Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
максим (Харків)
31 серп 2022 11:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания загибается. Техподдержка отсутствует. Никаких телефонов для связи. Интернет перестал работать и ты ничего не узнаешь о причинах.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Харків)
27 лип 2022 19:53
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повне очко, це найгірший провайдер. У них навіть номеру телефлну немає, на поломки зовсім не реагують.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Константин (Харків)
18 груд 2021 11:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера. Хуже провайдера не найти. За последние полгода постоянно проблемы со связью. Устраняются крайне медленно. Компенсации за отсутствие связи или хотя бы извиниться, не дождетесь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Полтава)
02 груд 2021 09:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключили интернет! Тех поддержка не отвечает! Три дня не могу из-за их работать нормально! Ужас просто.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Семен (Харків)
01 груд 2021 17:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
00051742
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
7 дней нет интернета и дозвониться в службу поддержки невозможно, но деньги списывают исправно. Это буквально вынуждает сменить провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харків)
01 груд 2021 09:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет, хуже не видела. Качество услуг ниже плинтуса. Очень не рекомендую. Не берут трубки, проблемы не устраняют, а деньги норм косят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Артём Ш (Харків)
30 лист 2021 22:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пять лет с Велтон - без особых проблем. Пару раз возникали мелкие проблемы.
Но за последние две недели это НЕЧТО... Велтон, у вас что там?! Мы не то что бы не работаем, постоянные падения сети. И ТП при этом как то оптимистично врет о проблемах "на вашей стороне". Весь центр Харькова плюется от качества вашей работы. Соврите для приличия о проблемах которые решаются. Слышать о том что все ок при фактическом ауте это не в вашу пользу....терпение имеет границы.
Но за последние две недели это НЕЧТО... Велтон, у вас что там?! Мы не то что бы не работаем, постоянные падения сети. И ТП при этом как то оптимистично врет о проблемах "на вашей стороне". Весь центр Харькова плюется от качества вашей работы. Соврите для приличия о проблемах которые решаются. Слышать о том что все ок при фактическом ауте это не в вашу пользу....терпение имеет границы.
Дмитрий (Харків)
29 лист 2021 11:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Каждую неделю отваливается интернет. Техподдержка отсутствует, в момент поломки просто отключают телефон!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юрий (Харків)
22 лист 2021 23:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если в вечернее время пропадает интернет, ТП тупо не берет трубку. 31 декабря прошлого года пропал инет обрыв оптики на магистрали, починили аж после рождества. Почти 2 недели в праздники, без инета. Есть ощущение, что в компании нет админов, а вызывают разные аутсорсинг компании решать проблемы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Вячеслав (Харків)
11 груд 2020 14:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер. Это просто шарашкина контора. Разорвали с ними договор так они наш номер продали коллекторам - теперь на автомате прозвон.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Харків)
30 лист 2020 14:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.94 Мбіт/c
Upload:
2.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный провал, хуже только рак жопы((( Пользуюсь Велтоном из-за отсутствия другой альтернативы, и жалею каждый день об этом.
Аноним (Харків)
28 лист 2020 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ломается редко, но есть есть поломка, то дозвонится невозможно. Линия поддержки не работает. Реально дозвониться ночью. Деньги зачисляются сутки. Уже 4 дня по городу нет инета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Харків)
28 лист 2020 00:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хребаный недопровайдер, из-за него стал весь бизнес. Отношение к клиенту скотское, дозвонились спросить когда появится так нам ответ появится увидите. Благо рядом есть другие провайдеры нормальные по сравнению с этим. Подключили буквально за час после подачи заявки. Новалайн супер. Рекомендую, спрыгивайте от этого совдепа, хорошего ничего.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Харків)
27 лист 2020 13:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципі працює, аварії не дуже часто, але коли трапляються, то дізнатися причину та приблизний час очікування дуже складно, тобто потрібно потратити багато часу, щоб додзвонитися. Також взагалі не розвинений документообіг, тобто за рахунками-актами необхідно їздити самому, або поштою, що в Велтоні є платною послугою :-) Електронний документообіг взагалі не розглядається :-) P.S.: застрягли в 2000-х роках, відгук з мережі іншого провайдера, т.я. велтон не працює 2-ий день та вияснити причини не має можливості взагалі!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Харків)
27 лист 2020 13:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последние десять лет (от разных операторов) не было случаев, чтобы вторые сутки отсутствовал интернет. Понятно что оборудование изнашивается, но нужно же не только о своих доходах заботиться, а понимать взятую на себя проф. ответственность.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Полтава)
27 лист 2020 09:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже который раз за год пропадает интернет в офисном здании, просто тупо ложиться все.. для бизнеса очень критично наличие НОРМАЛЬНОГО интернета а не такого как дает велтон!!! Коллцентр мертвый, за целый день больше 20-ти звонков в разное время и либо линия занята либо направление перегружено и все. Следующий день и связь есть но такая хреновая что просто невозможно работать. Никому не советую связываться с этим провайдером, особенно для бизнеса!!!
Аноним (Харків)
27 лист 2020 09:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное отношение к клиенту, за что я плачу такие деньги? Второй день нет интернета, узнать причину невозможно, так как провайдер отключает телефоны и сайты и не отвечает. Давно бы сменил таких провайдеров, но к сожалению нет альтернативы. Не рекомендую, обходите стороной.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харків)
27 лист 2020 08:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная работа техподдержки при глобальных авариях, дозвониться нереально. На электронные письма отвечают долго и далеко не всегда. И когда случается какая-нибудь авария либо общая неисправность что-нибудь узнать негде. И каждый из абонентов в такой ситуации начинает судорожно искать срочную хотя-бы временную замену пропавшему интернету. В офисе компании сотрудники хоть и пытаются как-то что-то ответить, но, не являясь техническими специалистами вопросом не владеют. Когда-то ранее у компании был форум, на котором можно было почерпнуть хоть какую-то информацию, но после переделки сайта его нет. В итоге пока все работает - вопросов к компании нет (подключение по оптике и работает шустро), но как только происходить более-менее общая неисправность информационный вакуум от компании превращает ситуацию в армагеддон. Да и судя по прошедшим авариям и срокам их устранения дублирующего оборудования, каналов и т.п. у компании, судя по всему, просто нет. Подключен только из-за отсутствия технических возможностей подключения по кабелю у других провайдеров.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Вишгород)
26 лист 2020 19:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поддержка никакая. Никогда не берут трубку. Скорость по оптике - иногда как по древнему диалАпу. В общем не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Харків)
26 лист 2020 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю админом, пришёл на новое предприятие пол года назад, во всех филиалах провайдер Велтон. Когда падает связь провайдер перестаёт отвечать на телефон. Дозвонился только один раз, когда не работало по моей вине. И сайт у них на их же интернете, т.е. тож падает. И новостей когда заработает интернет узнать негде. Меняю провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг