіти без інтернету поки не додзвонишся в компанію і не доведеш їм що ти все ж таки оплатив за поточний місяць.
Анонім (Івано-Франківськ)
28 січ 2020 13:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет пропадає дуже часто, і переважно причину вони назвати не в змозі! До прикладу: оплатили інтернет на початку місяця, цілий місяць інтернет був, а в кінці місяця вони відключають і заявлять, що в нас заборгованість за цей же ж місяць.(whaaat?!) Додзвонитися нереально, а коли додзвонився, то більш хамського ставлення до клієнтів і не придумаєш!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Івано-Франківськ)
10 черв 2019 22:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка жахлива. Чотири дні без інтернету. І це повторюється досить часто. Особливо літом коли дощ а особливо гроза.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Івано-Франківськ)
30 трав 2019 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка ужасная. Пропал интернет, объяснить ничего не могут. Дозвониться к ним нереально, а если Вам повезет и кто-то возьмёт трубку, то не спешите радоваться...всё что Вы от них услышите это - перезагрузите ваш роутер или воткните кабель напрямую в сетевую карту... И на этом всё. В общем поддержки нет, как и поваги к своим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Івано-Франківськ)
09 квіт 2019 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Диспетчер агресивна, некомпетентна. Немає інформації про стан рахунку, дотелефонуватися важко. Електронного кабінету нема.
Анонім (Івано-Франківськ)
01 груд 2018 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фігня повна, навіть фільм нормально подивитись не можна. :( Я розчарований. :( Я не рекомендую нікому цей провайдер.
oleg (Івано-Франківськ)
26 серп 2018 21:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть зараз пишу з 3g, бо як ви вже догадались інтернет у мене відключили.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг