Рейтинг інтернет-провайдерів

Здравствуйте, Петр! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас!

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. В апреле в Ружине (как указано в отзыве) была проведена модернизация базовой станции и теперь ситуация со скоростью должна улучшиться. Если у Вас возникнут сложности при подключении, можете написать нам на почту [email protected] с указанием полной информации. После проверки мы предоставим Вам рекомендации в ответном письме.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия.

Добрый день! Для определения причины возникших сложностей, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.

Добрый день! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.

Здравствуйте, Серж! Спасибо Вам за положительный отзыв.

Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. По данным, которые Вы нам отправляли ранее на почту [email protected], мы проверили информацию по Вашему подключению и по базовой станции в г. Конотоп, к которой у Вас чаще всего происходит подключение. По станции скоростные показателе в норме и предоставляется скорость по технологии Rev.B - 4-5 МБ/с. В дальнейшем, при возникновении сложностей, можете сразу писать нам на почту для оперативного решения Ваших вопросов. Хорошего дня!

Добрый день. Компания "Интертелеком" постоянно проводит расширение сети. В марте и апреле было проведено модернизацию особо загруженных базовых станций и в Иванкове (как указано в отзыве) также. Мы также можем проверить информацию по конкретно Вашему подключению, но нам нужно больше информации. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы можем проверить информацию по Вашему абонентскому номеру и выявить причины низких показателей скорости. Возможно, у Вас некорректно настроен модем или Вы находитесь далеко от нашей базовой станции. Уточните, пожалуйста, номер и адрес пользования, отправив письмо на электронный адрес [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим оптимальное решение для улучшения качества связи.

Доброго дня, Андрію. Оператори технічної підтримки не мають можливості якимось чином впливати на роботу базових станцій. Вони лише консультують стосовно послуг компанії і фіксують звернення абонентів. Тому описана Вами ситуація - це співпадіння. Але ми хотіли б все таки допомогти Вам, якщо питання ще актуальне. Для детальної перевірки нам потрібно знати Ваш абонентський код модема та адресу користування. Надішліть, будь ласка, ці дані на нашу пошту [email protected]. Після цього ми зможемо надати Вам детальну технічну консультацію.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам Ваш абонентский номер письмом на [email protected], также отправьте на этот адрес результаты тестирования скорости - мы поможем определить причину возникновения сложностей со скоростью.

Здравствуйте, Александра! Спасибо Вам за хороший отзыв. Комфортного пользования!

Здравствуйте. Возможно в тот день были сложности в работе базовой станции или плохие погодные условия. Если сложность не устранена и вопрос еще актуален, то мы хотели бы помочь Вам в ее решении. Отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).

Доброго дня, Сергій! Відправте нам, будь ласка, листа на адресу [email protected], вказавши Ваш абонетський код та назву населеного пункту. А також прикріпіть результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію та виявимо причини низької швидкості.

Добрый день, Богдан! Благодарим Вас за отзыв. Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], абонентский код и модель модема и адрес пользования. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.

Добрый день. Если сложность все еще наблюдается и ситуация не изменилась, то мы можем проверить информацию по Вашему подключению. Отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).

Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв. Хорошего дня.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Для проверки нами Вашего подключения отправьте Ваш абонентский код и название населённого пункта на электронную почту [email protected]. Мы проверим ситуацию на сети и предоставим рекомендации по улучшению качества связи.