Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Анонім (Ратне)
13 черв 2020 23:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Договір:
175543
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет взагалі зіпсувався, з'єднання то пропадає то появляється, швидкість взагалі падає, має бути по договору 30 Мбіт/с, а є 5 Мбіт/с, а то й менше. Далі 40 Мбіт/с, потім взагалі відсутнє з'єднання. Позвонив сказав, в них все ок. Чого можна було й очікувати. В загальному не рекомендую... Номер угоди 175543.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня! Маємо зафіксований виклик від Вас у травні. Проблем з нашо боку не було виявлено, тому рекомендували Вам підключитись без роутера для коректної перевірки швидкості. Якщо проблема ще є актуальною, просимо звернутись за телефонами підтримки й ми Вам допоможемо.
Анонім (Ратне)
21 квіт 2020 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
8.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість низка 1.28 Кбіт/с. Тарифний план 30 Кбіт/с. Звертався в техпідтримку пошкодження не усунули! Угода 195626.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Якщо ви проводите перевірку швидкості інтернету по wi-fi, через роутер Tenda, то показники можуть бути некоректними.
Просимо Вас перевірити швидкість, підключивши кабель напряму до комп'ютера або ноутбука, та провести налаштування з'єднання згідно угоди. Якщо проблема не вирішиться, зателефонуйте для подальшої діагностики на технічну підтримку за номерами телефонів : +38 (032) 295-69-34 +38 (032) 290-23-03 +38 (067) 37-37-8-47 +38 (032) 290-70-90 +38 (067) 67-380-90
Анонім (Ратне)
29 бер 2020 18:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.6 Мбіт/c
Upload:
11.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не виконує умови які указані в тарифному плані!!! Швидкість інтернету 1.6 Мбіт/с. Замість 30 Мбіт/с. які зазначені в тарифному плані. Інтернет постійно зникає. Телефонував у службу підтримки 3 рази всі оператори зайняті. Номер угоди 195626.
Анонім (Ратне)
27 бер 2020 14:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
3.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету 0.5 Мбіт/с. Я кого я плачу за 30 Мбіт/с. Користуюсь інтернетом від Уарнет вже більше року. Швидкість інтернету гівно, інтернет то пропадає то з'являється. Два рази приїжджали щось там покрутили інтернет з'явився, а на наступний день знов не було. І звісно за те щоб майстер приїхав потрібно заплатити 200 грн. В службу підтримки телефонував сказали що не бачать роутера і нічого зробити не можуть! Номер угоди 195626.
Анонім (Ратне)
26 бер 2020 19:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.85 Мбіт/c
Upload:
9.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я сплачую 150 грн. щоб в мене була швидкість інтернету 30 Мбіт/с. А що отримую 1.8 Мбіт/с. Ви серйозно??? Я надіюсь ви мені відповісти чому така низька швидкість інтернету!
Мій номер угоди 195626.
Мій номер угоди 195626.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг