Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Жуков Михаил (Київ)
27 лист 2015 16:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня устраивает интернет интертелекома. Практически нет такого чтоб пропадал, если и пропадает то ненадолго. Ранее писала сюда негативный отзыв. Исправились! Скорость теперь хорошая (у нас пакет за 50 грн), по крайней мере у нас на оболони.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что остаетесь с нами! Приятного пользования.
Аноним (Мала Данилівка)
26 лист 2015 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость оставляет желать лучшего. Покрытие слабенькое. Соотношение цена-качество неудовлетворительны. Частая загруженность сети.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для определения причины низких показателей скорости, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, а также информацию о наличии внешней антенны. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Александр (Золотоноша)
26 лист 2015 21:00
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость больше 0.9 Мбит/с никогда не подымалась. Все мои знакомые, кто от них отключился, боятся вспоминать про интертелеком. А мы мучимся, потому что нет выхода.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Александр! Подобные показатели скорости и нестабильная работа подключения к Интернету могут возникать по нескольким причинам: большая удаленность от базовой станции без использования выносной антенны; неисправность в самом модеме/его прошивке. Первую причину можно исключить, так как в самой Золотоноше установлены станции. Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, его модель и адрес пользования, мы проверим, как происходит подключение к Интернету и предоставим дальнейшие рекомендации.
Игорь (Рівне)
26 лист 2015 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
И как народ раньше не слышал о 3G? Ведь у интертелеком он уже лет 10 точно есть. Я лично их интернетом пользуюсь лет 5. Очень хорошо, что у нас в стране есть 3G. Вот недавно ездил к родственникам в село, так у них там есть только edge, а о 3G они и не знали. А тут у меня слетели настройки с телефона и надо было качать приложения с маркета, так с моб. интернета проверял, вообще не качает. А подключил свой модем к ноуту, скачал проги, установил на телефон и жизнь прекрасна. Интертелеком почти везде где я был, ловит. Вообщем меня все устраивает. Если будете выбирать интернет и сомневаться, то даже не думайте и смело подключайтесь к интертелекому.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Київ)
25 лист 2015 18:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана, при тому що оплачую 140 грн в місяць. Просто жах!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Для більш детальної перевірки підключення та виявлення складнощів, відправте, будь ласка, на пошту [email protected] абонентський код та модель модема, адресу користування, та посилання на результати замірів швидкості. Після отримання інформації, ми зможемо надати Вам детальну технічну консультацію.
Микола (Кропивницький)
25 лист 2015 09:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
5.51 Мбіт/c
Upload:
2.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бачу тут переважно пишуть про модеми та швидкість на них, я б хотів залишити відгук про телефон. Два роки назад взяв за 1 грн Алкатель, собі, та близьким, дуже вигідно дзвонити в мережі, повністю безлімітно та безкоштовно. Зараз змінив тариф та купив смартфон НТС, побачив ще одну перевагу, значно швидший інтернет ніж на інших опереторах. Дякую за увагу!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Микола! Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування!
Сергей (Одеса)
25 лист 2015 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всего месяц пользуюсь этим провайдером, переехал в новый город после Харькова, по работе. Нужен был срочно интернет, подключил себе интертелеком. Думал на время, т.к. очень нужен, а потом подключу проводной. Но сейчас меня все устраивает, и менять я ничего не собираюсь. Люди, у меня реально скорость в пределах 2 Мбит/с. Я пользуюсь модемом Huawei EC 176. Конечно, у интертелекома тоже есть недочеты. Я бы хотел установку новых базовых станций, т.к. по Украине на некоторых очень много абонентов и скорость за счет этого совсем низкая.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Вы можете присылать нам на почту [email protected] данные (ФИО, контактный номер и название населенного пункта) для оформления заявки на расширение покрытия.
Александр (Новосвітлівка)
24 лист 2015 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план Супер 3G безлимит за 299 гривен в месяц. Да все было отлично, скорость на получение данных доходила до 8 Мбит/с. Все были довольны. Но последние пол месяца не могу передать словами. Просто достало. Результат теста виден всем. Антенна 2 м, модем Huawei EC 306. Расстояние до базовой станции +-25 км. И так у всех моих знакомых а то и хуже. P.S. Выбора пока нет. Ждём как Богов появления новых провайдеров. А они придут. 4 пункт рекомендую только если нет выбора, но в жизни всегда есть выбор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Александр! На таком расстоянии действительно могут наблюдаться сложности с качеством передачи данных. Мы можем предложить Вам оформить заявку на расширение покрытия в Вашем районе. Для этого отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] Ваш адрес пользования и контактный номер телефона.
Михайло (Старобільськ)
24 лист 2015 17:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана, при тому що оплачую 200 грн в місяць. Гроші на вітер!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Михайло! Опишіть, будь ласка, детальніше суть складнощів на поштову адресу [email protected], також обов'язково вкажіть абонентський код та адресу користування. Після отримання інформації ми зможемо надати детальну технічну консультацію.
Анонім (Львів)
23 лист 2015 19:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жах! Інколи по 5-10 раз одну і ту ж сторінку пробую загрузити, і треба кожного разу перезавантажувати сторінку, бо сервер не відповідає!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Подібні показники швидкості можуть свідчити про те, що у Вас закінчився денний пакетний трафік. Якщо при наявності трафіку у Вас такі самі складнощі зі швидкістю, відправте нам, будь ласка, Ваші дані на пошту [email protected] (абонентський код, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості).
Сергей (Шепетівка)
23 лист 2015 19:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер! Пинг 3000 мс, скорость 0.08 Мбит/с загрузки. И это все за 120 грн в месяц. Не связывайтесь с ним!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Причиной низких показателей скорости могут служить несколько причин, таких как удаленность от станции, ее загруженность или настройки самого модема. Чтобы мы смогли определить причину и подсказать оптимальное решение, отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] абонентский код модема, его модель, адрес пользования, а также ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Київ)
23 лист 2015 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В 2013 году столкнулся с компанией Интертелеком, купил беспроводной роутер. Пользовался с планшета и телефона в Киеве и пару раз по области, ездил с ним во Львов. Качество услуг очень порадовало, показатели на speedtest колебались от 2 до 6 Мбит/с (могу сбросить скрины), мог смотреть видео, загружать музыку, а когда заканчивался трафик было ограничение по скорости, но тем не менее скорость была лучше чем в GSM сетях, что позволяло загружать страницы, переписываться в соц. сетях и если есть терпение, то загружать музыку. Был доволен и горя не знал. На данный момент использую Интертелеком как основной интернет, мой проводной провайдер не работает, авария которую устраняют уже второй месяц (вот такие быстрые работники в компании Vega, зла на них нет). Пришлось себя ограничить в загрузке большого объема трафика, ведь интернет мобильный и пропускная не та что у проводного. Blu-Ray фильм не посмотришь, но пользоваться можно. Очень рекомендую, особенно для людей которые ищут хороший мобильный интернет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Желаем Вам приятного пользования!
Катя (Херсон)
23 лист 2015 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в Херсоне. Интернет немного тупит, но вполне нормально. Грузит лучше чем было до этого. Так, что я вполне довольна.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Катя! Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятного пользования!
Аноним (Кропивницький)
22 лист 2015 19:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой, не соответствует цена качество за такие деньги. Лучше проводной интернет провести.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! В нашей новой линейке тарифных планов Вы можете подобрать наиболее оптимальный для Вас пакет. В случае, если у Вас наблюдаются сложности с качеством интернета, отправьте нам данные на почту [email protected], после проверки подключения мы сможем предоставить Вам детальную консультацию.
Аноним (Кропивницький)
22 лист 2015 18:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
1.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Серьёзно. Пинг — ужасный. И речь не о 130-150 мс. Он постоянно скачет до 900 мс. Скорость интернета — ужасная. А тарифы зато дорогие. Не рекомендую ни в коем случае.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Высокие показатели пинга указывают на наличие помех или же слабый уровень сигнала приема. Пожалуйста, письмом на [email protected] отправьте нам Ваш абонентский код модема и адрес, где Вы пользуетесь - мы проверим состояние подключения, текущую загруженность станций и на основании этой информации предоставим рекомендации по улучшению качества подключения к Интернету.
Игорь (Дніпро)
22 лист 2015 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.3 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду здесь вести диалог с провайдером. :) Уважаемый Интертелеком, 0.3 Мбит/с — это 3G или дайлап?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Действительно, Ваши показатели скорости достаточно низкие. Отправьте, пожалуйста, абонентский код модема и адрес пользования на почту [email protected], мы сможем проверить, как происходит подключение и предоставить техническую консультацию.
Аноним (Одеса)
22 лист 2015 11:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет плохой. С 9 до 12 уже пять раз перегружал модем, скорость есть первые 5 минут, потом скорость тупо пропадает и нифига нет пока опять не перегрузишь модем. Короче не провайдер, а сплошные нервы. Категорически не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с окончанием пакетного трафика на высокой скорости или удаленностью от станции. Мы можем проверить подключение и подсказать Вам оптимальное решение. Напишите, пожалуйста, письмо на [email protected], указав абонентский код и модель модема, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости.
Игорь (Дніпро)
21 лист 2015 19:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что и требовалось доказать. Сегодня просто супер. Аж 0.64 Мбит/с на входе. Вчера был триндец. Как кто-то написал "пинг, как у беременной женщины". А ведь мне этот инет нужен для работы. У меня люди в машину садятся только из за того, что в ней инет есть. А его нет вообще. Ну и про сервис. Я уже недавно писал похожий комментарий. Ответ тут же был получен " укажите абонентский код, марку оборудования и т.д."
Все указал и отправил, в ответ ни гу-гу. А инет и ныне там.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Просим Вас повторно отправить письмо с указанием данных на почту [email protected]. На все письма мы предоставляем обратную связь, скорее всего, Ваше письмо к нам не дошло.
Аноним (Рівне)
19 лист 2015 15:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.21 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы хотите пользоваться интернетом просто для веб серфинга то удачи. НО если любите поиграть в онлайн игры то обходите этого провайдера седьмой дорогой, он не стабилен как беременная женщина, пинг из минимальных 130 мс поднимается до 2700 мс! Нормально поиграть ни во что не возможно, да и по вечерам интернет проседает будь здоров. Как не спросишь у них все нормально, это вам нужно переезжать ближе к БС. Короче беда с этим провайдером, монополист.
И да вангую под моим комментарием будет очень много дизлайков, как и под всеми отрицательными комментариями про эту фирму.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, при использовании беспроводного интернета, из-за помех могут наблюдаться скачки пинга и изменения в скорости. Любителям онлайн игр мы рекомендуем подключать "Домашний Wi-Fi", где стабильная скорость и показатель пинга в среднем 10-40 мс.
Юлия Анатольевна (Рівне)
19 лист 2015 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купила я себе их модем huawei ec 306. Мои выводы о модеме и интернете. Во-первых, цена. Совсем недорого. Каждому свое, но мне было не жалко. Во-вторых, возможность выбора. Не знаю, предлагают ли другие операторы выбор гигабайт, но это очень хорошо. В-третьих, удобство. Он не громоздкий, можно брать в дорогу да и куда угодно. Вставляется в проем без проблем. Также, удобно пополнять. В нем есть разъем для сим-карты. Следовательно пополняется денюжкой как и обычный телефон, через банк или пластиковую карточку. Кто как привык. Не все так идеально, это само собой разумеется. Интернет бывает зависает или вообще отключается. Но такой вопрос решается с помощью перезагрузки программы. Можно также вытянуть, а потом вставить модем. А есть вариант просто подождать пару минут. И такое помогает. Скорость неплохая. Я думала будет хуже. Грузится все быстро, ну а скачивать мне ничего не надо. Представитель интертелекома, подскажите, если использовать антенну внешнюю, то какую лучше брать и какая подходит мне?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Юлия Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв. Антенну рекомендуется использовать в том случае, если Вы находитесь более чем 6 км от станции. Мощность антенны нужно выбирать также исходя из расстояния к станции, на которую она будет направлена (приблизительно 1км=1дБ).
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг