Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анатолий Воробьев (Менчикури)
30 жовт 2015 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.94 Мбіт/c
Upload:
1.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемы представитель провайдера. Для качественной работы интерната загрузка должна быть ну хотя бы примерно одинаковой... А не с выгрузкой втрое меньше. Из за этого проляпа невозможно играть в онлайн игры. Потому что пинг скачет ужасно. Хотя я подавал обращение уже скоро как три месяца назад. И меня заверили что все будет "Чики-Монтана". :) А вы рассказываете тут про письмо и т.д. и т.п. Исправьте это провисание и не надо никуда писать письма. Такое ощущение, что везде отвечает программа. Да смотреть фильмы в онлайне нет вопросов. Пожалуйста сделайте что нибудь!!! Вот тогда вас будут все рекомендовать. Инженерной службе неуд. :(
Andy (Київ)
30 жовт 2015 15:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от Интертелекома уже где-то месяц. Живу в Киевской области. Вполне доволен, качеств о отличное, сигнал хороший (при том, что базовая станция в 10 км). Скорость стабильно где-то 2 Мбит/с (у меня Ev-do rev.A)!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв.
Слава Украине! (Дніпро)
30 жовт 2015 12:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
5.98 Мбіт/c
Upload:
2.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет! Прикрепляю свой замер скорости, смотрите сами и делайте выводы. :) Раньше пользовался обычным модемом, скорость часто менялась, падал, бывали обрывы, что меня очень раздражало. Но вот знакомый подключил их домашний вай-фай. Я сначала не поверил в то, что полный безлимит и скорость стабильная. Однако соблазнили тарифы, к тому же проходила акция, и вместо 1000 грн я заплатил 400 грн за подключение. Сейчас очень доволен, потому что это полноценный интернет реальный — безлимит и скорость почти всегда как заявлена.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования!
Богдан (Кременчук)
30 жовт 2015 10:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Преимущества: хорошее и покрытие и скорость. Недостатки: не дешевый Ревб роутер, скорость не постоянна.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Богдан! Благодарим Вас за отзыв. Сейчас есть отличная возможность приобрести мобильный роутер Huawei EC 5321 в рассрочку. А в случае возникновения сложностей со скоростью, рекомендуем обращаться на горячую линию 0800-750-750 или же по эл.адресу [email protected].
Борис (Київ)
30 жовт 2015 05:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лохотрон и розводняк все это. Интернет и интертелеком
— это понятия не совместимые. Когда вы уже разберетесь со своими "классными" тарифам?
— это понятия не совместимые. Когда вы уже разберетесь со своими "классными" тарифам?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Пожалуйста, опишите более детально суть возникшей сложности письмом на [email protected], чтобы у нас была возможность её изучить и подсказать Вам пути её исправления. Спасибо за понимание!
Оксана Андреевна (Чернігів)
29 жовт 2015 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
4.44 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была бы моя воля, то весь Еропейский казус с GSM перевел на СДМА, качество голоса на много лучше, вышки на много дальше бьют связь. Именно Интертелеком без проблем первым дал реальный 3G в стране на СДМА связи. Не смотря на зашевелившихся конкурентов, не вижу причин изменять Интертелекому!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Оксана Андреевна! Нам очень приятно, что Вы оценили все преимущества использования стандарта связи CDMA. Мы будем стремиться и дальше улучшать качество предоставляемых услуг. Приятного пользования!
Валера (Луцьк)
29 жовт 2015 12:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неделю назад подключились. И на интернет, и на связь. Ушли от этого ужасного лайфа, который самостоятельно переводит на новый дорогой тариф (без ведома твоего). Неделю радуемся. Не знаю, что будет дальше, но сейчас вот такие показатели. Тариф "Планшет 70", абонплата — 50 грн в месяйц.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за Ваш отзыв. Вы выбрали очень выгодный тарифный план при подключении, желаем Вам приятного пользования! ;)
Андрей Сивков (Миколаїв)
29 жовт 2015 10:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 14 Мбит/с, а получаю вот такое: download — 0.16 Мбит/c, upload — 0.02 Мбит/c. Пользуюсь недавно, но вы уже достали.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей! Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Судя по результатам скорости, которые Вы указали в отзыве, Ваше оборудование подключается к Интернету в низкоскоростном режиме 1Х, что говорит о низком уровне сигнала приема. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, модель модема/роутера, место пользования и результаты замеров скорости. Мы сможем проверить Ваше подключение и подсказать, как правильно настроить оборудование во избежание подключения в низкоскоростном режиме.
Корсиков Юра (Київ)
29 жовт 2015 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает не идеально, но достойно, еще 2 года назад была куча проблем, сейчас по дороге в с Киева в Умань дети мультики смотрели онлайн. Ставлю плюс за то, что не стоите на месте!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стремиться и дальше улучшать качество предоставляемых услуг.
Рита (Осокорівка)
28 жовт 2015 20:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня модем Haier CE81b подключенный к тарифу ревА и у меня скорость в любой вечер не падала ниже 1.3 Мбит/с. У меня этот модем уже больше 5 месяцев, им доволен, не жалуюсь. А по утрах и аж до полудня скорость стабильно почти 3 Мбит/с. Ну а с полудня и ближе к 18:00 скорость падает до 2 Мбит/с. После 18:00 и где то до 22:00 от 2 Мбит/с и до 1.3 Мбит/с. Вышка от меня 9.5 км. Правда в меня стоит выносная антенна и еще много других программок на компе, то есть антирекламники и отрегулирован комп с виндой.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Виктория (Луцьк)
28 жовт 2015 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сразу скажу, что этим Интернетом пользуюсь не очень часто, по необходимости, и живу я в большом городе. У меня мобильный роутер, вещь удобная, особенно с тарифом, где платишь за день когда пользуешься. Много передвигаюсь по городу и заметила, что скорость везде разная. Бывало, что и до 1 Мбит/с падало, а бывало что и под 7 спидтест показывал. Роутер иногда зависает, надо перегружать. Не знаю, это из-за него или из-за сети. В общем, как вариант беспроводного интернета самое то. Однако, как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Если решите подключаться, то сначала поспрашивайте у знакомых, может кто-то пользуется и даст потестить.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Абсолютно согласны с Вами, перед покупкой желательно протестировать роутер.
Паша (Київ)
28 жовт 2015 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.45 Мбіт/c
Upload:
1.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользователь интертелекома с 2010 года, голос+интернет. Друзья всегда шутят, что я колдую, мол рядом со мной и связь лучше и скорость больше. :) Я же говорю, что дело в телефоне — чем лучше телефон, тем он быстрее будет информацию обрабатывать, меньше нервов будет тратиться. К примеру, стоим рядом с другом. У меня Samsung Galaxy SIII, у него HTC Incredible. Делаем замер скорости одновременно: у него 1.2 Мбит/с, у меня почти 2 Мбит/с. И это по А ревизии! Выводы делайте сами.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Павел! Спасибо за Ваш отзыв. У Вас действительно отличный смартфон! ;)
Іван (Святець)
27 жовт 2015 22:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене "Домашній Wi-Fi"з тарифним планом 2 Мбит/c. Вдень швидкість становить 1.6-1.8 Мбит/c, а ввечері починаючи з 20-ї години не більше 0.2 Мбит/c, а де-коли взагалі пропадає. Швидкість падає в 10 раз від вказаного в договорі. Сигнал на антені становить -71dBm. Дзвінки до оператора вирішують проблему лише на де-який період, а потом все повторюється. Мій абонентний номер 0159986600.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Іван! Дійсно, Ваші показники швидкості не відповідають нормам Домашнього Wi-Fi. Інформація була передана відповідальним спеціалістам, вони вже займаються її вирішенням.
Анатолий Воробьев (Менчикури)
27 жовт 2015 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.95 Мбіт/c
Upload:
2.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я буду выкладывать данные, каждый день. А вы судите сами. Я устал что либо им говорить. Эта скорость при заказанных 5 Мбит/с. :( Все врут.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Анатолий! В услуге "Домашний Wi-Fi" допускается отклонение 5% от максимальной скорости согласно тарифного плана. У Вас практически максимальное значение скорости Download. Пожалуйста, уточните суть жалобы письмом на [email protected]. Спасибо.
Аноним (Одеса)
27 жовт 2015 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На выходных я ездил с Николаева в Бердянск, по пути Херсон, Новая Каховка, Мелитополь, в каждом из городов скорость была 2-5 Мбит/с, даже между городами связь была, правда временами пропадала. Если интересно, то напишу тариф и модель модема. ПиплНет ловил только в областных центрах, скорость ниже, но тоже не плохо. Остальное тормознутое г.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы благодарны Вам за отзыв. Будет интересно узнать, каким модемом и тарифным планом Вы пользуетесь.
Волочков Сергей (Чорноморськ)
27 жовт 2015 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если честно, то пользуюсь интертелекомом больше 2 лет. Если когда и возникали проблемы или вопросы, то контакт центр решал их за пару минут. Тарифы очень демократичны. Связь отличная, по всей Украине, индикатор сигнала показывает 5 палочек. Ни разу не обрывался звонок в отличие от Лайф. Респект таким операторам!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Cпасибо за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над улучшением качества услуг.
Алексей (Фонтанка)
26 жовт 2015 12:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета кардинально отличается от обещанного. При заявленных 14.7 Мбит/с, по факту никогда не видел больше 4 Мбит/с, в основном 1.5-2.5 Мбит/с. Да и ладно, было бы хоть так стабильно... О стабильности вообще не идет речь, 20% времени интернета тупо нет, помогает перегрузка модема. В день по 3-5 раз нужно перегружаться, тогда еще как-то можно жить с этим интернетом. :( Короче, не стоит этот инет этих денег.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Алексей! Подобная нестабильная работа подключения к Интернету может возникать по нескольким причинам: большая удаленность от базовой станции без использования выносной антенны; неисправность в самом модеме/его прошивке. Первую причину можно исключить, так как в самой Фонтанке установлена станция (средняя скорость на ней по технологии EV-DO Rev. B сейчас составляет 4,5-7 Мбит/с), еще 2 станции находятся в соседней Дофиновке (в 4 км от Фонтанки) и еще 3 станции расположены на окраине поселка Котовского (в 3 км от Фонтанки). Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, мы проверим, как происходит подключение к Интернету и предоставим дальнейшие рекомендации.
Галина (Нива)
26 жовт 2015 12:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Без інтернету на телефоні життя не уявляю. :) Думала, що адекватних тарифів не знайду. Але рідненький оператор інтртелеком приємно здивував — недорого та й якість класна.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Галина! Ми вдячні за позитивний відгук. Приємного користування!
Антон (Вінниця)
26 жовт 2015 04:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чи корисний цей відгук для Вас? + 23, –2. Замість того, щоб накручувати собі рейтинг, ви б зайнялися проблемами користувачів (це до ввічливих людей з інтертелекому, що тут "розпинаються" в коментах)? Компанія не дуже, їм аби бабло зрубати, і когось розвести. Ціна-якість послуг просто жахлива. Що таке совість цій Компанія невідомо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Антон! Підкреслюємо, що саме з метою допомагати нашим абонентам ми і зареєстрували на цьому ресурсі акаунт офіційного представника, щоб мати змогу працювати з кожним відгуком, будь він позитивний або негативний. Ви можете в цьому впевнитись, подивившись, що ми відповідаємо кожному, хто звернувся сюди, дякуючи за довіру або пояснюючи можливі причини виникнення складностей, просимо надати користувацькі дані для більш детального аналізу. Доказом ефективності такої роботи є наша поштова скринька [email protected], куди кожного дня надходять десятки листів з описання складностей та вдячністю за надану допомогу.
Якщо у Вас є питання, зауваження або пропозиції стосовно роботи оператора "Інтертелеком" - пишіть нам на вказану вище адресу електронної пошти та Ви обов'язково отримаєте зворотній зв'язок.
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо гарного дня!
Аноним (Полтава)
24 жовт 2015 20:16
Переваги:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже интернета я ещё не видел! Мало того, что дорого стоит, так и скорости нет! Не советую никому его.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Снижение скорости может происходить по причине окончания пакетного трафика на высокой скорости или же удаленности от станции. Напишите нам, пожалуйста, письмо на эл. адрес [email protected] с указанием абонентского кода модема/роутера, адреса пользования и результатов замера скорости. Мы сможем проверить подключение и определить причину низкой скорости.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг