Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Житомир)
20 серп 2021 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую дану компанію. Швидкість інтернету - нульова, офіс, на зауваження та скарги не реагує, постіно пропадає з"єднання. Найгірша компанія інтеренету, яка мені зустрічалась.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юрик (Житомир)
10 черв 2021 15:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.59 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Год уже как перешёл на новый провайдер, и не жалею. Оператор уже задрал звонить и просить что бы я вернулся. Сбросили цену до 60 гр в месяц, а теперь и вовсе сняли плату (на несколько месяцев). Думаю проверю что изменилось за год. В итоге вижу что скорость стала ещё хуже чем была. Неее спс, идите вы НАлево с такой скоростью. Мне сейчас другой оператор даёт стабильно 100 + Мбит/c. Даже и не думайте сидеть на этом кале.
Анонім (Житомир)
23 квіт 2021 10:53
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.08 Мбіт/c
Upload:
1.01 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Договір:
0204585783
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не компанія а просто назва. Оператори які не можуть толком надати відповідь на задане питання. З"єднання з оператором потрібно чекати від 20 до 40 хв. Очевидно настільки багато звернень через ""яість обслуговування" хоча про якість ця компашка не знає нічого. В них інету не має тай не буде. Сервісу не має та й не буде. ШУКАЮ ІНШОГО ПРОВАЙДЕРА З ЯКІСНИМ НАДАННЯМ ПОСЛУГ.
Татьяна (Житомир)
18 бер 2021 17:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Операторы третий день не отвечают. Скорость низкая. Частые очень частые обрывы соединения. И всем по фонарю!
Анонім (Житомир)
28 жовт 2020 19:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет грузить днем дуже погано, навіть ні одного мегабайта в секунду немає. Вночі вже можна щось зробити, але до нормальної швидкості не дотягує. Ми заплатили за антену, за кабель, за модем, платимо щомісяця 300 грн, а користі 0. Я вже писала вашим онлайн операторам, писала вам на електронну пошту, але оператори мені не допомогли, а на мою електронного листа ніхто не відповів. Буду переходити на Київстар.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! Швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції. Для більш детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Житомир)
20 трав 2020 14:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю повний безліміт (мб не має, БЕЗЛІМІТ повний, повторю). Скорость упала до 100 Кбит/с, кажуть що мішає погода, рельєф, ілі модем зломився і т.д. Беру трачу кляті 15 грн на услугі (для провірки) і о чудо скорость підскочила до 1 Мбит/с. Навіщо мені такий безліміт? Вони мені ще брешуть в ухо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! Ви використовуєте послуги мобільного 3G інтернету, тому швидкість може змінюватися, тому що на неї впливає віддаленість від базової станції, рівень прийому сигналу на пристрої, завантаженість базової станції, перешкоди, які є при проходженні сигналу. Якщо під час користування послугою спостерігаються складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Анонім (Житомир)
13 бер 2020 10:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До 1 березня платив 150 грн/міс, що давали 2500 мб/день. Тобто за 30 календарних днів виходило 75000 мб. Впринципі, мені було цілком достатньо - качаю мало, дивлюсь багато. Зараз 150 грн за 25000 мб на місяць - втричі менше за ті ж гроші. В чому причина таких змін, я так і не зміг зрозуміти (та й не сильно хотів - це не повинно бути моєю проблемою). До цього додам, що швидкість протягом доби скаче. Періодично відбуваються незрозумілі розриви зв'язку. Що ж, майже 7 років були разом. Схоже, настав час прощатися.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! У Вас діяв архівний тарифний план? У зв'язку з економічною складовою - зростанням витрат на обслуговування мережі, ми змушені змінити архівні тарифні плани на актуальну лінійку тарифів Онлайн з 1 березня. У нових тарифних планах представлені покращені умови: скасовано обмеження трафіку в день і передбачене нарахування пакетних мегабайтів в повному обсязі на місяць. Для детальної консультації рекомендуємо звертатись на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ .
Анонім (Житомир)
20 груд 2019 19:38
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дайте швидкості. О скорости вообще молчу. На Speedtest.net ее вообще нельзя измерить - то есть она просто стремится к нулю.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной консультации по Вашему подключению напишите нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свои данные, а именно абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Житомир)
14 груд 2019 19:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день с 18.00 до 24.00 интернета почти нету,ту так, примерно на 20 Кбит/с, но за то отдача 1 Мбит/с. Вам будут говорить что "Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение", "у Вас возникает зависание сессии", "Мы предлагаем услуги беспроводного интернета", всё по шаблону. Так как я уже много лет пользуюсь ихними услугами, они даже не пытаются улучшить. Безлимит со скоростью 20 Кбит/с это просто капец, а не провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Анна (Житомир)
09 серп 2019 23:00
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахи! Уже не має сил!!! Два дні не можу нормально підключитись до інтернету на 5-10 хвилин і вибиває або швидкість падає. З'єднання жахливе, швидкість інтернету - ... та її ж узагалі не має. Якщо раніше вагалася, то зараз однозначно вирішила змінюю оператора. Так тривати не може, кошти за послуги сплачую не малі, а якісних послуг не отримаю. Додзвонитися до підтримки не можливо, проте їх оператори стабільно раз на тиждень телефонують і пропонують мега вигідні послуги. Навчіться спочатку надавати якісні послуги, а тоді пропонуйте!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий вечір, Анна! Щоб ми могли перевірити Ваше підключення, напишіть нам Ваш абонентський код і контактний номер на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
18 лип 2019 15:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говорят "зависит от многих факторов". То есть 7 лет факторы не влияли, а после прихода нового директора начали влиять? Опрашивал всех знакомых, в кого есть этот недопровайдер. И у всех одно и тоже, и в тоже время( у всех разное оборудование, дорогое в кого дешевле, но у всех одна и та же проблема). И всё что вы говорите в техподдержке это БРЕХНЯ. Вчера день скорость была 180 Кбит/с ровно, сегодня только до 50 Кбит/с. Стоит прога у меня и она показывает что это так, блок ставит именно со стороны интертелекома (похожие проги есть в интернете, кому надо). Верните мне скорость которая была 2 мес назад.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих причин. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Анонім (Житомир)
15 лип 2019 18:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За несколько месяцев ужасно упала скорость. Платить такую сумму не вижу дальше смысла. Буду менять оператора.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Главным приоритетом в свой работе компания ставит планомерное улучшение качества предоставляемой услуги. Мы можем проверить информацию по вашему подключению, ваш модем сейчас подключен к компьютеру? Напишите, пожалуйста, нам свои данный на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
09 лип 2019 17:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Семь лет было всё нормально (ну так, скорость до 1 Мбит/с), а этот год просто ужас. С окна дома вижу вышку (где то 3 км), поворачиваю антенну свою на её и всё что имею это скорость 30 Кбит/с на полном безлимите. На этом сайте комментарии плохие удаляют, так как их уже очень много. Но подставные позитивные не трогают. Так что имейте ввиду. Не могу рекомендовать этого провайдера, по 10-й шкале 1/10. И 1 дал потому что я сегодня добрый.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В сообщении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Наталья Касаткина (Житомир)
23 черв 2019 17:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень давно хотелось оставить отзыв,но не в моих правилах писать и делать гадости. Однако сама всегда смотрю отзывы,когда что-нибудь покупаю, поэтому всем, кто сейчас выбирает провайдер, хочу сказать, чтобы даже не думали связываться с интертелекомом. Я приобрела самый дорогой роутер и самый дорогой пакет для загородного дома, где нет проводного инэта, так теперь по вечерам есть чем заняться - тысячу раз перезагружаю то роутер, то телефон и регулярно звоню на их горячую линию (звонок и "исправление" ошибок занимает мин 15-20). Скорость никакая, тянет только ютуб и читабельные сайты, все остальное блокирует подачу интернета и опять перезагрузка и звонок операторам... Достало до "печенок", как говорят. Это минус 3G. Крайне не рекомендую
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Наталья! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Мы рекомендуем перезагружать Ваше устройство каждые 3-4 часа для его корректной работы и подключения к менее загруженным секторам базовой станции, от которой Вы получаете сигнал. Если было не корректное отключение от сети (просто отключение компьютера либо извлечение модема из компьютера) происходит «зависание» сессии интернет по причине того, что от модема не последовал сигнал о завершении работы. И система «держит» его в активном состоянии (около 30-40 минут) , ожидая, пока он вернётся в режим работы. Что бы этого не происходило нужно отключаться от сети через ярлык подключения (открыть ярлык и нажать «Отключить»). Также, для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Житомир)
07 черв 2019 18:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пять лет звонил, писал, просил сделайте мне 1 Мбит/с. А не 0.2-0.3 Мбит/с. Ноль реакции, все базовые станции загружены, у нас скорость не фиксирована, даже бросали трубку не дослушав, расхреначил к хренам их модем, купил 3G от лайфсел сейчас меньше 3 Мбит/с не бывает, звонили мне раз двадцать предлагали интернет за пол цены не все пошли нафиг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
06 трав 2019 22:18
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ели-ели загрузил этот сайт. Что можно говорить например про ютуб или поиграть в игрушки онлайн. Если вы хотите того же что и я то обходите стороной этого чудо провайдера. Скорость 10-40 Кбит/с, я просто в истерике. Песню 10 Мбит/с будете качать где-то один час с таким провайдером.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Анонім (Житомир)
26 лют 2019 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший из худших провайдеров, постоянные сбои в работе, очень низкая скорость! Не рекомендую связываться!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер. Если у Вас при использовании услуг есть сложности, напишите нам на электронный адрес либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Леонід (Житомир)
16 лист 2018 19:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий інтернет. Покриття "плаває", зв'язок обривається. Не можу подивитись пошту і зайти в клієнт банк! Подзвонив - у вашому місті проблеми. А коли будуть усунені невідомо. Підключився до інтернету через мобільний телефон. Зв'язок - СУПЕР! До кінця місяця і прощавай Інтертелеком!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго вечора, Леонід! Щоб ми могли більш детально все перевірити, напишіть нам на електронну адресу [email protected], в якому місті, область, район, населений пункт, абонентський код.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
жанна (Житомир)
01 вер 2018 17:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно нет обещанной скорости!!! При подключении с настройками загнали в компьютер 700 троянов!!! В прошлом году подцепили интернет-контролер, воруют скорость, используют комп для своих целей!! Просто ужас!!! Разговаривают в офисе как с дураками!!! В суд на них подать надо!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Жанна! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.
Аноним (Житомир)
07 лип 2018 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.46 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как-никак, а Интертелеком - единственный оператор, обеспечивающий мобильный городской номер. Услугами оператора пользуюсь лет семь. К голосу претензий никаких. Скорость интернета... но это же мобильный интернет! Для всех без исключения мобильных потребностей, включая IP телефонию, "кинозал", мессенджеры, сёрфинг - скорости до 2,5 Мбит/с вполне достаточно. А сегодня - вот так, как там насчитало в тексте. Временами организую мобильную точку доступа на смартфоне. Удобно. И... не надо делать из Запорожца КАМАЗ, Интертелеком - оператор прежде всего мобильной связи, а здесь он вполне на уровне.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг