Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Ирина (Черкаси)
21 лип 2020 10:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В городе Черкассы по улице Смелянская работает продавец который отказывается продать новый телефон, перепрошить номер, не может ответить ни на один вопрос. Один телефон отдали в ремонт, спустя две недели выяснилось что его потеряли, а когда нашли сказали что починить не удалось, так как он был в воде, хотя поломка изначально касалась зарядного устройства. Уже много лет пользуемся телефонами компании Интертелеком, после общения с таким продавцом хочется просто отказаться.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Ирина !
Пожалуйста, для того, чтобы мы могли разобраться с ситуации и помочь Вам, обратитесь к нам по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Маклаут-Инвест"
Аноним (Черкаси)
15 трав 2020 23:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.67 Мбіт/c
Upload:
1.19 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, сигнал настроили, а не работает. Смысла нету настраивать и стараться, что то делать так как работать не будет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли помочь Вам в данном вопросе напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер телефона и детали сложности.
Артём (Черкаси)
06 трав 2020 19:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
1.14 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как видите у меня 14.7 Мбит/с, я очень рад, мне хватает посмотреть видео в 4к, стабильный интернет, советую никому не ставить его! Так даже по вайфай зоне домашнего интернета он будет глючит! И не надо говорить что напишите нам на почту или свяжитесь с онлайн консультантом, а то настраивали настраивали... ничего не дали!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Артем! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Черкаси)
20 квіт 2020 19:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто хочу сказать что не вижу смысла ставить такой Интернет, так как он не работает, поработает может 1 неделю 1 мегабит и все, и дзвонили в поддержку ничего не помогали, лучше пользоваться 2G Водафононом или Киевстаром чем 3G Интертелеком. Это самый худший провайдер в Украине!!!! Не ставьте его!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество предоставляемых услуг в беспроводном интернете могут влиять множество факторов. Для проверки Вашего подключения рекомендуем обратиться на наш электронный адрес [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua
Ruslan (Черкаси)
20 жовт 2019 19:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток всем пользователям! Хочу оставить свой отзыв о компании Интертелеком. Для интереса, решил проверить реальные скорости работы сети Интертелеком. Тестирование проводил через WI-FI роутер Avenor V-Re500 в следующих областях Украины: Донецкая область в среднем 3,0 Мбит/с; Днепропетровская область (Павлоград = 7,0 Мбит/с), в среднем 3,0 Мбит/с; Кировоградская область в среднем 3,0 Мбит/с; Одесса в среднем 4,0 Мбит/с. Иметь скорость в среднем 2...3 Мбит/с с безлимитным трафиком на сегодняшний день это нормально, по сравнению с 4G сетями, где есть ограничение по скорости.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Руслан! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Виталий (Черкаси)
24 січ 2019 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый убогий интернет, работает с постоянными перебоями, пользуются тем что у людей нет выбора.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виталий! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться для проверки информации по подключению на электронный адрес [email protected]
Аноним (Черкаси)
20 вер 2018 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.74 Мбіт/c
Upload:
1.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мошенники и ВОРЫ скорости 0 деньги пропали со счёта, хотя они там были. И это уже не первый раз. Мой абон. номер 619913815.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Средства со счетов абонентов снимаются только согласно условиям тарифных планов/подключенным дополнительным услугам. Чтобы мы смогли точно проверить данные, напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш контактный номер телефона, который указывали при подключении/регистрации личного кабинета или сумму и дату последнего пополнения счета.
Игорь (Черкаси)
08 вер 2017 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Желаю вам, чтобы ваша контора обанкротилась и вы остались с миллиардными долгами! Жаль, что СБУ навсегда не закрыли этих мошенников!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и такие пожелания. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Назар (Черкаси)
02 черв 2017 19:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.36 Мбіт/c
Upload:
1.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В городе (не в деревне, не на окраине) скорость ДО 5 Мбит/с, но в среднем 3 Мбит/с. Стабильности нет, на день перезапускаю по 7-15 раз модем, связь заявлена CDMA на весь город и села в округе (пи***ж, связь постоянно пропадает). Цена и качество не совпадают. Техподдержка ничего не делает. Жалобы игнорируются. Многие года связь никак не улучшается. Очень жалко что альтернативы пока нет. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Черкаси)
14 бер 2017 18:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість інтернету уже 2 місяці, я не розумію за що я плачу гроші!!! Спочатку підключення була нормальна швидкість, а зараз навіть почту важко почитать!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дуже шкода, що склалась така ситуація. Радимо звертись до наших спеціалістів техпідтримки. Вони зможуть після перевірки дати рекомендації, як покращити ситуацію.
Алексей (Черкаси)
27 бер 2016 22:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.12 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди что вы хотите. Это беспроводной инет и тут влияют много факторов на связь. У него болячка такая когда нагревается модем инет начинает тупит. Обрыв связи бывает и довольно часто, модем перезагрузил и порядок. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо, Алексей, за положительный отзыв. Хорошего Вам дня и приятного пользования.
Николай (Черкаси)
18 лют 2016 02:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, я нахожусь в Днепропетровской обл. Новомосковскому районе, смт Черкасское. Тариф у меня "Супер 3G безлимит региональный" (скорость до 14.7 Мбит/с). Пользуюсь мобильным WI-FI роутером Huawei Sprint EC 5072 (скорость до 3.1 Мбит/с). В реальности скорость очень маленькая, иногда скорость загрузки достигает 1 Мбит/с, но в основном 0.1-0.5 Мбит/с. На вашем сайте на карте покрытия у меня отличный сигнал. Где моя обещанная скорость???
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Николай! Ближайшая базовая станция находится от Вас на расстоянии 10 км. На таком расстоянии мы можем гарантировать Вам качественный сигнал только при использовании наружной антенны для усиления сигнала. Если она у Вас не установлена, рекомендуем приобрести. Если установлена, возможно необходимо правильно её настроить. Для настройки антенны можно воспользоваться программой cdma.ho.ua. Если у Вас и так максимальный уровень сигнала, напишите нашему специалисту на почту [email protected] для проверки подключения и состояния сети в этом районе.
Евгений (Черкаси)
08 лист 2015 19:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3G интернет со скоростью до 14 Мбит/с. Просто ужас, да еще и за такие деньги. Никому не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Евгений! Вероятнее всего, у Вас происходит подключение в низкоскоростном режиме 1х, в связи с чем возникают подобные сложности со скоростью и подключением. Напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected], где будет указан Ваш абонентский код модема или роутера, его модель, адрес пользования, а также ссылка на результаты замеров скорости.
Аноним (Черкаси)
30 черв 2015 18:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не совсем то, что обещают на рекламе. Самое большое, что я видел, было 7 Мбит/с. Но я перед тем как подключится тестировал и пиплнет, и тримоб, там такого и близко нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Приятного Вам пользования.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг