Відгуки про провайдера ТОВ "Пойнт"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.18 Мбіт/c

Upload:

92.52 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Оставлю отзыв как технический специалист другого провайдера. В первую очередь хочу обратить внимание всех людей, которые думают подключаться к этому провайдеру или нет - не ориентируйтесь на отзывы. Довольный клиент редко оставит отзыв, а недовольный всегда и несколько раз напишет своё недовольство платя самую низкую стоимость в мире за интернет!!! Что касательно этого провайдера, заказал тариф до 1 Гбіт/с в квартиру. Подключение - приехали монтажники сети, подключили быстро, сделали тестовый замер и зафиксировали, с этой стороны всё хорошо и прекрасно и было мило пообщаться. Работа интернета - за месяц сбоев не было замечено, но учитывая что техника имеет свойство выходить из строя - предусмотрительно имею резерв от другого провайдера. Техпод и поддержка клиентов - оценил во время грозы, адекватно и быстро реагировали, восстанавливали сеть очень быстро. Скорость и качество работы интернета - 150-170 Мбит/с по вайфаю на телефоне - вполне приемлимый результат для беспроводной сети и большего требовать не стоит. Можно попробовать подкрутить настройки в роутере, но в данном плане не заморачивался так как выдаваемой мощности больше чем достаточно даже для загрузки тяжёлых игр на xbox. По кабелю длительно не работал, но тестовые замеры показывают около 700-750 мбит, что прям идеально, учитывая что скорей всего в целом на PON выделяется гигабит. Ещё обращайте внимание что на скорость влияет не только качество работы со стороны провайдера, но и загруженность беспроводной среды (wi-fi 2.4 гГц), выбирайте в приоритет 5 гГц; загруженность и скорость работы вашего компьютера, торренты очень сильно влияют на результаты замеров скорости и качество работы, потратьте время и почитайте более детально как улучшить скорость интернета через вай-фай. Для сотрудников которые работают с отзывами провайдера (если такие имеются), не злитесь на клиентов с негативными отзывами, это тяжело, но довольный клиент у которого всё работает хорошо - редко напишет отзыв.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При смене тарифа со 120 грн на 140, помимо удвоения скорости вам плюсуются 20 IPTV каналов. К слову, разницы по скорости между тарифами почти нет, как нет и заявленных 100 Мбит/с в тарифе за 140 грн. При возврате на тариф за 120 — 20 "бонусных" каналов IPTV остаются вам в "подарок" как платная услуга. Об этом нигде не сообщается, конечно же. Более того, при оплате за новый месяц с вас изначально снимается оплата за эти 20 каналов, а потом уже за общий тариф. Не знаю какой недалекий человек готов платить за 20 украинских каналов, когда есть приставка к телевизору. В "Поинте" тоже не знают, поэтому и придумали такую типично еврейскую аферу. Про качество общей услуги уже все написано ниже.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

82.95 Мбіт/c

Upload:

86.79 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сьогодні вперше звернулась в службу підтримки та потім до технічної підтримки. Робота зі мною по телефону була проведена швидко, якісно і професійно. Що стосується служби технічної підтримки, то дійсно відчувалось, що зі мною розмовляє фахівець, якій розуміє про що він розповідає (дуже сподобалось як співробітники Поінта на відстані можуть відстежити несправність та пояснити, що сталось). І дійсно, його поради допомогли, все запрацювало. Я задоволена. На все про все я витратила 30 хвилин. Просто блискуче. Так тримати, Поінт Інтернет!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.11 Мбіт/c

Upload:

90.05 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу подякувати технічним спеціалістам Поінта за оперативне вирішення проблеми. Зранку подала заявку на ремонт і вже після обіду приїхав технік Олексій, налаштував роутер, обжав кабель. Все працює добре. Ще раз дякую, працівник був дуже ввічливий. Тільки позитивні враження! Та й взагалі доступні ціни, непогана якість телебачення, яке й обрати "за кишенею" можна, хороша швидкість інтернету. Загалом все що потрібно для домашнього користування і для віддаленої роботи є.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.32 Мбіт/c

Upload:

7.36 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость загрузки в среднем 4-5 Мбит/с при тарифе 60 Мбит/с. Постоянно пропадает интернет, особенно вечером, невозможно комфортно пользоваться, более менее ещё работает Торрент, но и там максимум что я видел за последние два месяца это 20-25 Мбит/с. Раньше был отличный провайдер но последний год как пользуюсь за неимением возможности перейти на другой.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугами этого провайдера уже 3-и года, нареканий практически нету, скорость заявлена в тарифе до 100 Мбит/с, по факту от 60-100 Мбит/с. Минусы медленно реагирующая СП. Но после пользования еще 2-х местных провайдеров, этот кажется мне лучшим, в сравнении. Скорость входящая 74,71 Mбит/с, иcходящая - 81,54 Mбит/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

76.42 Мбіт/c

Upload:

88.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет в теперешнее время нужен нам как воздух, и потому очень важно его качество. Данный провайдер отличается от других тем, что соблюдает все пункты указанные в договоре (скорость и т.д), что является редкостью. Потому я определил его как постоянный источник сети у себя дома. Не могу не рекомендовать.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.41 Мбіт/c

Upload:

88.43 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Четкий интернет. До этого и не подозревал что на РТС Поинт представлен. Подключились на этой неделе, успели на две акции - новогоднюю тигр-зиму и приведи друга. За счет экономии подключение почти копеечным вышло. Все работает, претензий к провайдеру нет. А телек это просто подарок, юзаем и айптв и ю-тв!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

83.87 Мбіт/c

Upload:

71.04 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На данный момент Поинт является лучшим провайдером в Бердянске. Я начинал с Поинта, затем перешел на Киевстар, а сейчас опять вернулся на Поинт и уже 2 года пользуюсь его услугами. Меня практически всё устраивает. Линейку тарифных планов можно было бы сделать более гибкой, а в остальном всё ок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

20.31 Мбіт/c

Upload:

36 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

55623

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Много положительных эмоций при использовании вашего интернета. Раньше и на работе и дома перебои очень мешали моментами, особенно при важных переговорах по скайпу например. Потом на работе переподключили провайдера на ваш, и проблема исчезла. После чего и дома подключил, благо была возможность.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

32.09 Мбіт/c

Upload:

39.23 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

55555

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Долго не могла найти подходящего провайдера для мамы, все тарифы не устраивали. Поинт мне понравился лояльными ценами, да и знала что в городе они активно участвуют в благотворительной деятельности. Плюс сотрудники быстро подключили роутер, все подробно объяснили маме (за это большой плюс).

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.37 Мбіт/c

Upload:

0.39 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительное качество связи, постоянные вылеты, скорость ниже заявленной в тарифе. Техподдержка создана только "для вида", в случае поломки отключают телефоны, а если дозвонился, проявляют полное незнание предмета обсуждения. Не рекомендую, если вам нужен стабильный интернет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно падает интернет вместе с сайтом провайдера. Периодические подписания по вечерам. Служба техподдержки, как из анекдота "попробуйте перезагрузить компьютер". В целом - терпимо, но была бы возможность выбрать что-то лучше в нашей деревне - перешёл бы не думая.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

88.91 Мбіт/c

Upload:

89.75 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Прочла про довольных клиентов..., так вот, хочу оставить отзыв. Поинт хоть и работает с пробелами, но в тоже время является самым лучшим в городе. И по качеству обслуживания ему равных нет. Всё быстро исправляют и в любое время суток. Спасибо огромное всем специалистам.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня в день интернет пропадает по 2-3 раза, а то и больше! Вы серьезно? Я плачу за это клятые 140 гривен! Я фрилансер и работаю исключительно в интернете, но как тут толком поработаешь, если интернет постоянно пропадает, особенно ночью? Все очень печально, господа!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

78.93 Мбіт/c

Upload:

86.64 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Три місяці тому при переїзді підключили Поінт, у будинку ще 2 провайдери, та нам порекомендували цей. Ціна не кусається, підключення безкоштовне було, що також потішило. Але головне що працює, глюків немає, не дивлячись на мільйон відкритих вкладок.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

18.56 Мбіт/c

Upload:

9.95 Мбіт/c

Договір:

61312

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не обоснованно подняли стоимость услуг за 2 года с 70 до 140 грн - на 100%. Объясняют увеличением скорости до 50 Мбит/с. Но в реальности ее нет. Нас устраивает прежде заявленная скорость до 20 Мбит/с, но не дают выбора.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

83.16 Мбіт/c

Upload:

90.15 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Десять лет пользуюсь услугами Поинта и особых нареканий нет. Работают не хуже других провайдеров. Пару раз за весь период обращалась в службу поддержки. Всегда быстро и оперативно решались проблемы. Спасибо за работу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

78.79 Мбіт/c

Upload:

84.29 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер, що викликав у мене довіру і ми підключились дуже швидко, хоча на той момент я лишень переїхав до міста та не знав нічого про Поінт. Тепер маю гарну швидкість і постійний доступ до мережі і рекомендую всім.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

47.67 Мбіт/c

Upload:

45.95 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый плохой провайдер по Украине. Качество низкое, цены постоянно растут без причин. Техподдержка полностью отсутствует, квалификация персонала на самом низком уровне. По возможности выбирайте другого провайдера.

Рейтинг інтернет-провайдерів