Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
24 лип 2019 10:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, вы самый худший провайдер в Украине. Последнее время вы отвратительны! Люди, помогите найти замену этому недоразумению!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Если у Вас возникают сложности при использовании услуг - рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Юрий (Переяслав-Хмельницький)
15 черв 2017 10:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В моей местности больше ничего не ловит, приходится терпеть. Обычная скорость 0,08 Мбит/c и это download! и при наличии наружной антенны. Как только появиться приличный провайдер, сбегу не раздумывая!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите, где именно Вы пользуетесь услугами и напишите Ваш абонентский код нам на почту [email protected]. Мы проверим как происходит Ваше подключение и дадим рекомендации.
Серега (Переяслав-Хмельницький)
12 бер 2016 13:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов — все видно без них. Нельзя с таким сигналом пользоваться. Может кто подскажет почему сигнал идет постоянно с разных концов Украины? Пинг 3000 мс.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Вы, скорее всего, имеете в виду адрес сервера, который отображается при тестировании скорости. Он выбирается случайным образом и не является источником сигнала. Вы можете отправить нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, мы проверим, откуда идёт сигнал.
Анонім (Переяслав-Хмельницький)
10 бер 2016 23:35
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф безлимитный, 1 Мбит/с. Проблема скорости. В реальности 0.01 или 0.03 Мбит/с. До этого был ростнет 75 грн в месяц и ни каких проблем со скоростю, а сейчас 139 и с 11 утра до 23:32 всего 29 минут фильма онлайн. Судите сами, либо одумаетесь наш провайдер либо потеряет очень многих.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Некорректно сравнивать мобильный беспроводной интернет с оптико-волоконной связью. У нас отсутствует возможность предоставить такое же качество передачи данных из-за разности технологий. Основным преимуществом нашего 3G интернета является мобильность, возможность территориально перемещаться и при этом всегда оставаться на связи за счёт широкого покрытия нашей сети. При этом мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на почту [email protected]. Мы проверим, как можно улучшить показатели.
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
09 бер 2016 21:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поставил антенну выше дома, купил самый дорогой тариф, а скорость. Очень плохая! Деньги трачу не за что! Не рекомендую этот провайдер!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Возможно, необходимо изменить направление наружной антенны. Она должна быть направлена точно на базовую станцию. Вы можете отправить нам на почту [email protected] название населённого пункта, в котором пользуетесь услугами, мы подскажем, куда направить антенну.
Сашко (Переяслав-Хмельницький)
19 груд 2015 20:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер! У нас на город 3 БС, и все сёла подключаются к ним в округе. Позвонил только что оператору, он сказал базовая станция сильно загруженная, доступная скорость 0.13 Мбит/с. Что это за доступная скорость? Объясню тем кто в броне, это не от меня зависит какая скорость, а это базовая станция дает сейчас такую скорость. Мои показатели по асекстелю сейчас рх1 - 89, пилот - 1, дрц 614 прыгает на 900, шум -2. Это нормальные показатели для получения хотя бы 1 Мбит/с. У нас в селе около 50 человек пользуется интером, но только 10 жалуется. С двух сторон есть сёла, и там уже есть вафля на 20 метров, к нам еще не дошли. Дело времени.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг