Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
вадим (Шаргород)
15 лист 2019 22:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повний здэц, а не інтернет! Пів року постійно зникав - зникає сегнал, то пінг зашкалює, за "швиткість" й говорити нічого... Викинув їхнє обладнання щоб нерви не псувати.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Вадим! Високий показник пінга пов'язаний або з активним завантаженням та оновленням програм на комп'ютері або з низьким рівнем сигнала. Для детальної перевірки стану Вашого підключення рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Ярослав (Шаргород)
23 січ 2019 14:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтеретелекомом біля 5 років - тому що немає телефонного кабеля. Купив модем, антенну, живу недалеко від точки роздачі, але за всю історію я не бачив швидкість вищу за 250 Кбит/с, но і це не головне - така швидкість може бути тільки вночі, вдень в мене 10-15 Кбит/с, ви шо зовсім ідіоти - 2019 рік, в мене швидкість 10 Кбит/с, в всіх провайдерів давно мінімальна 500-1000, по друге на обладнання витратив близько 2000 грн, плачу за інтернет 200 в місяць. В Вінниці на навчанні для порівняння в мене інтернет за 60 грн в місяць і безкоштовний кабель - швидкість 2-5 Мбит/с. Навіть не хочу слухати про те що відправити вам на емейл і т.д. Сотні разів відправляв - все що я отримував у відповідь - налаштуйте правильно антену. Даже якби в мене антена в землю впиралася повинно хотя б щось завантажувати, а в мене на висоті 3 метрів направлена у бік точки інтертелекому 10 Кбит/с!!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Ярослав! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються. В 3G інтернеті немає фіксованої швидкості, вона буде змінюватися протягом дня. Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected].
Игорь (Шаргород)
28 груд 2018 01:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибі велике за цей чудовий інтернет! В 01:00 всі базові станції перегружені - я все прекрасно розумію... Немає слів.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected] Ваш абонентський код і ми перевіримо причини виникнення складнощів.
Ігор (Шаргород)
26 груд 2018 18:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Така швидкість кожного дня, писати вже вам немає що і дзвонити також, в Шаргородському районі всі переходять на Київстар.. Залишив вже напевно 7 відгуків за 2 тижні - абсолютно нічого не змінилось! Я дзвонив на техпідтримку і працівник гавно-кантори сказав що в час коли станція загружена - ви не заходьте тай все! Я вам плачу 150 грн/міс за те щоб якась говорила мені коли заходити в інтернет а коли ні?! З наступаючим!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Ігор, доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам на електронну адресу [email protected] свої дані. Профільний відділ перевірить причини виникнення складнощів.
Аноним (Шаргород)
17 груд 2018 22:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Залишив вже 2 відгуки на протязі 4 днів, з приводу швидкості - нічого не міняється, як було 0.10-0.20 Мбит/с так і є всього за 150 грн. З ПРИВОДУ зв’язатись з вами за електронною адресою - та йдіть ви з свою техпідтримкою!!! Я до вас звоню вже 2 роки і нічого не можу добитись! Йолупи, або працюйте або закривайте свою контору.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день ! Кожен випадок абонента розглядається індивідуально, тому ми просимо Вас звертатися на пошту або більш широко описувати ситуацію. Напишіть нам на електронну адресу [email protected] Ваш абонентський код і ми перевіримо, чи немає складнощів з нашого боку.
Игорь (Шаргород)
15 груд 2018 16:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Велике дякую компанії Інтертелеком за чудовий інтернет, ви найкращі! 0.20 Мбит/с / 150 грн. в місяць!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Ігор!
Щоб перевірити роботу послуги та отримати детальну консультацію , можете зв'язатися з нами за електронною адресою [email protected]
Віталій (Шаргород)
29 лист 2018 20:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні зависання сесій, та зникає сегнал. Сенсу телефонувати по подібних проблемах немає! Якщо ви мазохіст, то для вас це саме те!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Віталій! Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected] абонентський код та контактний номер.
Аноним (Шаргород)
28 лют 2016 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.4 Мбіт/c
Upload:
1.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ситуацию спас у меня модем рев В, ибо рев А работал со скоростью не более 0.2 Мбит/c. В часы пик скорость держится на уровне 0.8-1.2 Мбит/c. Пробуйте рев б, если нет альтернативы, но заявленной скорости оператора на этой технологии нет. Играю в танки. Наблюдаются проблемы с пингом. Часто кручу антенну на разные станции, благо есть их несколько. Но некогда не угадаешь, где будет лучше. Убрать проседание пинга, и, возможно, я буду даже доволен. Хотя альтернатива не помешала бы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. У нас нет какой-либо заявленной скорости, только максимально возможная и средняя по Украине. Фактическая же скорость зависит от большого количества факторов. Таких, например, как рельеф местности, наличие помех, удалённость от базовой станции.
Олександр (Шаргород)
08 груд 2015 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі не радує швидкість інтернету! Почитати в вк зайти не більше, хіба ставити закачку на ніч і надіятись що загрузить все. :) Потрачені гроші на модем антену кабель + підключення не виправдали моїх очікувань. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Олександр! Дякуємо за відгук. Ваші показники швидкості дійсно низькі для комфортного користування інтернетом. Для того щоб ми могли виявити причину складності та запропонувати шляхи вирішення Вашої ситуації, надішліть нам, будь ласка, листа на адресу [email protected]. У листі вкажіть Ваш абонентський код модема, назву населеного пункту, де користуєтесь послугами, а також прикріпіть посилання на результат виміру швидкості.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг