Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 21
рекомендують: 15 чол
не рекомендують: 6 чол
ТОВ "ІМК"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Денис (Макаров)
29 жовт 2017 17:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот уже 2 года пользуюсь услугами данного провайдера "по воздушке", то-есть беспроводное подключение. Самое "весёлое" - договор заключал с борисполь.нет, туда же обращаюсь в службу поддержки и абонотдел. Тариф "до 10 Мбит/с", стоимость 200 грн/мес. Поначалу все было хорошо. Скорость была на уровне 9-10 Мбит/с на прием и 3-5 Мбит/с на отдачу. Потом "что-то сломалось". 2 месяца у меня скорость была от 2 до 5 Мбит/с. Смотреть видеон онлайн было нереально. Спустя 2 месяца моих звонков и жалоб причина была найдена и устранена. Заключалась она в том, что "у ихнего партнера, который предоставляет мне услугу (а это провайдер IMC) был то-ли сбой, то-ли наладка оборудования, и ихние технари "забыли переключить канал", в итоге я вместо канала до 10 Мбит/с получал канал на 3-5 Мбит/с. Ну, исправили, ок. Прошло чуть больше года с тех пор, и ситуация повторилась 1 в 1!!!! Завтра будет уже 3 недели с тех пор, как я подал заявку на устранение неполадок со скоростью, описав при этом суть проблемы, которая возникает с "их партнером IMC". 3 недели как проблема не устранена. ДОСТАЛО. Общение со службой поддержки борисполь.нет (в основном молодые парни-студенты) очень корректное, клиентоориентированное, за исключением одного чудака, который общается с клиентами так, будто делает им одолжение. Так же на хорошем уровне проходит общение с абонотделом, дескать, да, понимаем, признаЕм, принимаем меры. ВСЁ! на этом - ВСЁ, никакого улучшения ситуации и исправления проблемы просто нет. Им просто плевать. Отвалил за подключение 1700 грн и насилуй себе мозг, как хочешь. На момент подключения это был единственный, безальтернативный вариант. На данный момент заведена оптика, и я в самое ближайшее время подключусь к другому провайдеру, у которого абонплата меньше, скорость выше и нет таких проблем. А с этой конторой договор я разорву.
Аноним (Димер)
15 лист 2023 17:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сказали что бесплатно сделают так, чтобы инет без света работал, мы отказались. Они все равно приехали и просто отрезали там интернет кабель, украли 2 часа рабочего времени, ибо "перепутали" и заново тянули кабель. Кстати приехали больше чем через неделю после предупреждения о том, что "на днях подьедем" контакт центр работает через одно место, в случае проблем с подключением (которые постоянно появляются) - могут пол дня трубку не брать, в общем веселее не придумать.
Відповідь представника ТОВ "ІМК":
Нажаль, не вдалося Вас ідентифікувати, щоб предметно розібратися в тій ситуації, котра склалася у Вас при користуванні нашим сервісом. Підкажіть, Ви дійсно підключені/були підключені до мережі ТОВ "ІМК"? Бо нашого покриття в смт. Димер немає.
Олег (Бориспіль)
09 вер 2013 13:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так как в Борисполе провайдеров не много, то лучше "ОГО!" только Интернет от ООО "ИМК" (не дай бог связаться с этой конторой). За мастера можете забыть, им пофиг что у вас фирма, и что в офисе люди работают, и то что Вы оплатили на пол года вперёд — денег Вам не вернут. Так что Вам выбирать с худшего лучше. И такие отзывы я оставлю везде про вашу контору, потому что это ПРАВДА.
Відповідь представника ТОВ "ІМК":
Олег, а можно ли подробнее описать Ваш инцидент? Расскажите, пожалуйста, о Вашей ситуации нам на почте [email protected]. Мы понимаем, что Вас, как абонента, уже не вернуть. Но вот разобраться в ситуации как и почему такое произошло очень бы хотелось. С уважением, Сергей.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Т.Е.С.Т."
Roman (Київ)
12 трав 2021 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нажаль не зміг змінити свій попередній негативний відгук про компанію, тому вирішив залишити новий позитивний відгук. Все працює добре питань до роботи мережі ІМК не виникало, бажаємо Вам багато сумлінних клієнтів.
Аноним (Бориспіль)
17 січ 2019 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.33 Мбіт/c
Upload:
94.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неисправностей за два года практически не было, все на высоте. Пару раз были проблемы но устранили оперативно, да там собственно и не по вине провайдера была проблема. Наркоманы пошалили с проводами на крыше. :)
Святослав (Київ)
18 лют 2021 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За більш ніж 5-річну історію співпраці нашої організації з даним провайдером можна лише на пальцях однієї руки перерахувати збої у мережі, котрі цілком швидко вирішувалися. Рекомендую даного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Бориспіль)
27 лист 2019 00:52
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
49.99 Мбіт/c
Upload:
55.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В те моменты когда интернет есть, скорость соответствует заявленной, но каждые 5 минут сброс и недоступность сети раздражает, последний месяц из 8 лет терпеть желания нет. Решение проблем 0, Момота 44.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг