Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Дмитрий (Овідіополь)
30 вер 2015 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самая лучшая скорость, самый лучший сервис, моментальное устранение проблем и просто отличный провайдер. Ставлю 5 звёзд так как нет крестов.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Так что же Вы нас не рекомендуете?
Аноним (Вознесенськ)
30 вер 2015 16:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами Интертелеком второй год. Если вначале пользования скорость интернета была терпимой, но ниже ожидаемой, то на сегодняшний день: пинг — 96 мс, скорость загрузки — 0.14 Мбит/с, скорость выгрузки — 0.04 Мбит/с. Пакет 3g_безлимит (199 грн в месяц), покрытие Rev.B до 14.7 Мбит/с. Расстояние до БС до 3-х км, наружная антенна. Значительные проблемы возникли в сентябре месяце. Поддержка вежливая, внимательная но безрезультативная, обращался много раз. На так называемом, Первом независимым сайте отзывов отрицательные комментарии быстро удаляются, а публикуются фейковые положительные.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отметим, что при таком близком расположении от базовой станции использование выносной антенны пагубно отображается на скорости соединения. Пожалуйста, попробуйте отключить антенну и после этого проверить показатели скорости. Также Вы можете отправить нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами - мы проверим подключение и, если будут обнаружены сложности, подскажем, как их исправить.
Анонім (Рахни)
29 вер 2015 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень часто никакая (при услуге "турбо" которую нужно назвать"тормоз"), часты перебои с доступом в интернет. Модем Huawei EC315 (Rev.B.), до вышки 2 км., сигнал нормальный. Тарифы только в последнее время предложили приемлемые. Так что нужно что-то менять господа провайдеры.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Пожалуйста, уточните письмом на [email protected], что именно Вы подразумеваете под определением "перебои с доступом в интернет" - возникает ошибка при подключении, пропадает сигнал? Это поможет нам разобраться в возникшей сложности и дать рекомендации по её устранению.
Олег (Вінниця)
29 вер 2015 22:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
2.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сильно развито бездействие и безответственность! У меня домашний интернет, скорость (плачу за 5 Мбит/с) когда как. Но самое ужасное наступает после 20:00... Пинг зашкаливает и интернет вообще пропадает до полуночи и так каждый день!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег! Специфика установки "Домашнего Wi-Fi" такова, что без стабильного соединения между антенной и базовой станцией наши специалисты не произведут установку, потому как максимальное отклонение от заявленной скорости в этой услуге составляет до 10%. Пожалуйста, уточните в письме на 3g.it.od.ua Ваш абонентский код, который Вы указываете при пополнении счета, а также адрес, по которому Вы пользуетесь нашими услугами.
Костя (Енергодар)
24 вер 2015 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда будете подключаться, берите модем с технологией RevB, спросите продавцов, они знают. С таким модемом скорость всегда будет на высоте. По совету на форумах взял Хуавей 315, он как обычный модем, но еще и Wi-Fi. Минимум 2-4 Мбит/с всегда с собой есть, и обратите внимание на покрытие.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Константин! Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования!
Олег (Вінниця)
24 вер 2015 14:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора залишив відгук про компанію. Не дуже позитивний, а його як корова язиком злизала. Пропав мій відгук як і Ваш інтернет пропадає щодня. Дякую!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Компания "Интертелеком" не удаляет отзывы, а пытается помочь и разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Дмитрий (Овідіополь)
23 вер 2015 22:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.81 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый провайдер, сколько бы вы платили в месяц за такую скорость интернет-соединения?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Дмитрий! Скорость передачи данных в беспроводной сети не гарантирована, так на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, а также используемое оборудование. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и мы проверим состояние подключения.
Максим (Кайдаки)
22 вер 2015 17:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошо, что перешли на интер. Раньше был лайф и когда они ввели свою 3г сеть, то каким-то образом автоматом мне поменяли мой тариф. При этом оператор говорит, что они такого не делают никогда. Нагло врут. А на интере уже месяц и они ни разу не меняли тариф, и к тому же цены на 3G у них по адекватнее.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Максим! Мы благодарны Вам за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Київ)
21 вер 2015 17:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения отвратительная. Звонки в Контакт-центр ничего не решают — говорят, что скорость должна быть хорошая в местах где я подключаюсь. Плачу на 13.7 Мбит/с, а скорость не выше 0.2 Мбит/с (и то в пиках).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Вам предоставляется скорость до 14,7 МБ/с и в беспроводной сети она не гарантирована, так на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, а также используемое оборудование. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и мы проверим состояние подключения.
Святик (Київ)
21 вер 2015 10:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня всего 2 оператора связи — это МТС и Интертелеком. Могу сказать, что у Интера связь намного лучше, так как они больше территории покрывают. Но это я только за голосовую связь говорю, т.к. интернетом их я не пользуюсь из-за старого смартфона моего.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Святослав! Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования!
Євген (Луцьк)
18 вер 2015 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня мне пришла смс о том, что якобы Лайф предлагает мне протестировать 3G их и дает шаровые 1 ГБ. Конечно, мне стало интересно, что же лучше? Интертелеком, которым я давно пользуюсь и получаю в районе 6 Мбит/с или Лайф со своей заявленной скорость 64 Мбит/с... Все настроил, включил спидтест и офигел... Это мягко говоря. Какие 64 Мбит/с? О чем они вообще говорят? Короче, опят обман. Это разве 64 Мбит/с? А что ж дальше будет, когда многие начнут подключаться? Нет уж, спасибо! Я лучше на любимом интертелекоме буду!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Евгений! Мы благодарны Вам за отзыв. Спасибо, что Вы остаетесь с нами.
Аноним (Городня)
17 вер 2015 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше иногда конечно были напряги с ИТ. Но после ввода новых тарифов — я доволен полностью. :) Теперь за 300 грн у меня полный безлимит! Ни у кого такого тарифа нет. Все жуткие деньги дерут... А скорость до 3-х максимум. Это отлично. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Желаем приятного Вам пользования :)
Геннадий (Харків)
16 вер 2015 14:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ожидал большего. В дневное время скорость закачки в пакетных Мбайтах не доходит до уровня, который должен быть после окончания пакета и ограничения скорости. Реально скорость чуть лучше, чем 2g от МТС или Киевстар, но они эту услугу предоставляют бесплатно. И так в разных местах Харькова.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Геннадий! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Руслан (Одеса)
16 вер 2015 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такая у меня сегодня скорость. Живу в Одессе, роутер Huawei EC 5321. И так практически всегда. Я доволен.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Руслан! Мы искренне благодарны Вам за отзыв. Приятного пользования.
Аноним (Одеса)
15 вер 2015 16:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замер делал сегодня, дома. Живу в Одессе, в центре города. Такая скорость не только в центре города. Завидуйте. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Кагарлик)
14 вер 2015 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
5.17 Мбіт/c
Upload:
2.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене підключений модем із зовнішньою антеною. Базова вишка знаходиться в 7 км від мене. Інтернет є майже завжди. Швидкість як бачите висока.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Мы это очень ценим. Приятного пользования!
Димочка (Київ)
14 вер 2015 14:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает "с толкача", когда первая же перезагрузка модема помогает, когда и десять раз перезапускаешь и без толку. Отдельно хотелось бы отметить работу компании Интертелеком над негативными отзывами: вместо поиска решения устранения проблем, у них явно видна работа штатного сотрудника, который только тем и занимается, что пишет фейковые положительные отзывы. Мой большой привет этим "работникам".
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Дмитрий! Мы очень благодарны Вам за отзыв. И нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Совершенно точно могу Вас заверить, что сотрудники компании "Интертелеком" на ресурсе 2ip.com.ua только консультируют и помогают разрешить сложившиеся ситуации. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме подробно опишите Вашу ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
Андрей (Полтава)
14 вер 2015 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Город Полтава. Подключили за 20 минут. Пинг 85-110 мс, скорость 1.1-2.4 Мбит/с. Работать можно, консультация по телефону нормальная. Я доволен!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв. Приятного пользования.
Вікторія (Одеса)
14 вер 2015 12:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу тут завдяки Інтертелеком (часто виручає, коли основний провайтер НЕТ-ГРУП не працює).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Вікторія. Ми вдячні Вам. Приємного користування.
Аноним (Київ)
14 вер 2015 11:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.15 Мбіт/c
Upload:
0.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Возможно лучшего и нету в Украине, но то что предоставляет Интертелеком — это услуга плохого качества. Сегодня полчаса как шаман бегал по кабинету, прежде чем этот интернет заработал. И это еще с самым хорошим их модемом, я так понимаю. Не было ни дня за 2 недели использования, что бы интернет не пропадал периодически.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства модема.Мы проверим состояние подключения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг