Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Товащ Маврикин (Ніжин)
13 лип 2020 13:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будь проклят интертелком. Пропал свет и пришлось, для работы включить интертелеком. 10 грн сняло, но инетрнет типа подключился, а везде пишет без доступа в интернет и страницы не грузятся. Звоню операторам, татьяна еле отвечает и сразу переводит звонок на техподдержку даже не пытаясь чем-то помочь. Техи тут говорит что сбилась антенна и кабель переломан, что-бы был интернет нужно наладить антенну, а ему с его гнезда виднее, что антенна настроена не в ту сторону и в кабеле есть повреждения, в общем интернета не будет пока все это дело не исправить, а я говорю, может мне кабель новый купить, что-бы точно быть уверенным что он везде цел, говорят - лучше будет если новый купите.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Маврикина (Ніжин)
20 трав 2020 12:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С таким качеством интернета невозможно выбрать и 1 Гб, то есть, то нет. А вчера операторша мне своим хриплым басом прогремела, что мол скорость и так маленькая и ей неоткуда добавить ее мне, поэтому интернетом, вайфай, должен пользоваться один только пользователь, а не несколько, как это предвидено оборудованием (данное оборудование разрешает подключить 5 пользователей). Я за что вам 10 гривен заплатила? Вы мне за эти деньги должны мне интернет на блюдечке принести!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Ніжин)
20 трав 2020 01:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.35 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 6 лет, не лучший интернет если чесно, но для учёбы годится, в последнее время добила тарификация, потому что изначально было 1.5 Гб в день. Дальше медленный интернет, а сейчас просто 25 Гигабайт в месяц что явно очень мало. Создается впечатление что при том же качестве вы хотите срубить бабла больше. Честно вы сломали свой авторитет такими действиями. Вынужден искать другого оператора з более снисходительними тарифами.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если у Вас возникают сложности при использовании услуг - рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Маврикина (Ніжин)
17 трав 2020 20:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет позволяет смотреть видео, плоховато но тем не менее. Ждет бабло интертелекомовец, говорит можно 30 дней по скидке оплатить - 150.00, а не 300.00. Врут канальи или нет?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua .
Аноним (Ніжин)
13 трав 2020 22:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днище, а не интернет, вечно нет скорости, а если есть то не долго. Не рекомендую данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли проверить в чем наблюдается сложность при подключении, просим Вас написать свой абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Ніжин)
08 трав 2020 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня интернет хуже некуда и это за 300 грн в месяц. Не знаю как дотерпеть до конца месяца и дождаться свой новый интернет. Никому не рекомендую этого провайдера, бандиты и мошенники! На кол!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Если у Вас возникают сложности при использовании услуг рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Ніжин)
07 трав 2020 13:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет настолько плох что не открываются страницы, не обновляется почта и т.д. Решила через оператора перезагрузить интернет через оператора и оставить жалобу на низкую скорость, звонила в 12.44 сегодня 07.05.2020 оператор Олена порекомендовала не оставлять никаких жалоб поскольку через 4 часа она все равно ответят что все работает как нужно а жалоба по факту останется не обработанной. Короче наступил тот момент когда операторы "между строк" говорят - никто не будет улучшать качество интернета,поэму подача жалоб это просто потеря времени. В жалобу 3051629 оператор олена очень не хотел вписывать то что она не хотела ее принимать. ХУЖЕ ЧЕМ ИНТЕРТЕЛЕКОМ ИНТЕРНЕТА НЕТ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ И ДАЖЕ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТИХ БАНДИТОВ, МОШЕННИКОВ И ПРОСТО НАГЛЫХ ТОВАРИЩЕЙ.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над качеством предоставления услуг нашим клиентам.Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации просим Вас написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.
Аноним (Ніжин)
05 трав 2020 17:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет самый плохой в мире. На все мои жалобы и просьбы про улучшение качества связи - у нас все работает нормально, проверьте свое оборудование. С 17.04.20 интернета практически нет, его скорость не позволяет загружать страницы, происходят частые обрывы и отсутствие интернета, возможно они освобождают частоты для 4g киевстару, лайф и водафону, этим же интертелекомовским лицензию остановили, и не видеть им 4g. Но обязательства освободить частоты никто не отменял. Поэтому интернет очень плохой, но денег все равно хочется получить таких же как и всегда, а качества никакого.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Ніжин)
21 серп 2019 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
6.88 Мбіт/c
Upload:
1.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можу сказати, що всім задовільний... Бажано більше стабільності. Такої швидкості (6.8 / 1.3 Мбит/с) здебільшого вистачає. Та все ж очікуємо 4LTE.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Аноним (Ніжин)
15 серп 2019 00:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як вони достали! Швидкості 0. Ціна за якість нуль. І ПРОСТО ЗА ВСЕ НУЛЬ ВАМ. Якби на людях нажитись, а послуг на надати у вас немає можливості. А ще більше бажання.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про компанію. Для більш детальної перевірки Вашого підключення і роботи станції, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, де територіально використовуєте послуги.
Аноним (Ніжин)
25 вер 2018 23:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Download:
8.13 Мбіт/c
Upload:
1.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё нормально для мобильной связи; аппаратуру надо правильно выбирать. Ориентироваться на старые протоколы связи, цепляться за них никто не будет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Спасибо за отзыв!
Приятного пользования!
Если при использовании услуг будут возникать сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код/контактный номер телефона) для проверки.
Аноним (Ніжин)
18 серп 2018 12:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
7.79 Мбіт/c
Upload:
1.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Даю данные просто для объективности. (А то прямо кампания какая-то по очернительству здесь Интертелекома). Вот так в обычный выходной, в полдень.... Да, это в "спальном" районе небольшого городка, - не в Киеве в промзоне. До этого лет пять пользовался модемом с RevA, где скорость была ограничена (макс. 2 Мбит/c). И то смотрел спокойно видеозаписи с ютюба без пропаданий и разрывов. Наверное стоит обсуждать целесообразность, спектр возможностей, трудности у провайдера, а не вешать на него всех собак. (И не нужно думать, что я "засланный казачок", проплаченный агент; просто я еще хорошо помню, как "почил в бозе" устраивавший меня по многим параметрам FreshTel. Тоже вот так набросились на него, заругали... В итоге его уже нет у нас. Ну так что... - лучше стало? :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования!
Николай (Ніжин)
08 серп 2018 23:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вполне удовлетворяет! Сначала пользовался модемом U-720 (без Rev.B) и скорость не превышала 1.6 Мбит/с. Но недавно приобрел роутер Novatel MiFi 5510 и скорость выросла реально до 8-9 Мбит/с. Устраивает и гибкость тарифных планов (FreshTel которым я пользовался до недавнего времени "погорел" отчасти и из-за этого); и всегда есть возможность прикупить 30 Гиг, если не хватит базовых. Короче, - рекомендую. Такого покрытия по "радио", как у Интертелеком, пока никакой другой провайдер не обеспечивает к сожалению.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Николай. Спасибо за Ваш отзыв ! Приятного пользования!
Николай (Ніжин)
19 груд 2015 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При сносной сети скорость никакая. Был модем Хайвей, сейчас пентач — без разницы. Показатели 0.05 Мбит/с, и 0.01 Мбит/с. Смеетесь? Вот...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Николай. Возможно, у Вас закончился пакетный трафик или сам модем настроен некорректно. Мы можем детально проверить Ваше подключение и предоставить оптимальное решение. Для этого отправьте нам, пожалуйста, дополнительную информацию на электронную почту [email protected]. Для проверки нам необходим абонентский код Вашего модема, ссылка на результаты замеров скорости, а также область, район и населённый пункт, где пользуетесь услугами.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг